この度は私共のホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お荷物が事前に届いておりましたので誠に勝手ながらお部屋に入れさせて頂きました。
チェックイン時にどのアメニティがお部屋に備わっているかのご説明が不十分だったようで、大変申し訳ございませんでした。
アメニティ等の説明を含め、お客様にまたご来館したいと思っていただけるようなホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様の次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同