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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.53
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.66
  • 食事3.59

風呂3

たくちゃんとりぷる777ごうさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

たくちゃんとりぷる777ごうさん [40代/男性] 2013-03-31 22:22:17

フロントの引き続きが最悪。午前中に精算したのに、チェックインの午後10時に入って、精算してませんと言われてむかつた。そして、部屋に入って、空気清浄機が壊れていた。サービス最悪です。チェックアウトの時に壊れていたことを伝えても平謝りでした。完全にバカにしています。もう二度と利用しません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
東急ステイ青山プレミア 2013-04-05 10:23:22

この度はご利用ありがとうございます。
ご精算につきましては連絡の不備が有りましたことお詫び申し上げます。
また機器の点検ミス(コンセント抜け)があり大変ご迷惑をおかけいたしました。
重ねてお詫び申し上げます。
今後更に連絡事項の徹底を図るよう指導をしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

東急ステイ青山プレミア
支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルB(喫煙)21平米】
たくちゃんとりぷる777ごうさん
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