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スマイルホテル白河 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.03
  • 食事3.58

食事2

投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-05 13:43:52

実家帰省の帰りに元旦に宿泊。場所は分かりやすくて良かったです。禁煙の部屋が良かったのですが喫煙しか空きがなかったので、仕方ないのですが、やはり臭いが気になりました。朝食付きにしたのですが8時頃と少し遅かったのか、ブッフェのおかずが残飯状態で補充もされず残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル白河 2020-01-06 06:41:14

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、折角ご宿泊頂いたにも関わらず、禁煙ルームをご用意できず不快な思いをさせてしまいました事、心からおわび申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後、清掃時の確認を徹底するよう指導いたします。
ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食の件でもご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お客様目線でのサービスに努めてまいります。

スマイルホテル白河 齋藤

ご利用の宿泊プラン
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