この度はスマイルホテル白河へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多用中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
当館にはエレベータが一機しかなく、多くのお客様がご宿泊の際にはご不便をおかけしております。
設備の拡充となりますとすぐには対応は難しくなりますが、低層階へご宿泊のお客さまには内階段をご利用いただけるように案内表示の見直しを行うなど、対応を検討してまいりたいと存じます。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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