楽天トラベルトップ全国福島県白河・須賀川

スマイルホテル白河クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）

スマイルホテル白河

お気に入り追加

総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さん 2014-10-12 18:21:14

部屋は綺麗でよかったのですが、フロントの人の対応が悪すぎる。
夕飯を下のかぐらで食事をしたら、大して混んでないのに注文に呼んでもなかなか来ないし、お冷とお箸を頼んでも子供の分を持って来ないしで最悪でした。

改善しないとお客が来なくなるのでは？

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

評価

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

スマイルホテル白河 2014-10-14 14:31:06: この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用頂いているにも関わらず、今回フロントや神蔵での対応で大変ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後、サービスの見直しをしお客様にご満足して頂けるサービスのご提供に努めて参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

また、白河にお越しの際はプレミアイン白河にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　渋木