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東急ステイ青山プレミアのクチコミ･お客さまの声
総合3
コンビニやマツキヨ、成城石井、飲食店、カフェ(スタバ、Dean and Delca)も近くにあり、困ることもないと思う。フロントが高層フロアなので、低層の部屋からでも景色がきれいでよかった。ただし部屋は狭く、デスクもバスルームも小さかった。小さなベンチも、ソファだったらよかったのにと思う。清掃に関しては、デスクの上に油状の汚れがあったり、浴室の壁に髪の毛がへばりついているなど、今まででこんなに不衛生な印象の部屋に泊まったことはない。デスクチェアも、まるで経血のような汚れがあり、気持ち悪くて座れなかった。フロントでもらうアメニティは、人によってはいいのかもしれないが、チェックインして荷物を持ったままこまごま持っていくのは正直不便。8時には品切れしているものもあった。デフォルトで部屋に置いてもらえるものを増やすか、レディースセットなどのパッケージで用意してほしい。
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この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご利用下さいまして誠にありがとございます。折角ご宿泊下さいましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今度は二度と同じことが起こらないように清掃スタッフに今回の件は報告いたします。アメニティも売り切れないよう、補充を徹底してい参りたいと思っております。今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同勤めて参りたいと思います。お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。東急ステイ青山プレミアフロントスタッフ一同
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総合3
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
コンビニやマツキヨ、成城石井、飲食店、カフェ(スタバ、Dean and Delca)も近くにあり、困ることもないと思う。
フロントが高層フロアなので、低層の部屋からでも景色がきれいでよかった。
ただし部屋は狭く、デスクもバスルームも小さかった。
小さなベンチも、ソファだったらよかったのにと思う。
清掃に関しては、デスクの上に油状の汚れがあったり、浴室の壁に髪の毛がへばりついているなど、今まででこんなに不衛生な印象の部屋に泊まったことはない。
デスクチェアも、まるで経血のような汚れがあり、気持ち悪くて座れなかった。
フロントでもらうアメニティは、人によってはいいのかもしれないが、チェックインして荷物を持ったままこまごま持っていくのは正直不便。8時には品切れしているものもあった。
デフォルトで部屋に置いてもらえるものを増やすか、レディースセットなどのパッケージで用意してほしい。
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この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご利用下さいまして誠にありがとございます。
折角ご宿泊下さいましたのに、大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今度は二度と同じことが起こらないように清掃スタッフに今回の件は報告いたします。
アメニティも売り切れないよう、補充を徹底してい参りたいと思っております。
今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同勤めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同