こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2021-08-14 11:28:27
4.0
投稿日：2020-11-23 14:33:14
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投稿日：2020-08-22 01:35:55
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投稿日：2020-05-05 12:43:21
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投稿日：2019-05-11 15:02:42
総合2
sorajirou0419さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
部屋に入り、エアコンをつけたとたんに悪臭が。冷蔵庫も全く冷えず、浴室のブラインドも壊れているうえに悪臭が漂ってました。せっかくバリアフリーになっていたり、部屋も広めなのに残念ですm(__)m
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この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、折角お泊り頂いたにもかかわらず、清掃不行き届きにより、お客様に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、このような事が無いよう、日々の清掃でしっかり確認するよう指導・徹底し努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
プレミアイン白河 三森