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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1894件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.55
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.69
  • 食事3.50
宿泊年月
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493件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2010年01月27日 19:14:44

駅から近いし、お部屋もきれい、加湿機付き空気清浄機も重宝し、インターネットも使えて大変ありがたかった。コストパフォーマンスは大変よいと思います。また利用します。強いて言えば、外苑前にわかりやすい広告を出してもらうこと、バスルームのカーテンが少し臭ったことを改善してもらうとうれしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
東急ステイ青山プレミア 2010年02月06日 16:23:23

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。

地下鉄外苑前1A出口への地下通路に当ホテルの広告ご案内がございますが、お客様のお目に届かなかったようで今後の課題として検討させていただきます。

また今回の臭いの件まことに申し訳ございません。
お客様に清潔なお部屋を準備するように、清掃スタッフ毎日丁寧な仕事をこころがけていますが、
より丁寧な清掃とチェックを実行するように担当を指導いたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【高層階シングル確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームA(禁煙)17平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2010年01月26日 14:49:05

東京出張のときには、いつも利用させていただいてます。
まず、立地が最高。
外苑前から歩いてすぐですが、表参道までも裏道を使うと
すごく早く行けます。
朝食もおいしいですし、ロビーもおしゃれで、待ち合わせや
ちょっと話をするのにも最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
東急ステイ青山プレミア 2010年02月06日 14:51:55

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

青山での滞在を毎回楽しんでいらっしゃるご様子がお言葉から伝わってきます。
お客様のご満足が私共スタッフ一番の喜びでございます。ありがとうございます。

次回のご滞在をお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームA(禁煙)17平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

いさぼーんさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

いさぼーんさん [30代/男性] 2010年01月25日 10:03:58

建物が新しいので、設備等は満足できるものがありました。特に空気清浄機やティファールの湯沸し器、アマダナの電話機などこだわりも感じられ快適でよかったです。
ただ、フロントの方の対応がスムーズでなく残念ではありました。
朝食は建築関係の書籍がおいてあるカフェでのバイキング形式で種類もあり、おいしく頂きました。
夜景も綺麗ですし、立地も申し分ありませんのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
東急ステイ青山プレミア 2010年02月06日 14:13:04

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただき誠に有難うございます。

みなさまの宿泊を快適にすごしていただくためのこだわりの設備をご評価いただきまして大変嬉しい思いでございます。

フロントではスムーズなチェックイン・チェックアウトでお客様に気持ち良く手続きしていただくよう心がけておりますが、今回お客様には満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございません。

フロント一同、お客様のお気持ちににかなう対応が出来るようより一層の努力をいたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 18:01:23

朝食なしで、もうあと\1,000安いプランを是非作ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東急ステイ青山プレミア 2010年01月12日 20:11:56

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご要望の件は是非検討したいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年12月22日 12:03:18

室内の洗濯機、キッチンなど長期滞在には快適な設備です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東急ステイ青山プレミア 2009年12月22日 13:01:45

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご滞在をご満足頂けましたでしょうか?長期滞在のお客様には大変ご満足頂いておりますが勿論1泊からご宿泊頂けますので是非次の機会にもご利用頂きます様お越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルB(喫煙)21平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年12月21日 19:59:29

初めて利用させていただきましたが、とても快適だったので次は長期で利用したくなりました。窓から見える富士山もかなり綺麗でした。ただ予約時の料金と当日決済した料金が違っていたのは疑問点として残りました。チェックアウト後に気が付いたのでそのままにしてしまいましたが。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
高層階シングルルームA(禁煙)17平米【朝食付】

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東急ステイ青山プレミア 2009年12月22日 12:58:34

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございました。

お問合せの料金の件ですがひょっとしたら100円のことでしょうか?100円は東京都のホテル税として徴収させて頂いております。各予約サイトにはおひとり様10,500円以上の宿泊にはホテル宿泊税を徴収させていただく旨予めお知らせしてある為チェックイン時にはご説明を省いております。大変申し訳あございませんでした。次回からご不明の点等ございましたらお気兼ね無くフロントにお尋ね下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームA(禁煙)17平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

ダッジ2001さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ダッジ2001さん [40代/女性] 2009年11月18日 12:02:39

とても良いホテルでした。何をとっても良い感じでしたが、ただ一点気になることがあり総合評価で満足にしました。
お風呂で髪の毛が一本落ちてました。
小さいことですがあれだけ良いホテルでしたので。
また利用したいです。

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宿泊年月
2009年11月
東急ステイ青山プレミア 2009年11月19日 02:50:51

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

お風呂場の髪の毛の件大変申し訳有りませんでした。清掃担当者に重ねて徹底する様指示致します。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルB 2名利用)(喫煙)21平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年11月03日 17:35:35

