東急ステイ青山プレミアクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

大学受験で娘と長期滞在しました。
立地はアクセスよく、場所の割にリーズナブルな感じがしました。ミニキッチンがあり、お皿やお鍋なども備えてあったので、長期宿泊も苦になりませんでした。また近くにスーパーや飲食店もあるので、食事はお惣菜を買ったり、心配なかったです。洗濯機も乾燥機付ドラム式で、毎日使用させていただきました。お部屋も要望に応えていただき、変更をしていただいたり、サービスも申し分なかったです。おかげさまで、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年02月

東急ステイ青山プレミア 2024年02月24日 12:13:04: この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。また受験でのご利用誠にお疲れ様でございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽45】45日前までの予約がお得な早期割プラン♪充実設備で快適ステイ【2名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【プレミアツイン【禁煙】28平米／洗濯機・ミニキッチン付】

部屋5

投稿者さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 07:14:58

1月26日から2泊しました。
連泊なので部屋も広くキッチンも付いてとても良かったです。　
立地条件も駅から近くだったので
楽でしたが、外苑駅の出口を把握していないと迷います。
27日　朝、チェックアウトの時に地震に遭遇しました。エレベーターが停止
そのうえ、部屋の冷蔵庫に飲み物など忘れたことに気づき部屋に取りに行きたいとお願いしたら、スタッフの方がわざわざ部屋へ取りに行って下さりホントに感謝！25階から階段でフロントまで降りてみえました。とても感謝をしています。ありがとうございました。
また利用したいホテルの1つになりました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年01月

東急ステイ青山プレミア 2024年02月24日 12:10:19: この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただき誠にありがとうございます。エレベータ停止の折は大変ご迷惑をおかけ致しました。またサービスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
又のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【新春SALE】全室14階以上の高層ホテル！充実した設備で快適な滞在を【2名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【プレミアツイン【禁煙】28平米／洗濯機・ミニキッチン付】

部屋5

投稿者さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 21:48:52

ロビーに柔軟剤があると書いてあったので探しに行ったら「そのサービスは終わりました。」と。
再度確認しましたが、楽天トラベルのページには今も「ロビーに柔軟剤のテスターがございます」の表記。
それに腹が立ったのでついでに書くと、多くの口コミ通りユニットバス・トイレは臭かったし、初日からトイレの天井に髪の毛が付いていました。
ユニットバスのカーテン一度捨てましょう。
外国人の宿泊客が多く、チェックイン時もスタッフさんは対応に追われていて、いらっしゃいませの一言もないままセルフチェックイン。
連泊の中で挨拶してくださったのはお掃除の方だけです。
目的地の立地的にここしか無いのでまた泊まります。
次までに改善されていて欲しいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

東急ステイ青山プレミア 2023年12月15日 09:53:24: この度は、東急ステイ青山プレミアを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

柔軟剤に関してはサービスが終了しているにも
関わらず、掲載されており削除が出来ていない状態でございました。大変申し訳ございません。
現在は表記を削除しております。
また、清掃不備に関しましても
ご不快を与えてしましました事
重ねてお詫び申し上げます。
お客様に快適にご利用いただけるよう
改善すべき箇所は改善していくとともに
お客様への対応につきましては
スタッフへ指導を徹底してまいります。

またご利用をいただけるとのことで
お客様のご来館を心からお待ちしております。

東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【2連泊deお得】外苑前駅より徒歩3分！全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【レジデンシャル【禁煙】21平米／洗濯機・ミニキッチン付】

部屋5

投稿者さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

投稿者さん 2023年12月07日 11:23:02

景色も綺麗で良い。隣にインドのカレー屋さんもあり美味しかった。
表参道駅も近くアクセスしやすい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2023年12月

東急ステイ青山プレミア 2023年12月07日 12:23:52: この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただき誠に有難うございます。
仰せ頂きましたカレー屋はお客様からも当店スタッフからも大変人気がございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【2連泊deお得】連泊でのんびり滞在！洗濯乾燥機・電子レンジ・Wi-Fi完備【2名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【プレミアダブル【禁煙】21平米／洗濯機・ミニキッチン付】

