立地5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 21:15:37
-
エアコンからの風がカビ臭かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スマイルホテル白河 2024年06月08日 22:02:40
-
この度は、スマイルホテル白河へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、エアコンにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様の快適な滞在を妨げてしまったことにつきまして、改めて深くお詫び申し上げます。
早急に確認し、清掃対応致します。
今後、同様の問題が発生しないよう、日々エアコンのメンテナンスを行って参ります。
今回は、数あるホテルの中から、当ホテルをご指名いただいたのにかかわらず、ご不満を残す形となり大変申し訳ございません。
また、お近くにお越しの際は、当館をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
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AzuRさんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- AzuRさん [40代/女性] 2024年05月27日 16:39:47
-
5/25から夫婦と中学生の娘一人、合計三人で一泊しました。
ファミリールームと銘打ってありますが、三人での宿泊は厳しかったです。
まずドアを開けるとすぐベッド。部屋の九割の面積をベッドが占めています。わずかな隙間ではすれ違うこともできません。
部屋が狭いのは仕方がないですが、一番つらかったのはバスルームと洗面所のニオイです。換気扇をつけていてもずっと臭い。スタッフの方々は鼻が慣れてしまっているのでしょうか?
そして朝食ですが、メニューは最低限。トースターは壊れているのかコンセントが抜けているのか、まったく焼けず。ちゃんと点検していただきたいです。
寝るためだけに泊まるなら十分です。
我が家も次回の旅行からはケチらずにシングルとツインの二部屋を取ることにいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月29日 04:09:01
-
この度スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙のところ口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
この度は、ご宿泊頂いたファミリールームが十分な広さをご提供できず、お客様にご不便とご不快な思いをおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、バスルームと洗面所のニオイに関しても、客室管理が行き届いておらず十分な対策がなされていなかったことで、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
朝食のメニューや設備の点検不備についても、お客様のご指摘を真摯に受け止め、改善点をしっかりと確認し、お客様が快適にご滞在いただけるよう、今後のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム(禁煙)】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 11:29:15
-
清潔感があるしフロントの人の対応もてきぱきとしていて気に入ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月26日 13:21:24
-
この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。
清潔感とてきぱきしたフロントの対応がお気に召していただけて、私たちも大変嬉しく思います。
お客様の快適な滞在をサポートすることが私たちの最優先事項であり、今後もスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
また白河にお越しの際は当館をご指名頂けますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月26日 07:38:04
-
観光で宿泊しました。ダブル喫煙です。
入ってビックリしたのはベッドが大きくて、部屋がとても広いこと!部屋の真ん中にベッドがドーンと配置されていますが、とてもゆったり過ごせました。
また、シャワーが痛いくらい水圧があって、こちらも大満足!
白河に来た際はまた、お世話になります!
