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東急ステイ青山プレミア クチコミ・感想・情報

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東急ステイ青山プレミアのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.54
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.66
  • 食事3.59
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492件中 441~460件表示

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

テリ‐8335さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

テリ‐8335さん [50代/男性] 2010年01月26日 17:44:44

12月31日に宿泊しましたが清潔感を感じるホテルで満足しました。
ただ、一点だけ気になったところがあります。
朝食ですが、会場ではバイキングではありましたがスタッフの誘導がありませんでした。
そのために本来のテーブルでないところで食事をしている方もいて、とても気の毒に感じました。
こちらの本音は元旦でもあるしスタッフの方々とは「おめでとうございます」の挨拶ぐらいは交わしたかったのですが、なんだか皆さん忙しい為か表情が暗く、とてもそのような気分になれませんでした。
客商売は忙しい時ほど迅速な行動と笑顔が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東急ステイ青山プレミア 2010年02月06日 15:43:36

東急ステイ青山プレミアに年末年始のご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本年も日本晴れの富士山が美しいお正月を迎え清清しい1日になりました。
陽の光が綺麗な東京の冬はなかなか素敵です。

朝食スタッフの接客につきましては同様のご意見をいただいております。
担当にお客様のご印象をつたえ、すがすがしい朝のお声をいただけるような接客の指導をいたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【年末年始&初詣】おトクに泊まる!お年玉プラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルB 2名利用)(喫煙)21平米【朝食付】】

立地4

いさぼーんさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

いさぼーんさん [30代/男性] 2010年01月25日 10:03:58

建物が新しいので、設備等は満足できるものがありました。特に空気清浄機やティファールの湯沸し器、アマダナの電話機などこだわりも感じられ快適でよかったです。
ただ、フロントの方の対応がスムーズでなく残念ではありました。
朝食は建築関係の書籍がおいてあるカフェでのバイキング形式で種類もあり、おいしく頂きました。
夜景も綺麗ですし、立地も申し分ありませんのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
東急ステイ青山プレミア 2010年02月06日 14:13:04

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用いただき誠に有難うございます。

みなさまの宿泊を快適にすごしていただくためのこだわりの設備をご評価いただきまして大変嬉しい思いでございます。

フロントではスムーズなチェックイン・チェックアウトでお客様に気持ち良く手続きしていただくよう心がけておりますが、今回お客様には満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございません。

フロント一同、お客様のお気持ちににかなう対応が出来るようより一層の努力をいたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

立地4

モリユウジさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

モリユウジさん [50代/男性] 2010年01月24日 21:31:20

忘れ物、届きました。迅速な対応に感謝いたします。

今回はいつもと違い、朝食の「ごはん」の質に問題があるように思えました。
経費削減はわかりますが、お米の質を落とすのは最後の手段にすべきでは。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
東急ステイ青山プレミア 2010年02月06日 13:24:09

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用いただき有難うございます。

お忘れ物が無事お手元に届いたようで安心いたしました。

朝食のご飯の件ですがとくに銘柄を変えておりませんので当日の調理に問題があったかと思われます。担当にご指摘を伝え善処いたします。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2010年01月12日 18:01:23

朝食なしで、もうあと\1,000安いプランを是非作ってほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
東急ステイ青山プレミア 2010年01月12日 20:11:56

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございます。

ご要望の件は是非検討したいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2010年01月05日 17:00:46

部屋に洗濯機があるのは助かりました。
加湿器などもあって快適でした。掃除の人がたばこ臭いのが気になりました。
フロントの対応はドライで・・、おもてない感がないような気がしました。

表参道にも歩いて行けたり、銀座線を主に使うので場所も便利でした。
また、利用したいです。

朝食付き・・は、なくてもいいので格安がよかったです。
対応悪いし、冷めてるし、部屋に戻るエレベーターもここの店員さんがづけづけ先に乗って案内もされないまま・・な、感じで微妙でした。

もう少し立地を考えた対応をしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
東急ステイ青山プレミア 2010年01月12日 09:57:45

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

清掃スタッフの件は厳重に注意をしたいと思います。フロント・スタッフに関しては研修を重ねて皆様に愛される接客を心がける様に致します。

また朝食無しのプランとのことですが朝食はサービスとしてお泊りのお客様に提供させて頂いておりますのでご理解を頂ければ幸いです。ただご指摘の件はレストランに知らせて善処する様に伝えます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルB 2名利用)(禁煙)21平米【朝食付】】

