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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.69
  • 食事3.50

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009-02-22 17:00:16

貴ホテルは、立地条件といい、充実した設備内容といい、大変満足のいくサービスを提供していただいておりますので、よく利用させていただいております。しかし、今回の宿泊では、残念な点が2つありました。1つは、洗面・バスルームの床が汚れていたことです。いつも清潔に保たれていたので、少しがっかりしました。もう一つは、部屋に常備されている空気清浄機のフィルターが汚かったことです。この時期の私は、花粉症に悩まされておりますので、空気清浄機が常備されていることはとてもありがたいのですが。苦言となってはしまいましたが、今後も利用したいので、あえて申し上げたしだいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
【上層階限定】プレミアシングルB(禁煙)21平米【朝食付】

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東急ステイ青山プレミア 2009-02-22 18:59:33

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございます。

この度はお部屋の汚れと空気清浄機のフィルターの汚れの件では大変ご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。清掃係に徹底する様に指示致します。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人