部屋5

投稿者さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 14:57:17

スマートチェックイン対応と言う事でしたが、読み取り機が故障していて利用出来ずに残念でした。もう利用可能になっているでしょうか？

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東急ステイ青山プレミア 2023年10月11日 16:26:11: この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただき誠に有難うございました。
ご到着時に機器の不具合によりスムーズなチェックインをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。現在機器はお使いいただけます。
又のご利用をお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン♪外苑前駅より徒歩3分【1名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【レジデンシャル【禁煙】21平米／洗濯機・ミニキッチン付】

部屋5

ツキマナさんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2023年09月16日 20:24:03

仕事先からとても近く良く泊まりますがとても気に入ってます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年09月

東急ステイ青山プレミア 2023年09月19日 21:09:51: この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうござます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

アクセスの便利さも含めまして、快適にご滞在いただけてなによりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】泊まって嬉しいポイント特典付プラン♪外苑前駅より徒歩3分【1名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル【禁煙】17平米／洗濯機・電子レンジ付】

部屋5

ツキマナさんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

ツキマナさん [50代/男性] 2023年09月16日 20:22:04

立地も良く部屋からの景色も良くとても良かったです。でも風呂が少し臭いがしたのが気になりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2023年09月

東急ステイ青山プレミア 2023年09月19日 21:09:57: この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうござます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

お風呂場の件に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、快適な空間をご提供出来ますよう努めて参ります。

また青山近辺へお越しの際は是非当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
東急ステイ青山プレミア
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【ポイント10倍】泊まって嬉しいポイント特典付プラン♪外苑前駅より徒歩3分【1名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル【禁煙】17平米／洗濯機・電子レンジ付】

部屋5

ブラックジャック81600さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

ブラックジャック81600さん [30代/男性] 2023年08月28日 09:54:42

カードキーなしでは部屋のフロアに行けないのでセキュリティよし、洗濯機、今回使いませんでしたが電子レンジがあるのは便利です。
ただフロアにもよるのでしょうがwifiのつながりが弱かったのが難点ですね

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東急ステイ青山プレミア 2023年08月28日 12:28:02: この度は数あるホテルの中から東急ステイ青山プレミアをお選びいただき誠に有難うございます。
洗濯機・電子レンジにつきましては多くのお客様からご好評を頂いております。wifiにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
現在のところ機器の更新等の予定はございませんが今後の運営課題とさせていただきます。
お忙しい中書き込みを頂戴し、誠に有難うございました。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽14】14日前までの予約がお得な早期割プラン♪外苑前駅より徒歩3分【1名利用】（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【モデレートシングル【禁煙】17平米／洗濯機・電子レンジ付】

部屋5

mikky2023さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

mikky2023さん [30代/男性] 2023年08月19日 15:00:00

台風の影響を避けるために連泊利用したが、ビジネスホテルとしては部屋が広く、部屋ではリラックスできて良かった。
今回は利用しなかったが、部屋に電子レンジ、洗濯機があるのが良かった。
スタッフの対応もよく、気分良く仕事に行けた。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年08月

東急ステイ青山プレミア 2023年08月25日 22:34:14: この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうござます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じ上げます。

洗濯乾燥機は当ホテルグループの強みとしておりまして、
多くのお客様にご活用いただいており、大変光栄でございます。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【2連泊deお得】外苑前駅より徒歩3分！全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル【禁煙】17平米／洗濯機・電子レンジ付】

部屋5

目指せスコアー69さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

目指せスコアー69さん [60代/男性] 2023年07月25日 10:51:45

セキュリティーも良く清潔感があり立地も最高で大満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年07月

東急ステイ青山プレミア 2023年08月25日 22:28:16: この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうござます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

アクセスの便利さも含めまして、快適にご滞在いただけてなによりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天月末セール】全室14階以上の高層ホテル！充実した設備で快適な滞在を【2名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【プレミアダブル【禁煙】21平米／洗濯機・ミニキッチン付】

部屋5

ざびえる5963さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

ざびえる5963さん [50代/男性] 2023年06月23日 17:02:07

思っていた以上に部屋が広く快適でした。
客室内に電子レンジや洗濯機があるのはよく考えられてるなぁと感心しました。
機会があればまた利用したいホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東急ステイ青山プレミア 2023年08月03日 16:36:46: この度は数あるホテルの中から東急ステイ青山プレミアをお選び頂き誠にありがとうございます。

洗濯乾燥機は当ホテルグループの強みとしておりまして、
多くのお客様にご活用いただいており、大変光栄でございます。
また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン♪外苑前駅より徒歩3分【1名利用】（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル【禁煙】17平米／洗濯機・電子レンジ付】

