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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.55
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.69
  • 食事3.50

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ハナズオウさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ハナズオウさん [30代/女性] 2017-07-26 11:48:53

この度はお世話になりました。
とても居心地がよく、また目的地の営業時間が遅かったこともあり、早く起きても、部屋の中でまったり過ごさせて頂きました。
チェックアウトが11:00で、とてもありがたかったです。

部屋には洗濯機乾燥機がありましたので、朝洗濯して、浴室で乾燥させておけば、夜には乾いていて、とても助かりました。

ちょっとした疑問点としては、電気ケトルがミニキッチンに置いてはあるのですが、洗い場の照明?のところのコンセント口が機能していなくて、鏡台のコンセントを利用しました。
これだったらやかんを置いてもらって、IHを使えた方が、便利かもしれません。
また、鍋の入ってる所は、少し汚れが目立ちましたので、お客がキレイに使って戻すと言うルールだとしても、定期的にチェック頂いた方がいいと思いました。
しかしながら、そこまでは使っていないので、概ね大満足です。

こんな街中の立地の中で、この料金は素晴らしいと思います。

最後に、これはホテルのせいではないのですが、銀座線はエスカレーターやエレベーターがないので、大きな荷物の方は大変です。
知らずに行くのと、知って行くのでは違うと思いますので、あえて書かせて頂きました。
次回は荷物を予め送らせてもらって、利用したいと思います!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ青山プレミア 2017-08-01 16:37:42

この度は数あるホテルの中より私どものホテルをご利用頂き誠にありがとうございました
ホテルの立地設備等気に入っていただけた様で大変うれしく思います。
ミニキッチンのコンセント口でございますが、キッチン場所の照明の電気を入れないとコンセント差込口にも電源が入らないようになっております。
お分かりずらく、大変申し訳ございませんでした。
なお、清掃が行き届かず、申し訳ございません。
いただいたご指摘を清掃スタッフに伝え今後確認致します。
また機会がございましたら是非ご予約いただけたらと思っております。
それでは、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆プレミアツイン禁煙☆】