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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.55
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事3.59

総合3

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2014-09-24 15:52:54

ライブハウスからすごく近かったので利用させていただきました。
駅から割と近く迷わずに来ることができました。眺めも良く設備もしっかりしてるなぁーと感心してた矢先、発見してしまいました。前の人のゴミがゴミ箱にそのまま入ってました…。苦情?を入れると、別のお部屋にかえますと配慮していただきましたが、ゴミ箱以外は気にならなかったので移動せずそのまま部屋を使いました。あとで気付いたのですが、テレビの微妙な隙間からいつのものか分からないストローと綿埃が一緒に出てきてびっくりしました。掃除の点が無ければ、もう少し評価が良かっただけに、残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東急ステイ青山プレミア 2014-09-25 06:02:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の用意が行き届かずお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。
今回のご意見を清掃スタッフにお伝えし、お客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう改善いたします。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米】