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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.59
  • 食事3.29

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2008-11-17 15:03:50

レーディースプランで今回宿泊させていただきました。まず受付ですが、レビューにも何件か書かれていた通り、あまりスムーズではない印象を受けました。私が泊まった時は、海外の方や、二次会関係のような方がかなり多く見えたこともあり、チェックインやチェックアウトの際にかなり多くの方が見えましたが、受付は2人だけ。凄い混雑でした。エレベーターの操作方法等、初回の方への説明で結構時間を取られますので、状況に応じて、4人位まで受付対応の幅を広げれるといいですね。また、レディースプランに含まれていたバスローブが部屋にありませんでした。フロントに連絡をすると、すぐに対応していただけたのでよかったですが、アメニティ等は忘れないよう気をつけてください。他もないのでは?と不安になります。バスルームは広く快適でしたが、やはり浴槽の中に髪の毛が3本程落ちていました。非常に気分が悪かったです。さらに排水状況がかなり悪く、つまり等起こしていないか一度チェックをしたほうがいいかも知れません。化粧品はマスク等充実しておりましたが、夜と朝用があればさらによかったです。ちなみに基礎化粧はDHCでした。部屋は21Fで真下がお墓でしたが、夜景が素晴らしかったです。トータル的には良いホテルかと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン★特別なアメニティ♪21・22F高層階
【女性限定】レディースシングルA(禁煙)17平米【朝食付】

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東急ステイ青山プレミア 2008-11-22 09:10:31

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

ご不便をお掛けして申し訳有りませんでした。アメニティの不足及び清掃不備に関しては清掃担当に再度指示致します。

またのご利用をお待ち申し上げます。

支配人