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東急ステイ青山プレミアのクチコミ･お客さまの声
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受付の方の対応、駅からの近さはとてもよかったです。部屋は狭い。一見綺麗に見えるのですが、椅子の座面に酷いシミがあり継ぎ目部分にめちゃくちゃゴミが詰まっていたり、髪の毛が落ちていたり、鏡にゆびのあとがあったりとびっくりするほど掃除が雑。値段に見合う価値があるとは思えません。もっと安いところでももっと綺麗にしていると思います。２回めの利用は絶対にないです。
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この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間をいただきご意見くださりましたこと御礼申し上げます。ご滞在中は大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容は早急に清掃チームへ共有するとともに清掃への徹底をするよう指導してまいります。一度失くした信頼を回復することは非常に難しいと存じております。またご宿泊の機会をいただけるようであれば快適にお過ごしいただけるよう精一杯努めて参ります。東急ステイ青山プレミア スタッフ一同
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投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
受付の方の対応、駅からの近さはとてもよかったです。部屋は狭い。一見綺麗に見えるのですが、椅子の座面に酷いシミがあり継ぎ目部分にめちゃくちゃゴミが詰まっていたり、髪の毛が落ちていたり、鏡にゆびのあとがあったりとびっくりするほど掃除が雑。値段に見合う価値があるとは思えません。もっと安いところでももっと綺麗にしていると思います。２回めの利用は絶対にないです。
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この度は、東急ステイ青山プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき
ご意見くださりましたこと御礼申し上げます。
ご滞在中は大変ご不快な思いを
させてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は
早急に清掃チームへ共有するとともに
清掃への徹底をするよう指導してまいります。
一度失くした信頼を回復することは
非常に難しいと存じております。
またご宿泊の機会をいただけるようであれば
快適にお過ごしいただけるよう
精一杯努めて参ります。
東急ステイ青山プレミア
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