この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックイン時にご朝食時間の説明がなかったとの事で、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
またトイレの便座に関しましても、お客様に不快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見として賜わり、今後この様な事がございません様清掃・点検・接客のサービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中、お客様よりご投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　水野