先日東京への出張で宿泊させていただきました。19時ごろの到着でしたが、まずフロントからの夜景の綺麗さに驚きました。東京タワーも見えます。そして部屋からの夜景もとても素敵でした。私の宿泊した部屋からは東京タワーは見られませんでしたが、翌朝天気がよかったため富士山を眺めることができ、感動しました。レディースプランでしたのでアメニティも充実しており助かりました。朝食は下のカフェでバイキングです。種類が少ないとの投稿がありましたが、個人的にはパンとコーヒーがあれば満足なので特に問題ありませんでした。ひとつ気になったことは、お風呂の排水口にお湯がたまりやすかったことです。また、機会があればぜひ宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
【女性限定】レディースシングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

また泊まりたい！

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

アクセスの良さが気に入りました。ホテルの下でちょっとしたものは全て揃う便利さも気に入りました。朝食も良かったです。部屋は美しく、まだオープンして一年たってないので気持ちいい。欲を言えば、もう少し部屋とクローゼットが広いともっとイイ。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

表参道を歩きたくて、立地面からこちらに決めました。
このお値段でいいの？と思うほど、
満足のいくホテルでした。

駅からも近く、隣にコンビニがあり、
ビルの1階にはゴディバがあり（ドリンクも飲める！）、
ベッドも気持ちよく、iPodを接続できるスピーカーまであり、
おフロも広くて、電子レンジ・加湿器・洗濯機まで完備されていたのには
本当にびっくりでした。
・・・しかも、朝食付き。

東京に行くときはまたご利用させていただきます。
お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

研修会場の都合で何度か利用していますが、
１．他の様々なホテルに比べて清掃が少々雑な気がいたします。
　また、加湿器はいつも空っぽのままですね。
２．フロントの対処対応や挙措・レベルが、ホテルやお部屋の設備と比べてあまりにも低すぎるように思われます。
３．朝食は、品数がもう少し欲しいです。毎日同じものというのも(１品程度しか変わらない)残念です。また、9時頃になると空になったものばかりで、補充がされないのも全く頂けません。
でもスタッフは元気な挨拶で気持ちいいですね。

なお、今回は、清掃の雑さ(殆どしていない？？)を目の当たりに致しました。
●食器が汚れたまま置かれていた。
●前泊者の靴下がまるめられて椅子の上に放置されていました。
いずれも気持ち悪く居心地の良いものではありません。
設備や規模で２流３流のビジネスホテルでさえも、スタッフの仕事ぶりや対応ではこちらより遥かに素晴らしいホテルも沢山ございます。
設備等のハードのことではなく、いずれもやる気次第で改善可能なことばかりですので、ぜひ行動に移していただければと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
◇シングルＢ（禁煙）21平米【朝食付】

夜景が綺麗でした！
ミニキッチン、冷蔵庫、電子レンジまであって、
ホテルの隣にコンビニがあり、快適に過ごせました。
バスタブもゆったりしていて、良かったです。
朝食付きも嬉しかったし。
使用はしませんでしたが、洗濯乾燥機もあり、
出張の方とかには、とても便利ですね。

ただ残念だったのが、レディース用のアメニティがなかったこと。
予約時に女性１名とお伝えしていたので、
できれば用意していただきたかったです。。。

でも、また利用したいですし、知人にも教えたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
セミダブル（シングルB ２名利用）（禁煙）21平米【朝食付】

新春の東京を楽しめました。神宮外苑に近く都心で有りながら自然も多いロケーション、部屋からの眺望もなかなかでした。
お客様の声（苦情）にあるフロントの対応も特に問題はありませんでした。
また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
◇シングルＢ（禁煙）21平米【朝食付】

大満足です。細かい部分のサービスがよく感激しました。とてもリラックスできました。この部屋・プラン独自のサービスも一部あるのかもしれませんが、イイ！！と思った点をあげさせていただきます。

①レディース専用アメニティはマスクまでついていて驚き。
②バスタブは広く、ゆっくり足を伸ばして入れた。
③バスルームには七色？に光るライトが置いてあり、そのライトはリモコンにもなっていて、バスルームライトの明るさ調節が出来た。
④部屋にはｉｐｏｄ等をつなげられるミニスピーカーがあり好きな音楽を聴いて過ごせた。
⑤ベット・枕も寝心地が良かった。
⑥加湿機能付の空気清浄機も良かった。
⑦立地がいい。地下鉄外苑前からすぐでした。
⑧部屋からの夜景がきれい。エレベーターホールの窓からは富士山も見えました。反対のお部屋からは見えるのかも？
⑨お部屋も広く快適でした。
⑩隣がコンビニ。


ただ残念な点が一つだけ・・・
朝食はおいしかったのですが、皿やカップ・ハシ等の補充が忙しさで追いついていないようでした。

次回はゆっくりシャンパンバーを利用したいです。
次に東京に行った時も是非利用します。お世話になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
【女性限定】レディースシングルB（禁煙）21平米【朝食付】

2回目ですがこれからも東京マイルームとしてずっとリピーターです！
1回目は、向かいがベルコモンズで夜7時からでもtheoryで明日の服を
ゆっくり買い物できDEANアンDELCAやホテル下のケーキ屋さんも22時まで開いてるし
初めてで道に迷いましたが・・・一人表参道ヒルズで
洋食・ワインディナーでご機嫌さんになって、距離感が分からず
、地下鉄乗ってまいましたがホテル周辺だけで、東京OL気分が満喫できました