コスパよし、アメニティよし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月26日 11:16:34
-
この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さやベッドの快適さ、シャワーの水圧など、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
白河でのご滞在が楽しい思い出となりましたこと、そしてまたのご利用をお待ちしておりますこと、心より感謝申し上げます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】デュベスタイルの快適寝具♪駐車場利用無料!】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 06:59:19
-
無料駐車場があり大変助かりました。
お部屋も広くて綺麗でした。
スタッフの方も笑顔でご対応いただきました。
近くにコンビニエンスストア、飲食店もあり立地もいいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月20日 11:02:56
-
この度はスマイルホテル白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。重ねてお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
これからもより一層のサービス向上のため努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】デュベスタイルの快適寝具♪駐車場利用無料!】
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バッジオ1002さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- バッジオ1002さん [40代/女性] 2024年05月19日 15:46:50
-
素泊まりには最適でした。欲をいうと、部屋の冷蔵庫が冷凍機能付きだったら最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月19日 20:09:06
-
この度は、スマイルホテル白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊にて、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。
また、客室の冷凍庫につきましては、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。早急の改善が難しいところではございますが、今後もお客様が快適にお過ごし頂けるような客室づくりに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 17:33:30
-
高速の近くでいつも利用させて貰っていますが白河市内では綺麗です。
駅も有るって10分かからない位に有ります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月13日 09:09:32
-
毎度スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館にて、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。
今後も、お客様に快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
また白河にお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】デュベスタイルの快適寝具♪駐車場利用無料!】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 14:41:31
-
関東から東北地方へのドライブ旅行の際中間地点あたりで休憩できたらと思い、GWなのに直前に予約。結局すぐ満室になっていました。大きな通りに面しているので分かりやすいですし駐車場も多くてひろいです。設備は古く部屋も壁など綺麗とは言い難いですが綺麗に掃除してあり特に不便もなく使用できました。普通のビジネスホテルです。朝食は品数は多くないですが美味しかったです。近くに(徒歩圏内)小さなイオンがある(本当に小さいスーパーぐらい)ので何かと便利
ベッドをくっつけられるので小さな子供がいても安心して寝られます
受付の方も丁寧に対応してくださいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月07日 16:09:09
-
この度はスマイルホテル白河へご宿泊いたただき誠にありがとうございます。
またご多用ななか口コミへご投稿いただけましたことも重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊について大型連休であり多くのお客様のご利用がございましたが、ご満足いただけた様子がうかがえまして安心致しました。
開業から16年が経ち、設備の修繕や壁紙の清掃など行っているところではございますが、このようにご指摘いただくこととなり大変お恥ずかしい限りでございます。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月06日 23:12:39
-
部屋も清潔で立地も良く、快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月07日 03:56:40
-
この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館にて快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。
今後ともよりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また白河にお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様にまたお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】デュベスタイルの快適寝具♪駐車場利用無料!】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 21:52:07
-
GWに宿泊しました!
近くには飲食店、ドラッグストア、西松屋などがあり子供の急なトラブルがあっても問題なく宿泊できました。
ただ、お風呂は掃除が行き届いてないようで、気にならない方は気にならないと思いますが、隅々とカビ、湯垢が少し気になりました。
アメニティは、子供用にスリッパ・ハンカチ・歯ブラシを頂き、子供達も喜んでいました(^^)ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月05日 13:55:32
-
この度はスマイルホテル白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。
ゴールデンウィークでの当館ご滞在、そして近隣の便利な施設をご利用いただき、お子様のトラブルにもご心配なく過ごしていただけたようで何よりです。
また、お風呂に関するご指摘、誠に申し訳ございませんでした。掃除の行き届かない箇所があり、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層の清潔管理に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、子供用のアメニティがお子様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも、お子様連れのお客様にもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 19:18:42
-
禁煙ツインのお部屋を利用しました。お風呂とトイレは別々、部屋は明るくゆっくり出来ました。
近くにイオンがあり、買い出しに便利。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月02日 11:42:43
-
この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館にて、快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。
今後も、お客様に快適なサービスをご提供できますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
また白河にお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 18:27:48
-
他のホテルとの空室によって泊まる部屋を選びますが,今回はダブルになりました。
他のホテルと比べて,ベットの脇のスペースが開いているため,洋服やカバン,キャリーケース(スーツケース)を置いても邪魔になりません。白河ICにも近いし4号線沿いのためアクセスは抜群です。
そのため,車は夜には駐車する場所がなくなります。
ベットも浴槽回りも清潔な状態を保っているので高評価です。
1階の日本料理「神蔵」を利用している宿泊客が多かったので,次回は料理を堪能してみたいと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル白河 2024年04月29日 20:01:21
-
