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スマイルホテル白河のクチコミ･お客さまの声
料金のわりに綺麗です。部屋が狭いのと、徒歩圏内にコンビニを含めコレといった店がないので、予め買い物しておいた方が良い。ランドリーの洗濯機カビ臭いし、カビはえてたので、定期的にせいそうを！！乾燥機は毎回目詰まりするため、小型掃除機の用意を。乾燥機の場所が高すぎて洗濯物が取れない為＜スタッフの方使用したことありますか？＞脚立の用意を。待つ間のイスも用意して。連泊でしたが、２日目のコーヒーの用意がありませんでした。＜お茶はあったのに…＞全体的に心からの笑顔があるといいのに。。。と思いました。
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この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、今回のご宿泊に際しまして、お客様に大変心苦しいご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、こちらの不手際によりお寛ぎ頂ける空間をご提供出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。ランドリーの脚立や、お待ち頂く間の椅子に関しましては、今後話し合いの場を設け、早急な改善に努めて参ります。お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、快いサービスがご提供出来ますよう、従業員一同努めて参ります。次回ご宿泊の際、お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。プレミアイン白河 遠藤
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
料金のわりに綺麗です。
部屋が狭いのと、徒歩圏内にコンビニを含めコレといった店がないので、予め買い物しておいた方が良い。
ランドリーの洗濯機カビ臭いし、カビはえてたので、定期的にせいそうを！！
乾燥機は毎回目詰まりするため、小型掃除機の用意を。
乾燥機の場所が高すぎて洗濯物が取れない為＜スタッフの方使用したことありますか？＞
脚立の用意を。
待つ間のイスも用意して。
連泊でしたが、２日目のコーヒーの用意がありませんでした。＜お茶はあったのに…＞
全体的に心からの笑顔があるといいのに。。。と思いました。
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この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊に際しまして、お客様に大変心苦しいご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、こちらの不手際によりお寛ぎ頂ける空間をご提供出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ランドリーの脚立や、お待ち頂く間の椅子に関しましては、今後話し合いの場を設け、早急な改善に努めて参ります。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、快いサービスがご提供出来ますよう、従業員一同努めて参ります。
次回ご宿泊の際、お気付きの点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 遠藤