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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:1670件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.58
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.69
  • 食事4.13
宿泊年月
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1239件中 1~20件表示

立地5

TANGAKUSANさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

TANGAKUSANさん [60代/男性] 2019年12月30日 19:17:12

外苑前駅から徒歩数分。完成した国立競技場の見物と、積年の希望だった青山墓地を歩く為に利用しました。テーブルの清掃不備で飲み物の跡が残ってた以外は特に支障はありません。ロビーの無料ビールサーバー(キリン麦酒)は初めてですが、利用させて貰いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
東急ステイ青山プレミア 2020年01月01日 19:34:01

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

テーブルの清掃不備に関しましては、大変失礼致しました。
今後、このような不備がないよう、清掃面を徹底させていただきます。

また、お客様が仰られておりますとおり、当ホテルから各観光名所へのアクセスも良く、立地にも大変ご好評を頂いております。
また、お近くにお越しの際には、是非、東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前までの予約でお得にSTAY!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆プレミアダブル禁煙☆】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 17:32:16

ロビーにはソフトドリンク飲み放題、コーヒーもいろんな種類選べて美味しい。お部屋はリノベーションされてきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東急ステイ青山プレミア 2019年12月17日 07:05:44

この度は、東急ステイ青山プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様には快適にお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思っております。
お客様が仰られますとおり、13階フロントロビーにてビールを除くソフトドリンク・コーヒーが24時間無料でお召し上がりいただけます。
広々としたスペースでございますので、ゆったりとお寛ぎいただける空間となっております。
また当館へお越しの際は、是非またご利用いただければ幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までの予約でお得にSTAY!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆レジデンシャル禁煙☆】

立地5

Michael Smithさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

Michael Smithさん [50代/男性] 2019年12月09日 16:54:59

ライブ会場の近くのホテルとして利用しました。
とても快適な滞在ができました。
また、ルーム内に洗濯機があり、フロントで洗剤もくれたので、寝る前に洗濯して、翌朝気持ちよく出発できました。
ただ、洗濯機の音がかなり大きく隣の部屋から文句が来ないかとヒヤヒヤものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東急ステイ青山プレミア 2019年12月17日 06:56:39

この度は、東急ステイ青山プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回はライブ観戦時のご利用とのことで、快適なご宿泊をご提供できましたこと、大変嬉しく思っております。
また、客室内の洗濯乾燥機につきましてもお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
洗濯乾燥機の音につきましては、大変失礼を致しました。
こちらの洗濯乾燥機はご1泊、連泊のお客様に拘らずご好評を頂いております。
洗剤・柔軟剤(※有料)もフロントにてご用意がございますので、是非ご利用いただければ幸いでございます。

青山近辺へお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★素泊まり(RoomOnly)!全室に洗濯機・乾燥機完備で快適☆
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

立地5

joy8841さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

joy8841さん [50代/女性] 2019年12月05日 12:26:19

11月30日に利用させて頂きました。お部屋もゆったりとしていて快適に過ごすことが出来ました。立地もよく朝のお散歩に明治神宮外苑のイチョウ並木や国立競技場までも近くでのんびり回ることが出来ました。夜のお出かけも渋谷方面にも近くて便利でした。お早もほどよい明るさもあり助かりました。スタッフの方の対応もとても親切で丁寧でしたので一人でも安心して宿泊出来ました。ぜひまた利用したいと思えるホテルでした。お世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
東急ステイ青山プレミア 2019年12月13日 13:54:46

この度は、東急ステイ青山プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございました。

お客様には快適にお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。
また、多くのお褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルから都内各方面へのアクセスも良く
立地にも大変好評を得ています。
また、お近くにお越しの際には
是非、東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までの予約でお得にSTAY!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年11月03日 17:10:37

明るく清潔なお部屋、洗面所と別に小さな流し台、キッチンペーパー等が置かれていました。
また、必要なアメニティグッズが、フロントに用意されており、便利でした。
フリードリンクコーナーの窓際は、リラックスしてコーヒーをいただくことが出来、ゆったりとした気分になれました。
是非また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年10月09日 23:32:55

サービス、立地などは本当に素晴らしかったです。 
しかしお風呂は湯船のお湯を排水するとトイレ側に漏れ出して大変な事になり 2日目はお風呂を使わず他の施設で済ませました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
東急ステイ青山プレミア 2019年10月29日 22:31:31

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミを頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、浴室の排水に関しまして、ご不便な思いをさせてしまいまして、大変失礼を致しました。
今後、ご滞在中に御迷惑をおかけすることのないよう、事前の確認を徹底させていただきます。
また機会がございましたら、お客様のまたのご来館をお待ち致しております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊に最適☆】全室洗濯乾燥機付で身軽にSTAY♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 16:02:02