2回目は、前回部屋から見えて歩いていけそうなことが分かり
表参道や原宿へ歩いて雑貨屋めぐり・初HアンM原宿店ができました♪
DHSですが、メイク落としに保湿パックも付いてるアメニティー
グータンにも使われてたアーキテクトカフェでの朝ごはん
なにより清潔なお部屋に大きなベッドが快適で朝もダラダラでした♪
不覚にもサービスのペットボトルのミネラルウォーターを忘れてまい
同僚は東京タワーが見える部屋だったそうなんで、次はよろしく～

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り７】 ７日前までのご予約がお得！（朝食付）
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

始めて利用させていただきました。大晦日の深夜に到着が遅れこれからホテルへ向かうと連絡しましたところ、ホテル迄の経路を詳しく教えてくださり大変助かりました。短い滞在時間でしたがお部屋からの眺めも良く快適に過ごせました。お世話になりありがとうございました。
また是非利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

観光で利用させていただきましたが、洗濯乾燥機や電子レンジ等があり自分の家のように過ごせました。待ち合わせの関係上、朝食は食べませんでしたが今度は食べたいと思います。スタッフは親切、綺麗で格好いいホテルでまたぜひ利用したいホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
◇シングルＡ（喫煙）17平米【朝食付】

新しくてお洒落なホテルで大満足です。
この立地、サービスでこの値段は申し分ありません。また次回東京出張や旅行の際に利用したいです。
足をのばしてゆっくりお風呂に入れました。入浴剤もあり、気持ち良かったです。アメニティグッズも充実していました。
朝食はお正月という事もあり、お雑煮もありました。フロントスタッフも感じ良かったです。
ミネラルウォーターも1本無料で冷蔵庫に入ってました。年に2、30日はホテル利用していますが、久々にコストパフォーマンスの高いGOODなホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

立地や、部屋、料金などはとても良心的だと思いました。
しかし、ホスピタリティーの点で不満です。
フロントの方の温かみのない、しれーっとした対応が気になりました。
いくら料金が安くても、笑顔で対応してくださるところ、笑みを帯びた声で対応してくださあるところはたくさんあります。
女性と一緒に伺ったのですが、ロービーの椅子で座ってる女性にまで届くような声で宿泊料金を言うような行為はいかがなものでしょうか？
料金の明細をみせて『こちらでございます。』ぐらいの対応や気配りができて当然だと思います。
サービス業はホスピタリーティーありきだと思いますので、この立地条件、部屋、料金は魅力的ですが、大変残念です。
それから、バスルームのバスタブに洗剤が残っていて、すこしぬめっていました。文句を言って一緒に行った女性が嫌な思いをするのは嫌なので、黙って掃除しましたが。。。
朝食に関してですが、お料理が空になっても補充が追いつかない。スタッフの方が対応してくださらないとういことも気になりました。
料金が安いで片付けるのであれば、できないサービスはつけない方が、宿泊者にストレスがかかりませんし、サービスとして誠実だと思います。
もう少しスタッフやサービスに関する教育が最低限行き届いていたらもう一度利用したいのに。。。。と思います。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
セミダブル（シングルB ２名利用）（禁煙）21平米【朝食付】

このあたりのホテルを探していたので立地は抜群によい。おしゃれな雰囲気でホテルの下にはおしゃれな店がいっぱいあった。駅からも近いし言うことはない。表参道にも歩いていける。ベットが広めとお風呂も申し分ない。空気清浄機も使わせてもらった。テレビも液晶でよかった。朝食も雰囲気がよい。おかわりした。水の出が悪かったのとエレベーターが中々動かないのが少し気になった点です。水のほうはおそらく言えば直してもらえると思うけど。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

とても快適に過ごせました。季節的には、秋の色づいた木々を窓から眺めることができて幸せでした。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン★特別なアメニティ♪21・22F高層階
【女性限定】レディースシングルB（禁煙）21平米【朝食付】

２度目ですが、部屋が良くてリッチな気分になれます。
フロントも感じがいいですね。
朝食スタッフはもう一人増やしてはどうですか？
てんてこ舞いでなんだか可哀想でした。

【ご利用の宿泊プラン】
★年末年始＆冬休み2008-2009★特別プラン！
【女性限定】レディースシングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

冷蔵庫には冷凍室があるとありがたい。
せっかく洗濯乾燥機があるだから、洗剤も室内に常備しておいていただきたい。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り７】 ７日前までのご予約がお得！（朝食付）
◇シングルＡ（喫煙）17平米【朝食付】

駅からの道がちょっと分かりにくいが距離は短く、便利。
ホテル側の都合、ということで最上階のツインだったが、
広くて夜景もきれいでとても良かった。
翌朝には富士山まで望め、部屋は最高だった。
朝食はシンプルであったが、まあまあだと思う。パンがおいしかった。

ハンドタオルがなかった。
バスタオルが２人分あったので困らなかったが。

ぜひまた利用したい。


【ご利用の宿泊プラン】
【早割り７】 ７日前までのご予約がお得！（朝食付）
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

とてもリラックスできました。特にベットの広さ、硬さも良かったです。惜しいのは21階なのに外の車の走行音が聞こえたのにはビックリでした。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン★特別なアメニティ♪21・22F高層階
【女性限定】レディースシングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

駅から近く(すぐ隣にコンビにあり)、とても清潔で、電子レンジ、湯沸しポットがあってとっても便利でした。雨が降っていたときも傘を無料で貸していただけました。

朝食のバイキングですが、お客さんの数に対して店員さんの数が足りていないのか、ぜんぜんまわっておらず、お皿は足りない、コーヒーカップは足りない、コーヒーの補充はない、と結構悲惨でした。味はおいしかっただけに残念です。

でもまたとまってみたいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り７】 ７日前までのご予約がお得！（朝食付）
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】