部屋5

投稿者さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 13:48:01

ホテルの部屋は、非常に静かで、しかもベッドの硬さも心地よいものでゆっくり眠れました。朝の食事もたくさんの選択肢があり満足できました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

東急ステイ青山プレミア 2023年06月21日 14:53:45: この度は数あるホテルの中から東急ステイ青山プレミアをお選びいただき誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】全室14階以上の高層ホテル！充実した設備で快適な滞在を【2名利用】（朝食付き）
ご利用のお部屋: 【プレミアツイン【禁煙】28平米／洗濯機・ミニキッチン付】

部屋5

mio01234567さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

mio01234567さん [50代/女性] 2023年06月04日 16:32:40

とても好きなホテルでよく利用しております。今回、忘れ物をしてしまい、翌日に問い合わせましたが、部屋になかったとのことで見つかりませんでした。間違って捨ててしまうという大きさのものではないのに…。忘れたこちらが悪いのでしょうが、思い出の品で高価なものだったのでとてもショックです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年06月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダードプラン】全室14階以上の高層ホテル！充実した設備で快適な滞在を【2名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【プレミアダブル【禁煙】21平米／洗濯機・ミニキッチン付】

部屋5

投稿者さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

投稿者さん 2023年05月12日 07:56:16

窓が大きく最上階からの眺めが最高でした　ロビーも高層階にあるので
待ち時間など無料のドリンクを飲みながらゆっくりできます
立地もよく駅に近く　電車での移動は便利でした　

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東急ステイ青山プレミア 2023年06月02日 12:11:39: この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうござます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

当館は東京メトロ銀座線「外苑前駅」からのアクセスも良好で多くのお客様よりご好評をいただいてございます。
ラウンジに常設している無料のコーヒーマシンも多くのお客様よりご好評いただいております。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽45】45日前までの予約がお得な早期割プラン♪充実設備で快適ステイ【2名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【スーペリアツイン【禁煙】25平米／洗濯機・ミニキッチン付】

部屋5

とら0470さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

とら0470さん [50代/男性] 2023年04月24日 08:12:54

新しくて，広さもあるお部屋でした。小さな洗濯機がついているのがめちゃくちゃ便利です。コンビニまでが若干あるのですが，それを差し引いても，いいお部屋と思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年04月

東急ステイ青山プレミア 2023年06月02日 12:06:37: この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうござます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

お褒めのお言葉、有難く頂戴させていただきます。
洗濯乾燥機は当ホテルグループの強みとしておりまして、
多くのお客様にご活用いただいており、大変光栄でございます。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【2連泊deお得】外苑前駅より徒歩3分！全室電子レンジ・無料Wi-Fi完備【1名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【コンフォートシングル【禁煙】17平米／洗濯機・電子レンジ付】

部屋5

投稿者さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 15:58:50

モデレートシングルに宿泊。部屋が思ったより広くお洒落なショッピングビルにありホテルへ直通できる抜け道を通りながら周りの景色を楽しめるのがよかった。ただホテルは駅から近いけど手頃な食事ができるお店が辺りは少ないかもしれません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年03月

東急ステイ青山プレミア 2023年04月04日 18:48:42: この度は、東急ステイ青山プレミアをご利用頂きまして誠にありがとうござます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

また機会がございましたら、ぜひ東急ステイ青山プレミアをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。

東急ステイ青山プレミア
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽28】28日前までの予約がお得な早期割プラン♪外苑前駅より徒歩3分【1名利用】（朝食なし）
ご利用のお部屋: 【モデレートシングル【喫煙】17平米／洗濯機・電子レンジ付】

部屋5

投稿者さんの東急ステイ青山プレミアのクチコミ

投稿者さん 2023年02月07日 16:05:55

とてもきれいなお部屋で景色もよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

東急ステイ青山プレミア 2023年02月14日 09:27:26: 東急ステイ青山プレミアをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なお時間に、ご滞在のご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

また、お褒めの言葉をいただきまして、誠に恐縮でございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけます様、
スタッフ一同精進してまいります。
引き続きご愛顧頂けますと幸いでございます。

東急ステイ青山プレミア　スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】5％OFFレジャーにも便利！中長期滞在でも快適な客室【2名】（素泊）
ご利用のお部屋: 【レジデンシャル【禁煙】21平米／洗濯機・ミニキッチン付】

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