総合5
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 20:46:03
-
最近は、月に1度のペースで泊まっています。比較的新しくて綺麗、場所がいい、夜景が楽しめる、デスクの椅子がよい、電子レンジがある・・などあって、よく利用しています。
宿泊予約のシステムがどうなっているか分からないのですが、何度も泊まっていることは端末では分からないのでしょうか??チェックインの際には、そういう感じで対応して頂けた方が嬉しいです。
朝食については、もとからそれほど不満は無いのですが、少しずつ改善されていると思いますが、どうしても集中する時間帯に人手不足を感じます。。思い切って、下膳口(ラックとか?)を作ってもよさそうですが。。
窓の換気口は、最初、気付きませんでした。何か説明があってもよいように思います。。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月17日 22:37:58
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いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございます。
以前お泊り頂きましたお客様はシステム上分かる様になっております。スタッフのサービス技術向上に努力致します。朝食の件アドバイス有難うございます。レストランと相談し、何らかしらの改善策を見つけ出したいと思っています。
換気口の件説明不足で申し訳有りませんでした。原則として清掃後換気をする為に開けておきますがその後最終チェックの際に閉めることになっております。もしご不便をおかけ致しましたらお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 16:38:34
-
始めてお世話になりました。
とにかく、建物とお部屋がキレイ!
1Fのエントランス~ロビー~お部屋に至るまで、
ピカピカで気持ち良かったです。
アメニティやサービスはあくまでノーマルですが、
その辺の古いビジネスホテルに泊まるくらいなら、
予算オーバーしてでも、
こちらで気持ち良く過ごしたいなと思える内容でした。
高層階のお部屋、キッチン、洗濯機、プレッサーなど設備も申し分なし。
朝食も、ある程度のクオリティがあって満足でした。
どうもありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
【高層階確約】お二人で夜景を眺望★ビュッフェ朝食付
◇ダブルルーム(喫煙)25平米以上【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月17日 18:25:20
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
快適な滞在を頂いた様で大変嬉しく思います。また是非ご利用下さい。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【高層階確約】お二人で夜景を眺望★ビュッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム(喫煙)25平米以上【朝食付】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 15:45:23
-
11時チェックアウトだったので、朝食後に部屋に戻りシャワーを浴びた後、くつろいでいましたが、ルームクリーニングのドアの開閉音がうるさかったです。
宿泊客の私でさえ、自分が開閉する時はドアに手を添えて、気を遣うというのに。
朝食の内容は、それほど期待はしていませんので、ある意味、予想通りでした。
ただ、入った時に名前を書かせるだけで鍵を見せる必要もなし。空いている座席への案内もなし…宿泊客以外でも潜り込み放題?だったら、案内の人は別に要らないのでは?その分、安くして下さい、という気がします。
立地や部屋・設備等のハード面、は文句なし。
それだけに、ハウスキーピングやレストラン等のソフト面がイマイチというのがもったいない、と思います。
「プレミア」を名乗るのであれば、その辺はもう少し頑張って頂きたいと期待します。他の「ステイ」よりも割高なわけですし。
【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月16日 15:45:30
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
清掃係りの件は担当に伝えて改善する様に致します。また朝食の件は鍵をお見せ頂き、名前をリストにお書き頂くのが決まりとしております。部屋番号はお客様のプライバシーを尊重し、ご記入を不要とさせて頂いておりますが宿泊客以外の方の朝食は別途料金を直接レストランにお支払い頂いております。レストランには再確認をする様伝えます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 15:26:50
-
連泊で利用させていただきましたが、とても使いやすくクオリティの高さが感じられるお部屋づくりでした。
楽しみにしていた朝食も、ステキな空間でおいしくいただく事ができ、朝からとてもヨイ気分になれました。
また是非利用させていただきたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
◇シングルA(喫煙)17平米【朝食付】
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月16日 16:00:25
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
又の機会に是非ご利用下さい。お越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月12日 14:14:50
-
4月10日に宿泊させていただきました。チェックイン・チェックアウトのフロントの方の対応が良く、また利用させてもらいたいと思いました。
ただ、チェックアウトが11時までという事で、朝食後部屋でゆっくりしていたのですが、清掃時間帯と重なっていたのか、ドアの開閉音がうるさく感じたのは、少し残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
【女性限定】レディースシングルA(禁煙)17平米【朝食付】
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月12日 21:05:31
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
清掃スタッフの騒音はご迷惑をお掛け致しました。清掃責任者に再度指示致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
総合5
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 12:44:00
-
一番は立地の良さでした!
