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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1893件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.50
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.66
  • 食事3.59

食事5

ゆずねねかーちゃんさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ゆずねねかーちゃんさん [30代/女性] 2011-10-10 14:01:24

10月8日に宿泊しました。
家族4人で2部屋隣部屋にしていただきました。
エレベーターに乗るのにカードキーが必要なんですが1部屋に1枚だったため、
うちは2部屋とっていたので主人が部屋に残り私と子供で出かけるときに困ることはありませんでしたが、一部屋の時には出かけられないなと思いました。
呼び鈴がなく(多分なかった、分からなかっただけかも)隣部屋に行くのが面倒でした。
キーが2枚あれば隣部屋にもすぐ入れて便利なのにと思いました。
単身向けなのは分かりますが家族向けのサービスももう少し充実して欲しいと思いました。
あとバスルームに鍵がないので複数名で利用する時は不便だと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
東急ステイ青山プレミア 2011-10-11 16:02:06

この度はご利用有難うございます。
当ホテルのプランはシングルルームのセミダブルを2名様としてセッティングをしております。
それに伴いカードキーも2枚お渡しすべきところを1枚との事は大変ご迷惑をお掛けいたしました。
これからも適正なご利用人数様でのご案内をする様教育指導を行ってまいります。
バスルームの鍵に付きましては今後検討させていただきたいと思います。
また次の機会のご利用、お待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
支配人



ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルB 2名利用)(禁煙)21平米】
ゆずねねかーちゃんさん
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