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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.55
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.69
  • 食事3.50

部屋5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2022-03-25 16:20:50

とても素晴らしいホテルで、部屋は最高の見晴らしでした。窓も大きめに設計してあるので、朝焼けも夕景も夜景もすべてきれいでした。本当に大満足な滞在だったのですが、朝食のレストランが残念でした。料理は輸入ソーセージなどどれも絶品だったのですが、厨房の方からたばこのにおいがしてきたのが気になりました。せめて営業中はやめて頂きたい。料理にもたばこのにおいが移りますし、せっかく満喫していたのに、朝からとても不快な思いになり、その匂いがしてきたので、食事をやめ途中で出てきました。ホテル直営のレストランではありませんでしたが、提携している以上、しっかりと対策してほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
東急ステイ青山プレミア 2022-03-25 17:07:46

この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食会場の件、ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場のスタッフへお伝えさせて頂きました。
今後、このような事がないように対策をして参ります。
重ねてお詫び申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。
また、東急ステイ青山プレミアをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ青山プレミア スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【プレミアツイン【禁煙】28平米/洗濯機・ミニキッチン付】