来日したアーティストのライブを観た後、10月25日(日)に1泊させて頂きました。
立地条件もさることながら、最上階のお部屋を用意いただきでサービス・セキュリティー・設備・アメニティも行き届いておりました。また、外人のお客様が多く見受けられインターナショナルな雰囲気が感じられました。朝食のビュッフェは和洋選択できましたが、ミュージックビデオが流れる普通の街中のカフェのような感じでだったので落ち着いた朝という感じでは有りませんでした。また、持参したものでたまたま足りないものがあり困っていたところ1階入り口横にコンビニがあるのでとても便利でした。機会があればまたお世話になりたいです。

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宿泊年月
2009年10月
東急ステイ青山プレミア 2009年11月05日 00:08:07

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。朝食レストランの音楽の件はこの次からの検討材料とさせて頂きます。

是非またご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【高層階確約】お二人で夜景を眺望★ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【【上層階限定】◇ツイン(禁煙)28平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 09:33:50

初めての利用でしたが、窓からの眺望が素晴らしく、また客室も綺麗で気持ち良く滞在できました。
ただ深夜、冷蔵庫の音が気になりなかなか寝付けませんでした。また横のボタン(ディスプレイ表示がある)がよくわからず、最近ホテルに多い手動式冷蔵庫なのか迷ってしまいました。簡単な説明書きがあると良いと思います。

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宿泊年月
2009年08月
東急ステイ青山プレミア 2009年09月05日 11:07:51

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

当ホテルの冷蔵庫は音のしないタイプを導入しており、今までご苦情を頂いたことは無かったので驚いております。ひょっとしたらドアの不具合でドアが空いており警報音が鳴っていたのでしょうか?何はともあれご不便をお掛けして申し訳有りませんでした。次回がございましたらお気兼ね無くフロントにお知らせ下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 23:28:02

神宮球場での野球観戦の為に利用させていただきました。東京メトロの駅からも近くて大変助かりました。カードキーが無いとエレベーターが客室のある階に行けないなど、セキュリティ面は安心でした。コンビニも近くて部屋にミニキッチンや洗濯乾燥機がついているなど連泊には便利なので次回は是非利用したいと思います。朝寝坊で朝食は利用しなかったので評価出来ませんでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【シングル最上階確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
高層階シングルルームB(禁煙)21平米【朝食付】

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宿泊年月
2009年08月
東急ステイ青山プレミア 2009年09月01日 02:10:51

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

またお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。次回は是非和洋ビュッフェ朝食をお召し上がり下さい。午前7時から10時までです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シングル最上階確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームB(禁煙)21平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 00:23:46

アップグレードで最上階ダブルにしていただけました。セキュリティが高く、確かに「ワンランク上」のホテルでしたが景色はイマイチ(渋谷向き)でした。部屋によっては新宿や六本木方面もありそう。設備に電子レンジがあるのは便利。ホテルというよりサービスアパートメントといった感じでした。

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宿泊年月
2009年08月
東急ステイ青山プレミア 2009年08月31日 22:39:40

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

残念ながらお部屋は渋谷方面向きと赤坂方面向きでございますがそれなりの高層ビルからの眺めをご堪能頂けたと思います。またの機会に是非ご利用下さい。お待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シングル最上階確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームB(禁煙)21平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 12:37:40

部屋もきれいで何といっても夜景がすばらしかったです。ベットは広くとても快適でした。ただ朝食のバイキングの品数が少なかったので連泊の時は飽きるかもしれません。便利な場所なので次回も利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年07月
東急ステイ青山プレミア 2009年08月01日 11:49:31

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

ご滞在をご満足頂けましたでしょうか?朝食のメニューは随時変える様にしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年07月19日 18:28:21

値段は多少高めですが、広い部屋でゆっくり寛ぐことができました。
普段ホテルではシャワーで済ませることがほとんどですが、バスライトを使ってみたくてお湯につかりました。ちょっと贅沢な気分で過ごせてよかったです。
一泊なので洗濯機やミニキッチンは使いませんでしたが、連泊する場合は便利でよさそうですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
【女性限定】レディースシングルB(禁煙)21平米【朝食付】

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宿泊年月
2009年07月
東急ステイ青山プレミア 2009年07月20日 16:15:54

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

次回は是非連泊でご利用下さい。表参道、原宿にも近く、散歩にはもってこいです。また神宮外苑の銀杏並木もシーズンの時は素敵です。機会がございましたらぜひ。お待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 13:20:53

長期滞在には機能的で大変便利です。1週間程度の東京出張時には必ず利用したいです。

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宿泊年月
2009年06月
東急ステイ青山プレミア 2009年06月11日 14:25:28

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございます。

ご利用頂いていますBタイプは21平米ミニキッチン付きのお部屋で長くお泊りのお客様にご好評頂いております。なお7月からは23階をご指定頂けるBタイプのプランもございますので是非ご利用下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 10:28:18

