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東急ステイ青山プレミアのクチコミ･お客さまの声
立地5
何度か利用していますが、いつも部屋の清掃が今一つな感じがします。すぐ目に付くところに髪の毛が落ちていたり（特に水回り）、あまり気持ちのいいものではありません。今回は、神宮の花火大会と日程が重なっていたようですが、特に案内されることもなく何だかなぁという感じでした。
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いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂きありがとうございます。お部屋の清掃につきましては、毎回のようにご不快な思いをお掛けしておりましたようで、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。清掃業務につきましては清掃終了後の点検に重点を置き、早急に改善を図っていく所存でございます。神宮花火大会は当ホテル近辺で開催される大きなイベントの1つでございます。ロビーには開催に伴うご案内、お願いを掲示させて頂いておりましたが、チェックインの際などに皆様に直接お声をお掛けし楽しんで頂くべきであったと思ってあります。重ね重ねお詫びを申し上げます。行き届かぬ点が多々ありますが、お客様からの声を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参りますので、次の機会にも是非ご利用下さいませ。ご投稿ありがとうございました。東急ステイ青山プレミアスタッフ一同
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立地5
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
何度か利用していますが、いつも部屋の清掃が今一つな感じがします。
すぐ目に付くところに髪の毛が落ちていたり（特に水回り）、あまり気持ちのいいものではありません。
今回は、神宮の花火大会と日程が重なっていたようですが、特に案内されることもなく何だかなぁという感じでした。
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いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂きありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、毎回のようにご不快な思いをお掛けしておりましたようで、大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
清掃業務につきましては清掃終了後の点検に重点を置き、早急に改善を図っていく所存でございます。
神宮花火大会は当ホテル近辺で開催される大きなイベントの1つでございます。ロビーには開催に伴うご案内、お願いを掲示させて頂いておりましたが、チェックインの際などに皆様に直接お声をお掛けし
楽しんで頂くべきであったと思ってあります。
重ね重ねお詫びを申し上げます。
行き届かぬ点が多々ありますが、お客様からの声を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごし頂けるよう改善に努めて参りますので、次の機会にも是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同