青山、外苑前近辺はホテルの少ないエリアなのでありがたい存在です。
アメニティは自分でピックアップしていくシステムのようですが、とくに説明がなかったので、教えていただきたかったです。あとドリンクのコーナーがありフリーのサービスもあったようですが、チェックアウトした後にその存在に気が付きました。こちらも案内していただきたかったです。
そういえば朝食を食べる場合の選択肢の案内もなかったです。
お風呂場に髪の毛が数本あったので、多少のことは仕方がないとはいえ、ちょっと気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
東急ステイ青山プレミア 2019年09月22日 10:22:08

この度は東急ステイ青山プレミア店をご利用いただき誠にありがとうございます。
都内の数あるホテルの中で当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、サービスを充分にご案内できず、ご不快な念をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、清掃が行き届いていなかったこと、重ね重ねお詫び申し上げます。
今後はお客様に快適にご滞在いただけるよう、サービスのご案内の徹底、清掃のチェック強化に努めて参りたいと存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★素泊まり(RoomOnly)!全室に洗濯機・乾燥機完備で快適☆
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

立地5

cosmo925さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

cosmo925さん [60代/女性] 2019年08月15日 13:39:44

何十年かぶりの神宮での野球観戦で8月12日に宿泊しました。立地が最高でした。外苑駅からも、球場へも楽々でした。途中に成城石井やドラッグストアもあるので便利です。入口からフロントまでのアクセスがなにげに早いのも気にいりました。アメニティも種類多く選べるコーナーがあるので迷うほどです。お部屋はコンパクトでしたがキッチンがあり電子レンジやシンクもついていて好きなものを買ってきて軽食をとることができたし、洗濯乾燥機があるので
暑さで汗っぽくなった衣類を乾かすことができました。常宿にしたいなーと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
東急ステイ青山プレミア 2019年08月15日 15:57:56

この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋や設備に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。
是非、次回のご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】10%OFF★素泊まり!全室に洗濯機・乾燥機完備で快適STAY☆
ご利用のお部屋
【☆プレミアダブル禁煙☆】

立地5

エルサ1505さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

エルサ1505さん [30代/女性] 2019年08月12日 18:37:31

とても快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東急ステイ青山プレミア 2019年08月15日 15:59:17

この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝を申し上げます。是非、次回のご来館を心よりお待ち致しております。

お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊に最適☆】全室洗濯乾燥機付で身軽にSTAY♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

立地5

ばふぁさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ばふぁさん [50代/男性] 2019年07月22日 22:25:33

以前宿泊した時の好印象から、今回も選択しました。
チェックイン時刻よりも早く着いてしまいましたが、広々としたロビーでフリードリンクが利用でき、ゆったりとした気分で待つことができました。

モデレートシングルはテーブルも広くて使い勝手が良く、ユニットバスの段差もないので足もとに不安のある小生でも安心して過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までの予約でお得にSTAY!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 18:49:11

リピーターです。アメニティがすごく充実していて無料のドリンクバーもあり
お部屋は広くて綺麗な上この立地でこのお値段は他では無いと思います。最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ青山プレミア 2019年07月08日 15:27:28


この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館のお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。

また、ご機会がございましたら是非当館をご利用いただければと思います。

今回は貴重なお時間をさいて口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までの予約でお得にSTAY!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆プレミアツイン禁煙☆】

立地5

ツキマナさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2019年07月04日 16:44:27

部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
東急ステイ青山プレミア 2019年07月04日 17:11:29

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めの言葉、また、快適とだったとお伺いでき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
ご機会がございましたら是非当館をご利用いただければと思います。

今回は貴重なお時間をさいて口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

立地5

ツキマナさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2019年07月04日 16:43:34

場所が良く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
東急ステイ青山プレミア 2019年07月04日 17:05:50

この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地について、お褒めの言葉をいただきありがとうございました。
当館は外苑前駅から徒歩3分、表参道駅からは徒歩7分とショッピング・ビジネスともに便利な立地となっております。
是非また近辺にてご用事の際は当館をご利用いただければ幸いです。

今回は貴重なお時間をさいて口コミ投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 21:07:33

お部屋は広く清潔感があり良かったです。また、ビールを含め飲み物が飲み放題にはびっくり、大変満足でした。朝食が少しガッカリ、改善されればリピートしたいホテルの一つになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ青山プレミア 2019年06月29日 22:04:03

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、私共もうれしい限りでございます。
ロビーに設けておりますドリンク・ビールサービスはおかげさまで大変ご好評を頂いております。
朝食につきましてはご満足いただけなかったとの事で大変申し訳ございませんでした。この度頂戴しましたご意見を今後のサービス向上へ反映させていただきます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までの予約でお得にSTAY!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【☆プレミアツイン禁煙☆】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 09:49:33

