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東急ステイ青山プレミアのクチコミ･お客さまの声
食事5
近くで夕方から結婚式があったので、事前にお問い合わせした所、チェックイン前でも着替えるスペースがあるとのことだったので、チェックイン時刻の一時間程早めに伺ったにも関わらず快くチェックインのご案内して下さり非常に助かりました。ありがとうございました。ただ一つ気になったのが、事前にお問い合わせの電話を掛けた時とフロントにお問い合わせした際に対応してくださった方（恐らく同じ方）が無愛想だったので、サービスの評価を一つ下げさせて頂きました。それ以外はお部屋も綺麗ですし、大変満足しました。
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この度はご利用有難うございます。今回はホテルの準備が整い早目のご案内で対応が出来て安心致しました。しかし電話での対応につきまして配慮に欠けておりました事お詫び申し上げます。これからも日々のスタッフミーティング等を通して指導してまいります。また機会がございましたらご予約お待ちしております。東急ステイ青山プレミア支配人
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投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
近くで夕方から結婚式があったので、事前にお問い合わせした所、チェックイン前でも着替えるスペースがあるとのことだったので、チェックイン時刻の一時間程早めに伺ったにも関わらず快くチェックインのご案内して下さり非常に助かりました。ありがとうございました。ただ一つ気になったのが、事前にお問い合わせの電話を掛けた時とフロントにお問い合わせした際に対応してくださった方（恐らく同じ方）が無愛想だったので、サービスの評価を一つ下げさせて頂きました。それ以外はお部屋も綺麗ですし、大変満足しました。
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この度はご利用有難うございます。
今回はホテルの準備が整い早目のご案内で対応が出来て安心致しました。
しかし電話での対応につきまして配慮に欠けておりました事お詫び申し上げます。
これからも日々のスタッフミーティング等を通して指導してまいります。
また機会がございましたらご予約お待ちしております。
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