毎回出張の都度利用しています。リピーターポイントも良いですね。これからも続けて下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年03月

立地は駅から近く最高。
ロビーの雰囲気や窓からの眺めも良かった。
部屋も加湿器があったり、ひととおりのものは揃っていて良かったが、
お布団が一枚で暑かった。
薄手が二枚あると調節できていいと思った。
枕は柔らかめ、固めと二つあってよかった。
女性ルームなので、少しでもサニタリーグッヅが置いてあると嬉しかった。
朝食は連泊だと飽きてしまいそうだが、一泊だったのでまずまず満足。
機会があったらまた利用したいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

東急ステイ系はまさに長期滞在者にピッタリのホテルです。ミニキッチン、大きめの冷蔵庫、洗濯機、IHヒーター、なべ、食器まであります。個人的にはDVDプレーヤーと大型加湿器、ズボンプレッサーは好感がもてました。ホテルへ行くアプローチに「青山パサージュ」という おしゃれな飲食店などの有名店が入ったお店が並んだ「小路」があるのも特徴の一つです。女性にはうけるのではないでしょうか。花がもう咲いていてメンテナンスも良くされているようです。
あと朝食２Ｆのおしゃれなアーキテクトカフェです。基本、全朝食込なので食券はいらないで、記入だけでいいという形式も初めてでした。内容は品数は少ないものの、一応和洋があって味も悪くなく、まあまあのレベルだと思います。ただ、レタスの新鮮味には疑問符ですが、、。でも朝食を食べない人にはその分安くしてほしいのでしょうね、、、
マイナス点はエレベーターの遅さです。特に集中するＣアウトはひどい状態です。３台ありますが、一つはフロントからの下り専用で、実質２台での運用。この客数でこれは足りません。結果イライラしながら待って、開けたら満員という状態です。困りますね。
それとピークを過ぎたらですが、シーツなどのリネンの大きなカートを客と同じエレベーターを使用していました。普通はバックヤードに専用ＥＶがあるはずなんですが、、これも初めての光景でした。
ただ窓からの眺めも良く、交通アクセスも良く、カードＥＶ、そして机が広いなどから受験生などには最適かと思われます。ただ、朝はご用心ください

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年02月

朝食付きで安く宿泊出来ました。仕事場の近くなので何回か利用してます。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

フロントの対応も良く、部屋からの眺望も素晴らしいし、朝食も和定食ありのビュッフェでとても良かったのですが、携帯電話がつながりにくく、少し困ってしまったことが難点でしたが、また利用させて頂きたいと、思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【高層階確約】お二人で夜景を眺望★ビュッフェ朝食付
【上層階限定】◇ツイン（喫煙）28平米【朝食付】

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

このひと月で数回利用。イベントや通院中の歯科まで２駅と非常に重宝しています。また、グルメスポットも多く、様々な楽しみ方に利用しています。
以前は何度かクレームじみた意見をさせて頂きましたが、基本は大変満足しています。
ただ、もう少々、レビュー欄に記載された内容を反映されても良いのでは？とも思います。
クレームといよりアドバイスとして受け止めて下さい。
①朝食サービスは非常に有難いですが、日本人の４割位は朝食を摂取しないようです。朝食無プランもあっても良いのでは？私の場合、休前日宿泊が主で、「ゆっくり寝ていたい、でも食事代がもったいない」ということから、カフェオープン直後にパン・珈琲程度をとり、残りの時間は寛ぐといったところです。30時間プランでは、今一度寝たり。
また、残念なのは女性スタッフの一人がタトゥを見せながら従事。不快感があります。隠させる等の配慮を。
②ユニットバスは比較的広くて使い易い。一般的なビジネスホテルに比べても充分な広さ。ただ、浴槽か洗面台か不明ですが、最近臭気が上がってきています。暫く水を流しても臭いが消えないことから封水切れではないと思われます。定期的な配管洗浄が必要なのでは？
③空気清浄機常設は有難い。S社製の物ですが、我が家にもほぼ同機種の製品があります。加湿用フィルターが固着・劣化しており、充分に加湿されません。交換検討をお願いします。（2009年末は「適湿」「高」サインまで上がりましたが、先日は空調を切っても「低」のままです。）
④スタンプカード。アメニティプレゼントは有難い。ですが、30％OFFのチケットの使い道が・・・既に2枚ありますが、週末利用中心の私には、ネット予約料金大差ないです。
⑤セキュリティの高さ。しかしながら、エントランス深夜解錠・ELV操作・客室入室など全てが電気仕掛け。その度に静電気が。アースプレートの設置をお願いしたい。業販なら千円弱で購入できるはずです。

私自身、建設関連企業に従事する者です。そういった目で見ても、非常にクウォリティ・パフォーマンスの高い施設と思っております。②③⑤は専門的なものになりましたが、この辺に気配りして頂ければと思いました。
サービス向上に繋がればと思っております。今後も利用させて下さい。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2011年01月

当日の急な宿泊でも空いていて良かったです。当日の宿泊料金の方がいつもより安かったのも驚きです。空いていれば当日の方が安いのかと。リピータープレゼントも嬉しいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月