青山の一等地 どこに行くにも至便。部屋も綺麗

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ青山プレミア 2019年06月26日 12:34:40

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地やアクセス、お部屋へのお褒めの言葉、うれしく拝見させていただきました。
当館は外苑前から徒歩2、3分、表参道駅からも徒歩6、7分と、青山散策や渋谷や原宿へのお出かけの拠点にと、何かと便利な立地にございます。
お部屋も2017年にリニューアルを行っております。
お客様がご満足いくご滞在になったようでなによりでございます。

またのご機会に、是非当館をご利用いただければと思います。
この度は貴重なお時間をいただき口コミをご投稿していただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【GW限定!】格安お部屋おまかせプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【おまかせルーム【禁煙】】

立地5

絆造と友造さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

絆造と友造さん [50代/女性] 2019年06月25日 20:44:17

渋谷でのコンサートのために宿泊。東京メトロ銀座線の外苑前駅に近く、立地は最高!天候が悪く、チェックインの時刻より1時間ほど早く着いたが、ロビーでドリンクバーを飲みながら待つことができ、ありがたかったです。室内設備は決して新しくないが、シャワーの水量もしっかりあり、隣や階下の音などは全くなく快適です。予約なしで当日に朝食券を買いレストランに行ったが、1200円なら安いと思う。2人で宿泊するにはちょっと手狭かなと感じましたが、立地とサービスを考えたらかなりお得!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ青山プレミア 2019年06月25日 22:31:11

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ドリンクバー、お部屋へのお褒めの言葉をいただき、大変うれしく拝見させていただきました。
重ねてお礼を申し上げます。

この度は、貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までの予約でお得にSTAY!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆レジデンシャル禁煙(1名~2名)☆】

立地5

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2019年06月14日 17:19:11

アメニティ、フリードリンク、設備だけでなく、スタッフの対応もきめ細やかで最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ青山プレミア 2019年06月14日 18:36:08

この度は、当館をご利用頂きまして有難うございます。また、お忙しい中、お褒めのコメントありがとうございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】21日前までの予約でお得にSTAY!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆プレミアダブル禁煙☆】

立地5

そなぶーさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

そなぶーさん [50代/女性] 2019年06月10日 16:25:03

この度はお世話になりました。
何度宿泊しても良いホテルですね。
毎度野球観戦の為お世話になってますが、不満はありません。
一つお願いがあります、テレビの字幕を設定して欲しいです。耳が悪い為音量が大きくしないとならなくなり、隣部屋に迷惑かけたくないので、是非ご一考お願い致します。これからも宜しくお願い致します。8月も予約してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東急ステイ青山プレミア 2019年06月10日 17:08:25

いつも東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
不満はないとのお言葉、大変うれしく思います。
字幕の設定に関しまして、ご意見をありがとうございます。
字幕設定に関してはゲスト毎に要不要のご希望が分かれますので、今後お客様のご宿泊時には事前に設定した状態でお迎えできますようスタッフ一同に周知させていただきます。
他のお部屋の事もご配慮いただき、誠にありがとうございます。
8月もご予約いただいているとのことで、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なお時間を割いて口コミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。

東急ステイ青山プレミア
フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光に最適な青山で快適STAY☆(朝食無し)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

立地5

よっちんなべさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

よっちんなべさん [50代/男性] 2019年06月04日 13:52:16

部屋は少し狭めでしたが眺望も良くランドリーも装備されていて大変満足です。フリードリンクも良かったです。朝食に関しては連泊すると飽きるだろうなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ青山プレミア 2019年06月07日 10:15:40

この度は東急ステイ青山プレミアにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
朝食につきましては貴重なご意見と承らせていただき、今後のサービス向上へ反映させていただきます。
またの機会がありましたら、ぜひお越し下さいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊に最適☆】全室洗濯乾燥機付で身軽にSTAY♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【☆コンフォートシングル禁煙☆】

立地5

ツキマナさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2019年06月03日 09:44:41

部屋も綺麗で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
東急ステイ青山プレミア 2019年06月03日 11:30:46

この度は、東急ステイ青山プレミアにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋へのお褒めの言葉、大変うれしく拝見させていただきました。
当館は2017年にリニューアルを行っており、客室内やフロント階が新しくなっております。
外苑前・表参道・青山近辺にご用事の際は、また是非東急ステイ青山プレミアをお選びいただければ幸いでございます。
今回はお忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
フロント スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊に最適☆】全室洗濯乾燥機付で身軽にSTAY♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【☆モデレートシングル禁煙☆】

1239件中 1~20件表示

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