今回初めて利用しました。まだ新しいからか、部屋も清潔感があり入り口からベットまで距離があるので廊下の音も気にせずゆっくりすることが出来ました。とてもよかったです。冷蔵庫にお水が入れてあったのですが、表示がわかりづらくお茶を買ってきてから気づきました。部屋に入って一番最初に見るテレビ横の机上に表示があると良いかな。と思いました。少しがっかりだったのは、朝食会場の手際の悪さと、朝食が終わって部屋へ戻る時にEVが開いたとき掃除スタッフの方々が大勢乗っており、ちょっとびっくりしました。表のEVに裏方の人が乗っているなんて他では見られないことなので、出来れば裏を使ってほしいです。

【ご利用の宿泊プラン】
レディースプラン★特別なアメニティ♪21・22F高層階
【女性限定】レディースシングルB(禁煙)21平米【朝食付】

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宿泊年月
2009年05月
東急ステイ青山プレミア 2009年05月06日 11:10:23

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

表示の件はこれからの検討材料とさせて頂きます。朝食の件は提供業者に伝えます。また清掃スタッフの件はご不便をお掛けし、申し訳有りませんでした。スペースの関係でスタッフもご一緒させて頂く時間帯がございます。ご迷惑をおかけ致しますが何卒ご理解を賜れば幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
レディースプラン★特別なアメニティ♪21・22F高層階
ご利用のお部屋
【【女性限定】レディースシングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

設備・アメニティ4

pink1082さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

pink1082さん [30代/女性] 2024年05月10日 01:02:59

東京旅行5泊6日の初日に宿泊させていただきました。
円安で外国人が殺到と聞いていましたが、その通りで東京のホテルは価格が高騰しています。
木曜日だったので、こちらに宿泊できましたが
金、土は宿泊費が高かったので、別の宿を予約しました。
私の好きな街、青山のど真ん中に立地していて
昼食・ショッピング・夕食・Barに行くのも全然困りませんでした。
東京は好きなので、早く価格高騰が落ち着いてほしいです。
コロナ以前と比べても価格が2倍ほどになっていると感じます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン♪外苑前駅より徒歩3分【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【コンフォート【禁煙】17平米/洗濯機・電子レンジ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 11:45:56

今回宿泊した際に、夜中に隣が煩くて寝れなくなって困り部屋を変えて頂いたので助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東急ステイ青山プレミア 2024年01月19日 12:56:07

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただき誠に有難うございます。ご迷惑をお掛けしましたが、ごゆっくりお休み頂けたようで安心いたしました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【2連泊deお得】外苑前駅より徒歩3分!全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレート【禁煙】17平米/洗濯機・電子レンジ付】

設備・アメニティ4

ツキマナさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2023年10月27日 15:53:01

仕事にはとても良い場所でした。ただ
風呂、トイレの排水溝が臭いのが気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
東急ステイ青山プレミア 2023年10月27日 16:52:12

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただき誠に有難うございました。お仕事のお役に立てて大変嬉しく存じます。トイレの臭いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。清掃係とも連携し対策してまいります。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】泊まって嬉しいポイント特典付プラン♪外苑前駅より徒歩3分【1名利用】(朝食なし)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】17平米/洗濯機・電子レンジ付】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 11:21:53

8月9日に宿泊しました。1泊だけでしたが昼に着用して汗まみれの衣類をその夜に洗濯、乾燥できて、帰りの持ち物も清潔に保てて助かりました。今後は都内連泊の際には是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東急ステイ青山プレミア 2023年09月17日 10:14:48

この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうござます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。

洗濯乾燥機は当ホテルグループの強みとしておりまして、
多くのお客様にご活用いただいており、大変光栄でございます。


またのお越しをお待ち申し上げております。
東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約がお得な早期割プラン♪充実設備で快適ステイ【2名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアダブル【禁煙】21平米/洗濯機・ミニキッチン付】

設備・アメニティ4

ブラックジャック81600さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ブラックジャック81600さん [30代/男性] 2023年08月28日 09:54:42

カードキーなしでは部屋のフロアに行けないのでセキュリティよし、洗濯機、今回使いませんでしたが電子レンジがあるのは便利です。
ただフロアにもよるのでしょうがwifiのつながりが弱かったのが難点ですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東急ステイ青山プレミア 2023年08月28日 12:28:02

この度は数あるホテルの中から東急ステイ青山プレミアをお選びいただき誠に有難うございます。
洗濯機・電子レンジにつきましては多くのお客様からご好評を頂いております。wifiにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在のところ機器の更新等の予定はございませんが今後の運営課題とさせていただきます。
お忙しい中書き込みを頂戴し、誠に有難うございました。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン♪外苑前駅より徒歩3分【1名利用】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【モデレートシングル【禁煙】17平米/洗濯機・電子レンジ付】

493件中 81~100件表示

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