駅から近く立地はかなり満足。
アメニティはレディースフロアな為か、ヘアパックやマッサージソルトまで付いていて女性にかなり有り難い。とても満足。
食事は建物内のカフェでという事もあり満足。
欲を言えば、もう少しメニューがあると有り難いが。
サービス。
悪くはないが、他ホテルを利用している身から言えば、もう一歩欲しい。
エレベーターを利用する時、待っている客に上下どちらに行きたいか聞く等。
スタッフが行きたい方のみしか選択されておらず、急いでいるのに長いエレベーターをかなり待つ羽目になった。

だが全体的には満足。
機会があればまた利用したい。

ホテルの皆様、お世話になり有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り７】 ７日前までのご予約がお得！（朝食付）
【女性限定】レディースシングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

旅行の目的

その他

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一人

宿泊年月

2010年12月

シャンプーのボトルにシャンプー液の塊がついていたり、ちょっと気になるところもありましたが、快適に過ごすことができました。また機会があれば利用させていただこうと思います。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

青山で仕事がありましたので、会場から１番近い場所と言う事で今回初めて利用させて頂きました。部屋は思った程広くはないかも？高層階からの眺望？？と言う感じでしたが、フロントの方々の対応などには満足しています。朝食サービスもなかなか充実のメニューでよかったです。外苑前駅からもほど近く便利ですが、コンビニが少し離れてた事と、自販機が隔階になかったのがちょっと不便でした。あと加湿器があるのはいいのですが、水の補給がちょっと面倒でした。総合的には満足していますので、また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

何時も使っています。喫煙ルームも上層階だとなお良いですが。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年12月

二度目の利用です。駅と仕事先に近いのがありがたい。
洗濯乾燥機を使って見ました。洗濯はいいけど、乾燥は時間がかかるのでバスルームに一晩吊す方が良かったみたい。
加湿器は自分で水をいれないといけないのですが、バスルームでフタを開けようと水タンクを上向けた途端、残っていた水がばしゃばしゃっとこぼれて、服や床がびしょびしょになってしまいました。どうしてこうなるのかわかりませんが、検討をお願いします。人の使った残りの水は、なんとなく気持ちわるいものです。
その他は室内、スタッフ応対、朝食など、結構でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

まず広さで選びました。これくらいあると狭いなと感じずに済みます。気持ちよかったです。ただ、シングルのところがセミダブルの部屋にしてくださったのか、もともとベッドが広かったのか、ベッドでいっぱいの感はありましたが、おかげでのびのび眠ることができました。他ホテルで気になる部屋のにおい、お風呂場のカビ臭さも、新しくきれいにお掃除されているので、まったくなし。アメニティも必要最低限はあるので良。カードキーで、玄関から直行でき、気遣い不要。地下鉄駅からすぐで立地は満点。外の景色、、墓地側だったのが残念でしたが、真下見下ろさなければＯＫです。ビジネスＨとしては高めの料金ですが、楽天ポイント使ってお得に泊まれたので、むしろお得感ありでした。１、2階のお店も利用でき、カップル、女性には特にお勧めの宿ですね。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2010年11月

立地もよく、朝食もカワイイカフェでの朝食で、一通りチョイスもあり良かったです。
フルーツがあれば尚よしですね。

お部屋に全自動洗濯乾燥機、ミニキッチンがあるので長期滞在に便利です。
2日間だけのステイでしたので使うことはありませんでしたが。

空気清浄機もあり、非常に快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

前回とても居心地がよかったので２回目の宿泊です。今回もレディ－スプランでしたが前回と違うプレゼント（コスメ）が頂けたのがうれしい驚きでした。大抵同じですよね。もうひとつとてもうれしいのがスリッパが使いキリの物であること、ただ連泊なら交換して頂かなくてもよいかなと思いました。１つ残念なのはポットの残り湯がそのままで、、アララ（まったまたまということで）。その他は清掃も行き届いていますしアメニティ－も使い心地のよいもの！が設置されていて、友人にも勧めました（ちょっとお値段的になぁ～と言ってましたけど）私はまた是非利用させていただきたいと思います。ホテルに居る時間が長くなります。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

相変わらず好きなホテル。また来ます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年10月

９月に仕事で利用しました。東京出張では良く利用しています。外苑前駅から徒歩５分くらいで、都内のどこへ行くのもアクセスが良いのが気に入っています。都内のホテルでこのくらいの料金で部屋の広さや、設備が充実しているのはコストパフォーマンスが優れていると思います。また青山パサージュと隣接しており、食事のおいしいお店がたくさんあり重宝しております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

イベントにて宿泊、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

チェックイン時間前にフロントに荷物のみを快く預かっていただき、またお部屋もキレイで高層階なので静かで夜景もきれいでした。表参道で仕事だったのですが、歩いてすぐでしたし、周りにコンビニやドラッグストアもあり便利でした。お水のペットボトルサービスもうれしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月

たまたま他のホテルに泊まることがあったので、一層こちらのホテルの良さがわかりました。入室時の臭いがほとんどしない。（すごく重要！）よく、「禁煙」を選んだのに、明らかにたばこ臭さが残っているホテルとかありますが、こちらのホテルでは経験したことはないです。空調の音が気にならないし、適度に室温調節できる。ベッドも広々。
連泊用の家電もとても使い勝手が良いです。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年09月