青山・表参道を観光のため宿泊。
青山は初めてだったし、たどり着くまで若干迷いました。
ホテルの外観はちょっとわかりにくいです。

お部屋自体は別に悪くないんですが、掃除が行き届いていないですね。
埃だらけです。。。
近くにスーパーがあるので買い物してきて電子レンジを使おうと思ったら、ダイヤルの上に触りたくないレベルの埃が。
ベッドの枕元？上のところに物が置けるような感じになっていますが、そこも埃がいっぱい。
お風呂もパッキンが黒くなっていたり綺麗にお掃除されていない感じ。。
バスタオルはぺったんこでガリガリザラザラで相当、年季が入っています。
痛かったです。

立地は良いし景色も良く夜は夜景も綺麗でしたが、ちょっと残念な所が多かったかもしれません。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

今回で2回目の宿泊です。
駅から近く、コンビニやスーパー、飲食店が多くあり便利です。
お部屋からの眺めが良くて、昼と夜と朝それぞれ景色を見て楽しめました。
前回も感じたのですが、フロントの年配の男性の方が横柄な態度で気になりました。
前回と今回、違う方だと思うのですが。
前回は混雑していたのでお疲れなのかなと思いましたが、今回は別にたてこんでいませんでした。
あとお部屋の床にゴミが落ちていたのと、バスルームの鏡に歯磨き粉の様な白い汚れがあったのが残念でした。
フロントの方も部屋の清掃不足も、ビジネスホテルなら仕方がないかなと思うのですが。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年03月

朝食について一言。
ブッフェ台スタートのところに小皿しかなく狭いスペースにサラダ系が集中しているため無駄に渋滞していました。あの場所に大皿も置き、野菜のスペースを取れば解消すると思います。
またナッツ類やドライフルーツを取るトングがピンセットみたいな器具で取りづらいです。


また若い女性スタッフが「それマジやばいじゃんー」とか大声で私語しながら ヨーグルトの補充をしていたのが不快でした。

朝食ブッフェの内容は悪くないので もう少し配置を工夫すれば利用しやすくなると思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年07月

立地がとてもいいこと、全体にきれいなこと、朝食が美味しい、新聞が利用できる・・などゆったりした気分になれるので何度か利用しています。
ただ、今回は浴室のシャワーカーテンがひどく臭って黄色いシミもあり、気持ち悪かったです。残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年02月

何度目かの利用です。仕事先に近いこと、駅から便利なこと、朝食がとても美味しいこと、お風呂がゆったりしていることなどが気に入っています。
しかし、今回は、エアコンがベッドの真上にあり、上向きにしても温風が顔にあたるのと音がうるさいので途中で消した所、ものすごく寒くて何度も起きて辛い夜を過ごしました。
また、寝間着も今までになく小さすぎでした。なぜでしょうか。
毛布の追加や普通サイズの寝間着をフロントに届けて貰いたかったのですが、深夜に他人に見られる姿ではないので我慢しました。
エアコンの位置は動かせないかもしれませんが、対策に一考をお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

24時以降のチェックインでした。
対応された方は、大変眠そうで面倒くさそうな対応。
朝、雨が酷く、傘を買おうと思い、近くにコンビニはありますか？
と訪ねると、地図を出し丁寧に説明してくださいましたが、傘はありますか？とか一言めなく、別
人に傘は売ってますか？と聞くと、
はい、ありますよ。と。お客様が、どうしてそうしたいのか、先読みも大切だと
私はサービス業ですから考えますが、女一人だから、馬鹿にされたんですかね？

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年11月

初めて宿泊しました、部屋は高層階で眺めが良かったです。
朝食も良かったです。
ただ、チェックイン後部屋に入るときに、キー代わりのカードを渡されただけだったので、
入り方が分からず、エレベータで会った職員の方に聞いてやっとわかりました。
通常は入り方の説明の紙を渡してくれるみたいなことを言ってましたが、常連さんと
間違えたのでしょうか？
また、朝食の説明もなかったので、フロントに電話したが、誰も出てくれず、
部屋にあったガイドブックで、場所と時間がやっとわかりました。
他のホテルでは朝食の説明をしてくれるのが普通なので、ちょっと気配りが足りないと
感じました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

きれいでいいホテルですが、場所柄か、どうしても手狭で割り高に感じます。
朝食も何の特徴もありませんでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

初めて利用しました。

朝起きて体調が悪かったためチェックアウト時間を延長させてもらう交渉の電話をしましたが、
対応が悪く不快でした。

どのくらいまで滞在可能かを聞いたら
「この後部屋が空いてるかどうか、、、掃除の時間もありますから、、、」

と、曖昧な返事で、即調べるでもなく、遠回しに「困る」と言われた感じでした。
無理なら無理と言ってもらえれば良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

青山劇場での仕事のため利用しました。立地、部屋の状態などは文句ないのですが、３点気になりました。私の宿泊した部屋だけかもしれませんが、携帯電話の電波状況が非常に悪いことと、洗面台の水が、始めは必ず少しの間お湯になること、シャワーヘッドが小さすぎて、体にお湯が当たって少々痛かったことです。その他は、本当にいいホテルだと思いました。朝食もたいへん良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

朝食時のおかずが、少なかった。もう少しテンポよく出して欲しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年02月

部屋からの眺めがきれいでした。

宿泊年月

2009年11月

ＤＶＤプレーヤーがついているのが、とても重宝しました。

また泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン★高層階指定☆女性専用フロアで安心・快適♪
【女性限定】レディースシングルB（禁煙）21平米【朝食付】

宿泊年月

2009年10月

場所的には外苑前から近く、私的には便利でした。
新しく清潔感はありましたが、後は特段特筆することはありません。
朝食付きですが品数も少なく、なんだかしょぼいと言った感じです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り７】 ７日前までのご予約がお得！（朝食付）
◇シングルＡ（禁煙）17平米【朝食付】

宿泊年月

2009年03月

ロビーに柔軟剤があると書いてあったので探しに行ったら「そのサービスは終わりました。」と。
再度確認しましたが、楽天トラベルのページには今も「ロビーに柔軟剤のテスターがございます」の表記。
それに腹が立ったのでついでに書くと、多くの口コミ通りユニットバス・トイレは臭かったし、初日からトイレの天井に髪の毛が付いていました。
ユニットバスのカーテン一度捨てましょう。
外国人の宿泊客が多く、チェックイン時もスタッフさんは対応に追われていて、いらっしゃいませの一言もないままセルフチェックイン。
連泊の中で挨拶してくださったのはお掃除の方だけです。
目的地の立地的にここしか無いのでまた泊まります。
次までに改善されていて欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

5月16日（火）より二泊。こちらは立地が最大のポイントです。それ以外はごく普通です。洗濯機とミニキッチンが付いてましたが一度だけ利用。事前に知っていましたが、ホテル設備の工事中で多少の騒音も。外苑前に泊まる必要がある場合は候補
。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ゴミ箱を誤って倒してしまい直していたら、中からお菓子のゴミと乾いたカラーコンタクトレンズのゴミが出てきました。
ちょっとゾッとしてしまい、もう少し清掃に力を入れてもらいたいなと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

受験の為、宿泊しました。
フロントの方の優しい対応が良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

お部屋は、狭かったが、レンジもついていて、蔓延防止の流れ
オリンピックを味わえました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

長期滞在だったので洗濯機と電子レンジはありがたかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月