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東急ステイ青山プレミアのクチコミ･お客さまの声
総合1
お土産で買った商品を冷蔵庫に入れてチェックアウトし、当日の夕方に連絡したら、生ものは廃棄しますとフロントの方に言われてしまいました。せめて一日でも保管できないのでしょうか？フロントにも届いていないとは清掃係の方で判断できるのでしょうか？残念でした！
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東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はお客様の大切なお土産に対する管理がいきとどきませんでした事をお詫び申し上げます。清掃スタッフ、フロントスタッフには再度丁寧な管理対応を徹底するように指導いたします。誠に申し訳ございませんでした。支配人
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投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
お土産で買った商品を冷蔵庫に入れてチェックアウトし、当日の夕方に連絡したら、
生ものは廃棄しますとフロントの方に言われてしまいました。
せめて一日でも保管できないのでしょうか？
フロントにも届いていないとは清掃係の方で判断できるのでしょうか？
残念でした！
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東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はお客様の大切なお土産に対する管理がいきとどきませんでした事をお詫び申し上げます。
清掃スタッフ、フロントスタッフには
再度丁寧な管理対応を徹底するように指導いたします。
誠に申し訳ございませんでした。
支配人