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スマイルホテル白河 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル白河のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.00
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.03
  • 食事3.58

食事4

投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-21 15:51:15

ホテルの説明欄にWi-Fiが使える旨表記されていましたが電波が不安定でゲームがまともに動きませんでした。スタッフの方に説明しても「YouTubeは普通に観れますので…」と言う返事が帰ってきただけでしたので、大事なゲームイベントが控えてる時にはお薦めしません。
それと、ホームページ?の画像を見て「清潔そう!」って思ったらちょっと裏切られた気分になります。私が泊まった部屋はお風呂場の壁や天井、ブラインドがカビだらけでした。備え付けの消毒薬?で綺麗に落としてから入りました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル白河 2020-07-24 17:15:59

この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

Wifiにつきましてはご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。Wifi環境を今一度確認し、改善に努めて参ります。
浴室のカビにつきましても大変申し訳ございませんでした。今後、清掃や点検の徹底をスタッフ一同心掛けて参ります。

この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河 池田

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】 シンプルステイ 駐車場無料!入浴剤プレゼント♪白河ICからお車2分!
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】デュベスタイルの快適寝具♪駐車場利用無料!】