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スマイルホテル白河 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1768件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.00
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂4.03
  • 食事3.51

部屋3

投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-15 12:47:16

フロントの方の対応もよく、基本的には満足しております。
朝食時に食事場所のテーブルで、一番端っこのテーブルとはいえ爪を切っている方がいらっしゃいました。食事場所でのそのような行為は正直言って不快です。フロントの方も見えていたはずですが、特に声をかけることもありませんでした。そもそも、そんなことをしている方が良くないのはわかりますが、ホテル側も常識を考え、注意等をする必要はあるのではないでしょうか?
近くに行く際はまた利用したいので、居心地の良いホテルとなるよう、期待しております。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル白河 2012-09-16 08:50:30

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「満足」とのお言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事の場所で大変不快な思いをお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。
せっかくのお食事のお時間を、こちらの気配りの足りなさでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見として賜り、今後二度とこのような事の無い様、フロント側で細心の注意を払って参ります。

また、白河にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

プレミアイン白河  渋木

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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