この度は当館のご利用、誠にありがとうございます。
中長期でのご滞在もご利用いただける様、全室に洗濯乾燥機の設置しております。ご評価、有難く頂戴いたします。
お客様のまたのご利用、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ　一同

この度はご来館まことに有難うございます。
清掃スタッフへのお褒めの言葉有難く頂戴致します。ご指摘のドリンクバーの件は今般のコロナ終息に伴い順次再開予定でございますので予めご了承お願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急スティ青山プレミア
スタッフ一同

この度はご来館誠にありがとうございます。
また数多なる当館の魅力をコメント頂き感謝申し上げます。ホテル冥利に尽きるご指摘、スタッフ一同共有させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急スティ青山プレミア
スタッフ一同

平素、当館を常宿としてご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘のドリンクバーは生憎現下、停止中ではございますが、近々に再開予定でございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急スティ青山プレミア
スタッフ一同

この度はご来館有難うございます。
お泊り頂いているお客様には少しでも安全にストレスなきようセキュリティを強化させて頂いております。
また当館はさまざまなイベント会場にはアクセス至近でございます。
コロナ終息後は是非ご利用お待ち申し上げております。

東急スティ青山プレミア
スタッフ一同

この度はご来館頂き誠にありがとうございます。
また当館の魅力を細部までご指摘頂き感謝しきりでございます。
今後もおごることなくお客様の第一のホテルとして選ばれるよう邁進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急スティ青山プレミア
スタッフ一同

この度はご利用およびご評価まことに有難うございます。
お客様のご指摘はホテル冥利につきます。全スタッフで共有させて頂きます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急スティ青山プレミア
スタッフ一同

この度は東急ステイ青山プレミアにご滞在頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようでこちらとしてもうれしい限りでございます。
青山店では全室洗濯乾燥機を設置しており、お荷物が少なくて済むと大変ご好評いただいております。
周辺も24時間営業のお店も多いため便利とのお声を頂いております。
またお近くにお越しの際はぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ　一同

この度は東急ステイ青山プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

価格・お部屋共にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけるお部屋を提供していけるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

いつも東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中は、快適にご過ごし頂けたとお聞きし
大変嬉しく存じます。

今後とも、お客様の御希望に沿えるよう
フロントスタッフ一同努めて参ります。


またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。

ご宿泊中は、お寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。

また、ご朝食の件では大変ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を元に、検討させて頂きます。

また、近くにお越しの際には東急ステイをご利用頂けると幸いでございます。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

いつも東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただき有難うございます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけたようで
幸いでございます。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

いつも、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見賜りました事
心よりお礼申し上げます。


今回のご滞在では、清掃不備により
御不快な念をお掛けしてしまい、
申し訳ございません。

今後は、今まで以上にお客様によりお寛ぎいただけるようにお客様が入室される前に念入りにお部屋の点検をさせていただき、再発防止に努め参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。


東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。

ご滞在中は、ご満足いただけたとお聞きし大変嬉しく思います。

また、お客様のおっしゃる通り当館は高層階に位置しており、景色がいいとご好評頂いております。

入浴剤やアメニティに関しましても、
商品の入れ替えなどもございますが
複数ご用意しております。

また、近くにお越しの際には
当館をご利用頂けると幸いでございます。

またのご来館お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。

当館ご滞在中は、ご満足いただけたとお聞きし大変嬉しく存じます。


またのご来館お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊頂きありがとうございます。

当館の立地及び、ご滞在中はご満足いただけたとお聞きし、大変嬉しく存じます。

また近くにお越しの際には、当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同、お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア　スタッフ一同

この度はご来館ありがとうございます。
ぜひ、近くにお越しの際には、東急ステイをご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア　スタッフ一同

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。

また、お忙しい中貴重なご意見賜りましたこと心よりお礼申し上げます。

良かった点でおっしゃっていたレジデンシャルルームは、赤坂側に面しており青山通り側よりも高層ビルが目の前に少ない為眺めがよく皆様にご好評いただいております。

また、当館の客室の備品に関しましても
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
東急ステイでは、我が家のようなをコンセプトに
お部屋が作られておりますのでご自宅でお過ごしいただいているように安心してお泊りいただけるように備品を取り揃えております。

気になった点にございました天井あたりもしくはエアコン起動してから聞こえる騒音に関しましては、大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後、このようなことがないようにスタッフ間で共有させていただきお客様が入室される前に点検をさせていただいた上で御案内させていただけるようにいたします。

また、近くにお越しの際には当館をご利用頂けると幸いでございます。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

いつも東急ステイ青山プレミア店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社の特徴である洗濯機にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
また、東急グループでお気に召していただき、大変光栄でございます。

今後も東急ステイ、東急グループをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

いつも、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ご不快な念をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応に関しましてはせっかくお越しいただいたにも関わらず笑顔でお迎えすることが出来ず、お部屋の件に関しましても、私どもの清掃が行き届いていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見をもとに、スタッフ間で共有させていただき、清掃後の点検の徹底及び
お客様がお越しいただいてよかったと思える接客を目指し努めさせていただきます。

この度は大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

東急ステイ青山プレミア　スタッフ一同