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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.59
  • 食事3.29

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2008-08-30 22:33:47

8/20,21 お世話になりました。素敵な宿泊が出来、良い思い出が作れました。
早め(チェックインより40分くらい前)に着いてしまったので、フロントに誰も居なくて、ベルを鳴らしたのですが??? 早過ぎたかな。ロビーのソファーで一休み。5~6分後に、もう一度挑戦!!(田舎者で小心者なのでドキドキ)年配の男性が、出てきてくれました。ホッ。手続きに少々時間はかかりましたが(また々、ソファーにご厄介)呼ばれた時には、部屋がグレードアップ!!初めての経験。有り難うございました。
2日目の朝食時に、席を離れた(フォークを取りに行った)少しの間に、片付けられてしまいました!?食べ残しも、手付かずも、食べたかった物も、ああ、もったいない!「すいません、まだ…」と席の側にいた女性に尋ねると「お茶は、置いてます」あれっ?この返事、おかしくないですか?
この事、以外は全て大満足です。次の機会にも是非、利用しますので、オール大満足を付けさせて下さい。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】

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東急ステイ青山プレミア 2008-08-31 09:12:18

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございました。

チェックインの件は大変失礼致しました。次回はお気兼ね無くお呼び下さい。3時前のチェックインは通常お受け出来かねますがお荷物をチェックイン時までお預かりする事は可能でございます。

食事に関してはレストラン責任者に報告し、次回からこのような事が無い様注意致します。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人