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スマイルホテル白河のクチコミ・お客さまの声
総合2
2度目の利用です。立地が良く、バスタブが大きいのが気に入って利用しました。ですが、今回新品の歯ブラシ1つと使い古しの歯ブラシが1つ用意されてました。ちゃんと清掃しているのでしょうか?コロナ禍ですよ。気持ち悪すぎです。
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この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。しかしながら、清掃の不行き届き、チェック体制の不備でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。コロナ感染対策としてお客様にもご協力を頂き、何かとご不便をおかけしている中、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました件は清掃担当者に指示をし、またフロントでのチェック体制もより一層強化して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。スマイルホテル白河 齋藤
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2度目の利用です。立地が良く、バスタブが大きいのが気に入って利用しました。ですが、今回新品の歯ブラシ1つと使い古しの歯ブラシが1つ用意されてました。ちゃんと清掃しているのでしょうか?コロナ禍ですよ。気持ち悪すぎです。
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この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。
しかしながら、清掃の不行き届き、チェック体制の不備でお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
コロナ感染対策としてお客様にもご協力を頂き、何かとご不便をおかけしている中、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました件は清掃担当者に指示をし、またフロントでのチェック体制もより一層強化して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
スマイルホテル白河 齋藤