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5.0
投稿日：2024-04-24 06:39:38
5.0
投稿日：2024-01-25 17:36:54
5.0
投稿日：2024-01-21 06:26:26
4.0
投稿日：2023-11-15 21:48:20
5.0
投稿日：2023-07-30 09:03:52
サービス4
たた584さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
ゴルフの前泊で利用しました。
部屋のお風呂はトイレとセパレートされていて良いのですが、シャワーヘッドの根本からの
水漏れと壁のカビが気になりました。カビは落とせたので軽く掃除しておきました。
部屋のカーテンは遮光カーテンで無いので、朝は部屋が明るくなります。
スタッフの接客はとても良かったです。
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この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様よりご指摘頂きましたカビの件は誠に申し訳ございません。
清掃担当に申し送りをし、またフロントでもチェック体制を強化して参ります。
シャワーヘッドからの水漏れとございましたが、
元々水抜き機能としてシャワーヘッド部分に残る水が出るようになっております。それが水漏れと思われるお客様もいらっしゃいますが、水漏れではございません。
カーテンは遮光カーテンを使用しておりますが、隙間からの光がもれていらっしゃたのかも知れません。
今回様々なご指摘を賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 齋藤