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スマイルホテル白河 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1753件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.99
  • 食事3.56

食事5

投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ

投稿者さん 2017-12-16 19:33:09

新白河への出張のお際は毎回当ホテルを利用しています。部屋の広さ5、朝食5、清潔感5、サービス5、アメニティ5と全て満足しています。夕食の際は少々歩く距離となりますが、ラーメン屋、とんかつ屋、回転すし、どんぶり屋、イオンなどがあり不憫は感じませんが、欲を言うと近くにコンビニがあればと感じています。
特に部屋の広さ、トイレとお風呂が別々で、お風呂の広さには日々の疲れが癒され当ホテルを選ぶ一つとなっていますが、残念な事に、今まで泊まった数々の部屋のお風呂のブラインドが中途半端に壊れていて外から丸見えです。
ホテル側の認識を問います。是非、改善をお願い致します。その他は評価5を付ける程満足しています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル白河 2017-12-17 04:08:46

いつもプレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ブラインドの件につきましては、ご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
既製品ではないため、生産・物品到着とお時間がかかっており、一度に全てを交換することはできませんが、物品が到着し次第、順次交換して参ります。又、現在破損している箇所については、遮視フィルムを張り対応させて頂いております。

この度のご利用ならびに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアイン白河 齋藤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ユニバーサルシングル【喫煙】☆車椅子の方にもやさしいお部屋♪】