近くにコンビニ、スーパーが豊富にあり、青山の住人かの様に
お買い物してから部屋へお水や食料品などを持ち帰ることができました。
コーヒーをこぼして白のカットソーを汚した私はお部屋でお洗濯もできるのが助かりました。
ただし、ホテルと言えども時間を考えないと・・・(苦情ではありません)
夜中に回して、脱水時の音であわてて停止ボタンを押してしまいました。
フロント横にあるシャンパンバーは2階のイタリアンレストランの経営らしく、フロントに声をかけてスタッフを呼んでもらうようになっているようです。
少し遅い時間に行ったので、フロントの方の態度はあまり良くなかったのは残念、こちらから声をかけにフロントにまで行かなくても一声掛けてくだされば感じが良いのにと思いました。
レストランのスタッフは感じがよく、時間がきたらご清算を済ませて後はごゆっくりお楽しみくださいとの対応で感じがよかったです。
朝食ビュッフェは毎日同じメニューだったのですが、私はシンプルな品数でも良かったので満足です!
また利用させていただこうと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月09日 17:32:24
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
多くのコメント有難うございます。シャンペンバーは別運営になっておりますが通常は勿論スタッフも常駐し、大変美味しいシャンペン、ワインがご好評を頂いております。偶々スタッフが2階に用事で行っていたのかもしれません。次回はお気兼ねなくご利用下さい。
またスタッフの件ですが不愉快な思いをさせる様な態度、大変申し訳ありませんでした。引き続きスタッフの教育に努力致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月09日 08:37:13
-
駅からも近く、立地は最高です。
場所がら、外国の方々が多かったです。
おいしい朝食がついているので、とてもお勧めです。
お部屋には、洗濯機・電子レンジ・電磁調理器もあり、連泊するのに最適だと思います。また利用しようと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
セミダブル(シングルB 2名利用)(禁煙)21平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月09日 17:18:43
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
朝食は和洋ビュッフェをご用意しており、メニューも毎月変える様にしております。
またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シングルB 2名利用)(禁煙)21平米【朝食付】】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 22:06:40
-
目的地に至近で駅にも近く、快適に過ごせました。
電車の乗り継ぎが苦にならなければ、都内どこへ行くにも非常に便利な立地だと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
セミダブル(シングルB 2名利用)(禁煙)21平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月09日 17:16:11
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
最寄の「外苑前」を通る地下鉄銀座線は渋谷から浅草間を走っており、銀座や東京駅も近く、また運転本数も多く、大変便利な路線です。
またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(シングルB 2名利用)(禁煙)21平米【朝食付】】
総合2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 18:52:04
-
立地や室内の設備はとてもよかったです。レディースタイプだったからか、折りたたみの鏡があったのはありがたかったです。
残念だったのは、廊下の空調の音です。台所の換気扇のようなゴォーという音が、廊下やエレベータホールだけでなく、室内にも響いて安眠できませんでした。仕事先に便利なのでリピートしたいのですが、静かな部屋はあるのでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月09日 17:11:38
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
騒音の件ですがどこから聞こえる音だったでしょうか?通常廊下にはあまり客室に影響を及ぼすような空調の音は無い、と思われます。ひょっとしたら客室の窓際に換気の弁があります。その
外からの音だったでしょうか?気密状況が強いビルなので換気弁を開けておくことが多いものですので。。。ご不便をお掛け致しました。次回は是非ご滞在中にお知らせ下さい。お休みに影響が有るようでしたらお部屋を交換することも可能です。
またのご利用をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月05日 14:42:06
-
毎回お伝えしていることですが、清掃が・・・
*ゴミ箱に、前の方の?ゴミが残っていました。
*キッチンの隅にゴミが置かれたままになっていました。
*バスタブ内に髪の毛数本と、バスルームの床にも。
*そして今回は、前泊者かお部屋の準備をされた方かわかりませんが、
男性のかなり臭いニオイがお部屋に充満しており辟易いたしました。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月09日 17:04:34
-
いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
清掃の件誠に申し訳有りません。再度清掃責任者に指示致します。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 13:24:03
-
立地良し(駅からすぐ)、景色良し六本木、赤坂を一望、朝食も美味しい。
【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
◇シングルA(喫煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月05日 05:04:08
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
ご満足を頂けましたら大変嬉しく思います。
また次の機会に是非ご利用下さい。お待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(喫煙)17平米【朝食付】】
総合3
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月04日 09:50:48
-
場所的には外苑前から近く、私的には便利でした。
新しく清潔感はありましたが、後は特段特筆することはありません。
朝食付きですが品数も少なく、なんだかしょぼいと言った感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月05日 05:02:16
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
朝食にご満足頂けなかったのは大変残念です。これからもメニューの改善等朝食の質アップを考えて参ります。
この次のご利用をお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 19:49:02
-
カードをかざさないとエレベータが動かないなど,セキュリティも配慮されていて良かったです。
眺めが思ったほどでもなかったのですが,逆側だと良かったのかも。
朝食はPASSAGE青山2Fのカフェで頂くのですが,とても美味しくて,いい気分でした。
周りに店が多くて便利なので,せっかく部屋にキッチンがあっても,使う機会がありませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月03日 21:19:35
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
眺めに関してはお好みがある様ですが冬の晴れた朝ですと雪を抱いた富士山が見えることもあります。次回は反対側を是非お試し下さい。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:28:41
-
立地条件と朝食が◎でこれなら料金も納得です。客層もとてもよく安心なのですが、あと朝刊サービスがほしいですね。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月03日 18:15:27
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この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。朝刊の件は検討課題とさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 16:38:05
-
きれいなお部屋で有意義に過ごせました。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年04月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月03日 18:13:10
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この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
ご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】
総合4
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 15:47:52
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地下鉄駅に近く便利で,立地は満足です.朝食も充実している方です.ズボンプレッサーはともかく,加湿器があるのがうれしかったです.エレベーターセキュリテイがあるのも安心できます.無線LANに対応しているともっと良かったのですが.
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月03日 18:11:59
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
無線LANは現在ロビーにてのみの対応にさせて頂いております。ご理解を頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】
総合5
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月01日 23:52:30
-
以前泊まって景色が良かったので、2回目。
今回も眺めの良い部屋で満足した。
朝食はやや混雑するのが難点。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
【上層階限定】プレミアシングルB(禁煙)21平米【朝食付】- 宿泊年月
- 2009年03月
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月03日 18:08:02
-
この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
ご満足頂けたこと嬉しく思います。
朝食は早い時間帯ですとあまり混雑しないのですが。。。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【上層階限定】プレミアシングルB(禁煙)21平米【朝食付】】
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 20:47:19
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宿泊フロアに行くのにエレベータで認証を行うなど、
防犯についてもよく考えられていると感心いたしました。
洗濯機の設置は出張組には強い見方です。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(喫煙)17平米【朝食付】
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月01日 18:16:23
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この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
専用キーカード導入によりセキュリティーには万全の体制を取っております。また全客室には全自動洗濯乾燥機や加湿器付空気清浄器などご出張のお客様が必要と思われる施設を揃えておりますので是非短期、長期に関わらずご利用下さい。
又のご来館をお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月31日 10:45:22
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駅に近く、敷地内のスーパーも便利でした。足を伸ばせるバスタブも、気持ちよかったです。ライブを見にいったので、徒歩数分でホテルに帰れるのがとても助かりました。また、利用させていただきたいです。ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】
- 東急ステイ青山プレミア 2009年04月01日 18:09:59
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この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。
お褒めのお言葉有難うございます。当ホテルは地下鉄銀座線「外苑前」駅より徒歩2-3分、1-2階の「パサージュ青山」には13件の飲食施設、又近辺にはコンビニやマック等もあり大変便利なロケーションです。
是非またの機会にご利用下さい。お待ち申し上げます。
支配人
総合5
投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ
よく使っています。
駅から近く、眺めもよく、気に入っています。
また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】
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いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
支配人