この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供できるよう努めて参りますのでまた白河にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】デュベスタイルの快適寝具♪駐車場利用無料!】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 22:46:44
-
高速インターにも近く、駐車場も無料で台数にも余裕があり、部屋もキレイでバスタブとトイレも別で備品も揃ってます。徒歩圏内に飲食店もあり、ホテル内にも居酒屋があって便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル白河 2024年04月28日 05:04:19
-
この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご多忙のところ、口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館にて快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。
今後ともよりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また白河にお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】デュベスタイルの快適寝具♪駐車場利用無料!】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 11:37:48
-
お部屋やバスルームが広く、ゆったり過ごせました。周辺に飲食店がたくさんあるので助かります。
機会があればまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル白河 2024年04月27日 13:59:57
-
この度はスマイルホテル白河ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また口コミへご感想をご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋やバスルームが広く、ゆったりと過ごして頂けたことや周辺に飲食店がたくさんあることが、ご滞在をより快適にされたことを大変嬉しく思います。またの機会にもぜひご利用いただければ幸いです。それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。
今後もより良いサービスができますよう、スタッフ一同邁進して参ります。
またお気づきのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】幅140cmゆったりベット♪Wi-fi無料!】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 05:58:29
-
夫婦で名古屋から盛岡への長旅の中継点として利用しました。部屋は広く、設備は機能的で大変使いやすかったです。しっかり休むことができて、コスパ最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル白河 2024年04月27日 10:44:03
-
お客様、この度はスマイルホテル白河をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋が広く、設備が機能的で使いやすいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様がしっかりとお休みいただけたこと、そしてコストパフォーマンスにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】デュベスタイルの快適寝具♪駐車場利用無料!】
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数訓さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 数訓さん [50代/男性] 2024年04月25日 20:04:49
-
ツインの部屋を利用しました
ベッドも大きく清潔感があり快適に過ごせました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル白河 2024年04月25日 22:55:15
-
この度はスマイルホテル白河にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごし頂けている様子がうかがえ、大変光栄でございます。
今後ともよりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また白河にお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 20:30:31
-
部屋がとても綺麗で、部屋清掃依頼してないにも関わらず、ベッドメイキング・部屋清掃して頂きありがとうございました。
自分の解釈で入口にゴミ箱・使用済タオル置いてたにも関わらずお手数お掛けして申し訳ございませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル白河 2024年04月24日 17:50:23
-
この度はスマイルホテル白河にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また口コミへご感想をご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊についてご満足いただけた様子がうかがえまして安心致しました。
また、宿泊の際お困りのことがございましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。
今後ともお客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、また白河にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】幅140cmゆったりベット♪Wi-fi無料!】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 22:16:25
-
4月14日から2泊しました。
大人1人、小学生1人で泊まりましたが
フロントの方や、調理の方の接客もよく、お風呂とトイレも別でとても過ごしやすかったです。
周りにもコンビニやご飯屋さんなどたくさんあり便利でした!
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル白河 2024年04月20日 11:40:58
-
この度はスマイルホテル白河にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
今後ともお客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めて参りますので、また白河にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
立地5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 09:57:15
-
白河ICより近く、車用なら立地はベスト。
最寄りのコンビニ(セブン)までは徒歩5分で、近くに回転ずし、牛丼チェーンがあり便利。
風呂は他のホテルで見ないような形。
広々としており、湯舟としての利用も〇
空きがあれば白河宿泊の際の第一候補。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル白河 2024年04月15日 18:46:44
-
この度はスマイルホテル白河へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
立地や浴室に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
白河宿泊の際の第一候補とのこと、大変嬉しく思います。
今後ともそのように思っていただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできることを心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
立地5
アラゲマルさんの スマイルホテル白河 のクチコミ
いつも綺麗で快適です。今回は団体客のせいで朝食を食べる時間が取れませんでした。またチェックアウトの時もフロント不在でしたが団体客で忙しかったからかな…
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いつもスマイルホテル白河をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテルがいつも綺麗で快適だとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、今回は団体のお客様のご利用と重なったことで、朝食をゆっくりとお召し上がりいただけなかったこと、そしてチェックアウト時のフロント不在によるご不便をおかけしましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後同様の事態が発生しないよう、スタッフの配置やサービスの改善に努めてまいります。
また、お近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント