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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.66
  • 食事3.59

食事5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2011-06-06 22:53:44

禁煙ルームが満室だった為に喫煙で予約をしましたが、チェックインの際に「禁煙ルームに空きがございますので」とお部屋を変えていただけたので嬉しかったです。交通の便がよく、施設も綺麗で満足でした。もし、大変満足でない理由をあげるとすれば、チェックインが遅れると電話を入れた際に応対をされた男性従業員の言葉遣いが悪かった事、アメニティの質が低かった事の2点です。せっかく洗練された立地・施設なのですから、今以上に努力される事を期待します。また泊まらせて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年06月
東急ステイ青山プレミア 2011-06-24 22:01:01

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただきましてありがとうございました。
ご希望のお部屋タイプがご用意できましたこと、安心致しました。
しかしながら、電話の応対では失礼がありましたこと本当に申し訳ありませんでした。
今後スタッフと共に気を付けてまいります。
又、アメニティに付きましても貴重なご意見として検討させていただきます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルB 2名利用)(喫煙)21平米【朝食付】】