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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.55
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.71
  • 食事3.59
宿泊年月
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493件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 12:05:09

今までの口コミのような清掃の不備もなく満足できるホテルでした。ドリンクのサービスも充実しており素晴らしいと思いました。
ただチェックインの際、ネット決済をしていたのにお代を請求されたのはちょっと驚きましたが、忙しい時間帯だったので仕方ないですね!
また利用したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
東急ステイ青山プレミア 2019年03月29日 13:53:26

この度は、数あるホテルの中より東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、チェックインの際にこちらの確認不足でお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃面やドリンクバーのサービスにご満足いただけたようで何よりなことでございます。
お客様のまたのご利用の際には設備や清掃だけではなく、サービス面でもご満足いただけるようなホテルになるべく、スタッフ一同日々努力して参る所存でございます。

この度は貴重なお時間をさいて口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロント スタッフ一同

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 19:47:22

立地の良さに尽きます。部屋も特に問題ないですが、立地のせいか仕方ないと思うものの、やや料金的には高いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ青山プレミア 2019年03月23日 22:51:00

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊料金に関しては御存知の通り稼動状況により変動・設定させていただいております。ご理解頂けましたら幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル喫煙☆】

総合4

スイカ7776さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

スイカ7776さん [40代/女性] 2019年02月20日 17:12:39

立地がとてもよく、ホテルも新しく、スタッフの皆さまも親切なのでよく使います。
が、朝のチェックアウト前にリネンなど交換したものが廊下に散乱していて、お出かけ前にちょっと不快です。

どこかにやれとは言いませんが、もう少し隅に寄せるなど気を使って欲しいものです。
一日の始まりですから。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ青山プレミア 2019年02月20日 21:51:28

東急ステイ青山プレミアをご利用頂きありがとうございます。
また、何度もご利用頂きスタッフ一同心より御礼を申し上げます。
この度はリネンについてご不快な思いをさせてしまい慙愧の念に堪えません。
早急に注意喚起致します。

また是非ご利用頂けますと幸いでございます。

東急ステイ青山プレミア フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合4

tunweiさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

tunweiさん [30代/男性] 2019年02月20日 15:19:10

location is just ok. Others are very good.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
東急ステイ青山プレミア 2019年02月20日 17:07:23

Thank you for staying with us this time.
We are very happy you liked location and others.
I hope you are coming back our hotel again.
Thank you very much.

Tokyu Stay Aoyama Premier

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 18:35:16

夜景がきれいで部屋も清潔でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
東急ステイ青山プレミア 2019年02月12日 20:48:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
景色やお部屋をお気に召されて嬉しく思います。
今後もお客様に御満足頂ける様精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア  スタッフ一同

総合4

mipottiさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

mipottiさん [50代/女性] 2018年08月06日 16:26:10

東京観光に今回初めて利用させていただきました。
フロントでの対応も良く、ロビーには豊富なアメニティーやドリンクバー、生ビールも無料とは凄すぎる!
部屋からの眺めも良くて大満足なのですが、テレビ台やホテルのパンフレットには埃が・・
清潔感にはちょっと欠けて残念だったけど立地が良くサービスも良かったので東京での宿泊時にはリピート決定。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年08月
東急ステイ青山プレミア 2018年08月07日 10:33:57

この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。サービスをお褒め頂き嬉しく思います。
しかしながら、清掃面につきましては、大変ご不快な念をおかけ致しました。大変申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘の点含め改善に努めて参ります。
機会がございましたら、またのご利用ぜひご検討下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆プレミアツイン禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 14:03:22

立地とてもいいです。青山渋谷あたりに用事がある時はまた泊まりたいですが、エアコンつけたらすごく匂いがして、耐えられなかったので、夏冬は別のところにするかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東急ステイ青山プレミア 2018年07月13日 10:19:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回はエアコンの清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。次回、そのような事が無いように気をつけて参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合4

roots3104さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

roots3104さん [30代/男性] 2018年06月09日 15:49:32

エレベーターがなかなかこないタイミングがあること以外は素晴らしい宿でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
東急ステイ青山プレミア 2018年06月09日 17:58:16

東急ステイ青山プレミアをご利用頂き誠にありがとうございました。
概ね満足のいくご滞在だったようで何よりでございます。
エレベーターについては皆様にご利用頂いており、混雑する場合もあります為、お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願い致します。
また、機会がございましたらご利用頂けたらと存じます。

東急ステイ青山プレミア フロント

ご利用の宿泊プラン
4月24日開業【東急ステイ札幌】 開業応援 限定プラン(特典付き) 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【☆レジデンシャル禁煙(1名~2名)☆】

総合4

mini9865さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

mini9865さん [40代/男性] 2018年05月27日 01:02:21

非常に清潔感があり、サービスやアメニティも充実しており満足度が高いです。
ドリンクバーがあることを知らず、飲み物を買ってしまったあとに気が付きました。
チェックインの際に案内いただけるとなおよかったと思います。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
東急ステイ青山プレミア 2018年05月27日 13:10:40

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービスやアメニティ、清潔感にお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
チェックインの際ドリンクバーのご案内が足りなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ全員と共有し、今後はこのようなことが無いよう注意してまいります。
「また利用させていただきます」と嬉しいお言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。
スタッフ一同お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2018年04月16日 18:48:03

4月10日に宿泊しました。飲み物のサービスなどは他ホテルとの差別化が図られています。
立地もいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東急ステイ青山プレミア 2018年04月20日 20:44:24

