この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして、早急に改善出来るように努め、以後このようなことがないように再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　　齋藤

この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

お部屋の染みやカビにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃の徹底をスタッフ一同心掛けて参ります。
また、お食事処「神蔵」をご利用いただきありがとうございます。
お日にちや時間帯によっては、混みあってしまう場合がございます。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、「神蔵」にもお伝え致します。

この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　池田

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、折角ご利用頂いたにも関わらず、部屋がカビ臭く、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
直ちにお部屋の清掃を致します。
他にもお気づきな点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

プレミアイン白河　三森

この度はプレミアイン白河をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、エレベーターの件では、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルにはエレベーターが１基しかないため、他のお客様もご不便かとは存じますが、ハード面ゆえにご了承頂ければ幸いに存じます。

においの件はすぐに原因を確かめ、対処してまいります。

またお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう一層努力して参ります。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、フロント一同心よりお待ち申し上げております。　

プレミアイン白河　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか？
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたか？
気になった点等ございましたら、フロント係まで何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアイン白河　三森

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋ではお寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございます。
しかしながら、フロントでのサービスが行き届かなかった事と共にお食事中にもお客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後、改めてサービスの見直しをして参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
また、白河にお越しの際はプレミアイン白河にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「満足」とのお言葉を頂けました事を大変嬉しく思います。
フロントにて周辺飲食店のマップ等のご用意もございます。
遅くまで営業しているお店もございますのでお役立て頂ければ幸いでございます。
また、朝食は和洋バイキングとなっておりますのでご機会がございましたら是非お試し下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　渋木

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のケーブルが壊れていた為、インターネットが使用できず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう日々インターネット確認業務を徹底してまいります。
また、朝食会場のついたてについては、お客様からのご投稿を参考に従業員全員でアイデアを出し合い、再度検討し、ご宿泊されたお客様全員がお喜びいただける良い朝食会場にしたいと考えております。
この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫びさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
これからも従業員一同、お客様満足の為にお部屋の清掃や接客業務を日々徹底してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。　　フロント　木皿

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

半身浴をお楽しみ頂ける構造の浴槽はおかげ様で多くのお客様よりご好評頂いております。
しかしながら洗面所の臭いに関しましては、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に一日も早く、より快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できます様、早急に対応して参ります。

この度はお忙しい中お客様より貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　佐藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内の御評価を頂戴出来ました事を大変光栄に思います。
快適にお過ごし頂けました御様子で安心致しました。
広々とお使い頂く事が出来ますシングルルーム・独立構造的なバスルーム共に当ホテルの特徴となっております。
より快適なバスタイムをお過ごし頂けます様、フロントにて入浴剤をプレゼントさせて頂いております。

また、当ホテルは白河インターから近く、新白河駅からも徒歩圏内となっております。
観光等の拠点としても是非御利用頂けましたら幸いでございます。

またの御宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、車椅子の方でもご不便なくご利用頂けますよう、バリアフリーになっております。

プレミアイン白河は、オープンして一年が経過致しました。
これからも館内を清潔に保ち、お客様に快適なお時間と空間をご提供出来ますよう、努めて参ります。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。


プレミアイン白河　遠藤

いつもスマイルホテル白河へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊について、お部屋の状態が期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、直ちに清掃や修繕に努め、より良い滞在環境を整えることに取り組みます。

お客様のご満足度向上に向けて、改善に努めてまいります。
何かご要望やお困りごとがございましたら、お気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　フロント

この度はスマイルホテル白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

テレビの反応が悪いとのことで、お客様にご不便をお掛けしてしまいましたこと、またスタッフの対応における丁寧さが不足していたとのご不満をお聞きし、心より深くお詫び申し上げます。

お客様が快適に安心してご滞在いただけるよう、客室づくりとより質の高いサービスを提供できるよう精進して参ります。
貴重なご意見をいただきましたこと、誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　フロント

この度スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金についてはご予約の状況に合わせて変動させていただいております。設備面も含めご期待に添えず心苦しく存じます。今回賜りましたご意見を参考し、今後のより良いサービス提供を目指して参ります。

勝手ながらお客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　　フロント

この度はスマイルホテル白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいところ、口コミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

当館の立地やご料金にご満足いただけた様子が伺え大変光栄でございます
今後ともより一層のサービス向上のためスタッフ一同邁進して参ります。

またお近くにお越しの機会がございましたら、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　フロント

この度はスマイルホテル白河へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊料金についてはご予約の状況に合わせて変動させていただいております。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　フロント

この度はスマイルホテル白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　フロント

この度はスマイルホテル白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゆったりとお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく存じます。
お客様により良いサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い致します。

スマイルホテル白河　フロント

この度はスマイルホテル白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重に無お時間に口コミをお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

ご満足のゆくご滞在であったご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、バスタブとトイレが分かれておりますのでゆったりと疲れを癒やして頂けるかと存じます。フロントに入浴剤のサービスをございますので是非お役立てくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　フロント

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

期待通りの仕上がりでなかったとの事で、大変心苦しく存じます。
一般的な洗濯機、洗剤を使用しており、汚れの度合いにより落ち切らないという事もございます。何卒、ご容赦頂けますと幸いでございます。

この度は、大変ご不便をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様にはまた当ホテルをお選び頂けます事を勝手ながらお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河