立地4

千晶109さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

千晶109さん [30代/女性] 2009年12月07日 12:02:16

立地条件最高です◎
30時間ステイもかなり魅力です→30時間ステイの1人プランもあるともっと嬉しいです。
朝食バイキングのクロワッサンが美味しかったです♪

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宿泊年月
2009年12月
東急ステイ青山プレミア 2009年12月08日 15:39:50

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

30時間ステイをご満喫頂けた様で大変嬉しく思います。お一人様用の24時間、30時間も検討中です。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【最大30時間ステイ!】21時チェックアウト♪ロングステイプラン☆
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルB 2名利用)(禁煙)21平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年11月20日 14:25:25

1週間近い出張時にはいつも利用します。快適です。

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宿泊年月
2009年10月
東急ステイ青山プレミア 2009年11月24日 14:47:36

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年11月19日 13:36:50

いつもながら快適でした。

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宿泊年月
2009年11月
東急ステイ青山プレミア 2009年11月19日 21:27:53

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございます。

嬉しいクチコミ有難うございます。皆様に引き続きご愛顧頂けます様スタッフ一同頑張って参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年11月18日 10:40:12

今回の宿泊は1泊でしたが、長期滞在の際に利用してみたいと思いました。

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宿泊年月
2009年11月
東急ステイ青山プレミア 2009年11月19日 02:48:05

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

洗濯・乾燥機やミニキッチン等長期滞在に適した設備が備えてありますので是非長期滞在にお試し頂ければ、と思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブル(シングルB 2名利用)(禁煙)21平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年11月13日 14:00:04

部屋が少し狭いかなと感じることをのぞけば、概ね満足いくものでした。

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宿泊年月
2009年10月
東急ステイ青山プレミア 2009年11月16日 12:06:44

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございます。

Aタイプのお部屋は17平米でございます。Bタイプは21平米ございますので機会がございましたらお試し下さい。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 15:08:53

立地よく、景観さえ気にしなければ最高です。

【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
◇シングルA(喫煙)17平米【朝食付】

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宿泊年月
2009年11月
東急ステイ青山プレミア 2009年11月12日 00:29:49

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

お部屋からの眺めがあまり良くなかったでしょうか?

是非違うお部屋タイプをお試しになっては如何でしょうか。またのご利用心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(喫煙)17平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 13:44:30

10月9日から2泊宿泊させていただきました。
立地は最高!表参道や神宮外苑まで気軽に歩いていけるし、
お部屋からは神宮球場が良く見え、チェックインした頃はちょうど試合中だったので
盛り上がっている様子を見るだけで得した気分でした。
また、アメニティのシャンプー、リンス、ボディーシャンプーも良い香りで使い心地もなかなかでした。
また、利用させていただこうと思っています。

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宿泊年月
2009年10月
東急ステイ青山プレミア 2009年11月12日 00:26:00

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

滞在をご堪能頂いた様で大変嬉しく思います。又の機会に是非ご利用下さい。お越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シングル最上階確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームB(禁煙)21平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年10月24日 23:35:20

洗濯乾燥機が便利で気に入っています。
ベッド脇にコンセントがあるのも。
部屋も(浴室も)落ち着けるので良いです。

【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】

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宿泊年月
2009年10月
東急ステイ青山プレミア 2009年10月28日 20:49:49

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございます。

また洗濯乾燥機がお気に入りとのこと大変嬉しく思います。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

立地4

巻男さんさんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

巻男さんさん [30代/男性] 2009年10月23日 15:47:43

深夜のチェックインでしたが、すごく綺麗な部屋だったので、もっと早くチェックインしてゆっくりすればよかったです。
朝食の会場はすごくお洒落で、カフェスタイルの朝食会場初めて見ました。
お風呂も綺麗でした。湯船に浸かりたくなるくらい十分な浴槽で、入浴剤などがあったら間違いなく浸かっていました。
シャワーを浴びるとお風呂のカーテンが体洗っている時にペタペタと肌にくっ付きますよね。あれはしょうがないんですかね。
トータル的には良いホテルでした。
ありがとうございます。

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宿泊年月
2009年10月
東急ステイ青山プレミア 2009年10月24日 17:02:41

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

シャワーカーテンは定期的に洗濯しいておりますがべたつきは改善したいと思います。お知らせ有難うございました。

またのお越しをお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年10月11日 14:15:33

広いベッドと広い浴槽が大変気に入りました。
部屋も綺麗で1泊の宿泊でしたがまた機会があれば利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
◇シングルA(喫煙)17平米【朝食付】

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宿泊年月
2009年10月
東急ステイ青山プレミア 2009年10月16日 04:50:36

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございました。

当ホテルは通常セミダブルと呼ばれている140センチ幅のベッドをシングルには標準装備しておりますので身体の大きなお客様でも快適にお過ごし頂けます。是非又の機会にご利用下さい。お越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(喫煙)17平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年10月04日 18:16:20

近くに花畑牧場のお店があったりしたのがよかったです。
周辺もわりと静かで快適でした。

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宿泊年月
2009年08月
東急ステイ青山プレミア 2009年10月07日 18:22:00

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

クチコミ、有難うございます。次の機会がございましたら是非またご利用下さい。お越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
★夏季限定★おトクに泊まるサマー割☆受付開始!!
ご利用のお部屋
【◇シングルA(禁煙)17平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 00:56:37

立地は最高に良いです(会社の研修室に近い)部屋は洗濯乾燥機付、電子レンジ、食器、電磁調理器、シンクがあって調理スペースもある。広い部屋、窓に広がる東京の夜景など満足ですが・・バスルームの掃除し残し(十数本の髪の毛)が残念でした。また朝食では、ブッフェ式で最初の皿置きトレーがなくなってしまったり、コーヒーがないままおかれたポット、スクランブルエッグの中にスプーンが落ちていて柄が汚れていたり、速やかになくなった料理が補給されなかったり、絶対数料理のバリエーションが少なかったりと・・近くのフロラシオンの豊富さに比較すると段違いに悪いので、洗練されお洒落で機能的な分仕方ないのかもしれませんがとても残念です。

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宿泊年月
2009年09月
東急ステイ青山プレミア 2009年09月22日 18:30:58

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

ご不便を、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。清掃の件は担当者に再度厳しくチェックする様指示致します。また朝食に関して提供会社にご指摘頂きました点を改善する様指示致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 11:04:27

9月12日に宿泊させていただきました。
ともて綺麗なホテルで快適でした。ベッドが大きくて嬉しかったです。
電子レンジや食事用の食器もあり、今回は使用しませんでしたが、嬉しい装備ですよね。
エアコンの風量設定が『自動』にしかならず設定変更をできればなお良かったです。
朝食は、ごく一般的なブュッフェだったように思います。

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宿泊年月
2009年09月
東急ステイ青山プレミア 2009年09月21日 20:28:22

この度は東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございました。

設備等でご不便がございましたらお気兼ね無くフロント・スタッフにお電話下さい。出来る限りご説明申し上げます。

又のご利用お待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【シングル最上階確約】ワンランク上のステイを♪高層階プラン☆
ご利用のお部屋
【高層階シングルルームA(禁煙)17平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年09月13日 11:20:49

立地が良くて国立競技場に用があるときに利用させていただいています。
願わくば朝食無しのプラン導入で値段がもう少しリーズナブルになると更に利用し易いです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】

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宿泊年月
2009年08月
東急ステイ青山プレミア 2009年09月14日 19:45:33

東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、有難うございます。

閑散期には特別料金を提供させて頂いております。機会がありましたら是非当社WEBを一度ご覧になって下さい。

又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割り7】 7日前までのご予約がお得!(朝食付)
ご利用のお部屋
【◇シングルB(禁煙)21平米【朝食付】】

立地4

投稿者さんの 東急ステイ青山プレミア のクチコミ

投稿者さん 2009年09月13日 11:04:51

いつも利用させてもらっています。立地は良し(青山近辺には良いホテルがありません)
朝食も美味しいです。

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宿泊年月
2009年09月
東急ステイ青山プレミア 2009年09月14日 19:41:42

いつも東急ステイ青山プレミアをご利用頂き、誠に有難うございます。

またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。次の機会にも是非ご利用下さい。心よりお待ち申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
優雅に青山プレミアにステイ★和洋ビュッフェ朝食付
ご利用のお部屋
【◇シングルA(喫煙)17平米【朝食付】】

492件中 441~460件表示

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