この度は数あるホテルの中より私どものホテルにご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
立地だけでなく、リニューアル後の設備、アメニティ等、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
シングルのお部屋も禁煙は3種類ございますので
お客様のご滞在に合わせてお部屋タイプをお選びいただきご予約いただけたらと思います。
お忙しい中、貴重なご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 00:17:03

駅から近く、周囲にはコンビニだけでなく、24時間営業の成城石井もあり、買い物も便利です。周囲も静かで、アメニティも揃っています。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東急ステイ青山プレミア 2018年04月09日 07:10:16

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やアメニティー類に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合4

ryohruckさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ryohruckさん [60代/男性] 2018年04月06日 14:43:34

東京出張の際には何時も利用させて頂いています。地下鉄で何処へ行くにも便利な場所だし時間がある時にはオリンピックへ向けて建設中の競技場方面へ散歩しています。他にも表参道や青山のお店や飲食店も多いので素敵な場所です。ロビーにはフリーで楽しめる飲み物やアメニティが多数あるので利用させて頂いています。友人と会う際にも活用させて頂いています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東急ステイ青山プレミア 2018年04月06日 16:49:08

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。立地、施設、ドリンクバーを喜んで頂き嬉しく思います。
お客様に更にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
2月15日開業【東急ステイ高輪】 開業応援 限定プラン(特典付き) 【朝食なし】
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合4

doragonasさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

doragonasさん [60代/男性] 2018年03月29日 17:35:26

予約時禁煙しか空いていませんでしたが、当日喫煙に変更していただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
東急ステイ青山プレミア 2018年03月29日 19:17:08

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご予約時にご希望の喫煙ルームが空いていなかったとのことで禁煙でご予約されたとのことですが、当日のお部屋の状況にはよりますが、できるだけお客様のご希望に添えるようご対応させていただきますので、また何かあればお声かけいただければと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
2月15日開業【東急ステイ高輪】 開業応援 限定プラン(特典付き) 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年12月29日 22:26:27

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
東急ステイ青山プレミア 2017年12月30日 08:23:31

いつも東急ステイ青山プレミアにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいというお言葉を頂き、大変光栄でございます。
今後もお客様に満足して頂けるように努めて参りますので、これからもご宿泊して頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中投稿して頂き、ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合4

doragonasさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

doragonasさん [60代/男性] 2017年11月30日 18:07:58

フロントにドリンクコーナーが設置されたのはうれしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
東急ステイ青山プレミア 2017年12月10日 00:57:14

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠に有り難うございます。ドリンクサービスを気に入って頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様のサービス向上にスタッフ一同精一杯努めて参ります。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合4

ラーメン0406さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ラーメン0406さん [30代/男性] 2017年11月02日 21:05:40

朝食が美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月06日 16:31:01

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご利用下さいまして誠にありがとございます。
ご朝食サービスを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同勤めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆レジデンシャル喫煙(1名~2名)☆】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2017年11月02日 21:04:47

朝食が美味しかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
東急ステイ青山プレミア 2017年11月06日 16:30:03

この度は数あるホテルの中より私共のホテルにご利用下さいまして誠にありがとございます。
ご朝食サービスを気に入っていただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様により良くお過ごしいただけるよう、スタッフ一同勤めて参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆レジデンシャル喫煙(1名~2名)☆】

総合4

cdv72847さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

cdv72847さん [40代/女性] 2017年10月31日 08:23:26

グレードアップしたお部屋を使わせていただき、ありがとうございます。東京タワーも見えて気分よかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】2017.2.18 リニューアルOPEN!21日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

総合4

ノリノリ1968さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ノリノリ1968さん [40代/男性] 2017年09月15日 16:44:25

改装してから、お部屋が狭くなりましたか?よくわかりませんが。
洗濯機が部屋に付いているのは、東急ステイどこでもそうですが、極めて便利です。
長期滞在の際には、必ず東急ステイにしています。
駅(外苑前)からもそれほど遠くなくて便利(ただし、いちばん近い出口は階段です)。
コンビニ、スーパー、サブウェイ(サンドウィッチ)、スターバックスなど近くにあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
東急ステイ青山プレミア 2017年09月15日 17:46:33

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘のお部屋の広さについてですが、シングルルームにつきましては基本的に改装後も変わらない広さとなっております。
ただ、レイアウトが変更になった為そのように感じられたのかもしれません。
長期滞在の際は東急ステイをご利用頂いているとの事、誠にありがとうございます。
今後とも東急ステイをご利用頂けますと幸いでございます。

東急ステイ青山プレミア フロント

ご利用の宿泊プラン
【 夏休み限定 】夏得DEナットク!うるおって爽快サマープラン♪ 2017(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆レジデンシャル禁煙(1名~2名)☆】

総合4

koara1103さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

koara1103さん [40代/男性] 2017年09月13日 17:22:49

9月7日に宿泊しました。
夕方急遽1日延泊することとなり、慌てて予約させていただきました。
東京ビッグサイトでギフトショーが開催されており、なかなかホテルが空いていない状況だったので大変助かりました。
また、下着の替えがなくお店に買いにいかなければいけないと思っていたところ、部屋に洗濯乾燥機があったので4日分まとめて洗濯させていただきました。
今回はバタバタとしていたためあまり楽しむ余裕がありませんでしたが、次回宿泊の際はお洒落な街でゆったり過ごしてみたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
東急ステイ青山プレミア 2017年09月14日 07:26:37

この度は東急ステイ青山プレミアにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。また、洗濯乾燥機にご満足頂けたようで何よりでございます。

またお近くにお越しの際は是非当ホテルでゆっくりお過ごしくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。


東急ステイ青山プレミア スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】2017.2.18 リニューアルOPEN!ビジネス・観光に最適な立地☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

493件中 81~100件表示

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