この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在アメニティ類はフロント前、お部屋着は各階エレベーター前に設置させて頂いております。
同じ場所に設置した方が良いとの貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

アメニティ類のフロント配布につきましては、6月8日のホテル再開後から始めた取り組みでございますので、試行錯誤をしている部分もございます。

お客様より色々なご意見も頂いておりますので、今後より良いかたちでご提供できますよう改善を図って参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

スリッパの件でございますが、、今直ぐに対応は難しい点もございますが、お客様の貴重なご意見として、検討案件とさせて頂きます。

この度のご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

今後も、お客様が快適にお過ごしできますよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
また白河にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度はスマイルホテル白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後の参考とさせて頂き、お客様がより一層快適に過ごせる空間をご提供できますよう心掛けて参ります。

この度のご利用ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度は、スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

広い湯船は多くのお客様にご好評頂いております。
ご朝食やご夕食付きのプランもご用意してございますので、次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、フロント一同心よりお待ち申し上げております。
　
スマイルホテル白河　池田

この度は、スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回大変不快なご宿泊となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
浴室のカビにつきましては、早急に対応致します。
今後は、清掃スタッフへの指示、フロントスタッフによるチェックを徹底して参ります。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、フロント一同心よりお待ち申し上げております。
　
スマイルホテル白河　池田

この度は、スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごし頂けましたようで、私共も安心しております。
今後もお客様に満足して頂けますよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、フロント一同心よりお待ち申し上げております。
　
スマイルホテル白河　池田

この度は、スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

バス、トイレ別の造り、広い湯船は多くのお客様にご好評頂いております。
ルームウェアのご指摘誠にありがとうがざいます。衛生面に関してどのような方法が良いか検討させて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けますよう、接客や清掃面でのサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

今後は、お客様に古さを感じさせませんよう、徹底した清掃、設備の点検等に励んで参ります。
また、お客様により快適にご宿泊頂くために接客面でのサービス向上も心掛けて参ります。

この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　池田

この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃の不行き届きでお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ一同、細部までの清掃、点検を徹底して行って参ります。

この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　池田

この度は、スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回大変不快なご宿泊となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
大変恥かしく、猛省しております。
毎日の清掃及び点検をより一層強化して参ります。

この度のご宿泊並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。

しかしながら、清掃の不行き届きでお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂戴致しました件は清掃担当者に指示をし、またフロントでのチェック体制もより一層強化してまいります。

エアコンの件もファン部分の清掃など、出来る限り行ってまいります。
そしてこれからお客様が気持ちよくゆったりとお過ごしになれますよう一層サービスの向上に努めて参ります。

この度のご宿泊並びにご指摘誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度は、スマイルホテル白河をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中でのご投稿有難うございます。

当ホテルの周辺には居酒屋をはじめ、飲食店が豊富にございます。
フロントと1階エレベーター前にホテル周辺・新白河東口周辺地図、飲食店マップもご用意しておりますので、ご活用頂き、新しい発見をしてみてはいかがでしょうか。

この度のご宿泊誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度は、スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はいかがでしたでしょうか？
ご不便等ございませんでしたでしょうか？
お気づきの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
これからもご満足頂けるサービスを提供できるよう一層努力して参ります。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、フロント一同心よりお待ち申し上げております。　

スマイルホテル白河　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お風呂ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルのバスルームは他のお客様からも大変ご好評頂いております。
数種類の入浴剤をご用意しておりますので、お好きな香りでよりリラックスしたお時間をお過ごし頂ければと思います。

また何かご不便などございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

プレミアイン白河　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

タバコ臭の件では、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
換気を行いながらの清掃を行っておりますが、完全に臭いを除去しきれていないのが現状でございます。

また冷蔵庫の件でもご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

タバコ臭や冷蔵庫について貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
今後、重要課題とし、出来る限りの対応をしてまいります。

この度のご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当施設の神蔵も高評価を頂いておりますし、周辺にもおいしい飲食店が多数ございます。
周辺地図等の設置もございますので、次回お越しの際にはご参考にして頂ければ幸いでございます。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　齋藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

今回のご宿泊とゴルフのスコアはいかがでしたでしょうか。
当ホテルは那須カントリークラブとの大変お得な
宿泊パックもございますので、そちらのホームページもご覧になってみてください。
また、フロントにて周辺地図のご用意もございますので、次回ご利用時ご活用下さいませ。

お客様様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

プレミアイン白河　齋藤

この度はプレミアイン白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

籐のイスではご不便をおかけし誠に申し訳ございません。すぐにすべてのお部屋で交換することはできかねますが、今後検討課題とさせて頂きます。
さらに引続き快適な空間をご提供できますよう努めてまいります。

この度のご利用ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　齋藤

この度はプレミアイン白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、数々のご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
リモコンに関しましては直ちに電池交換、または新しいものと交換いたします。
足ふきマットは通常ご用意しておりますが、
こちらでご準備していなかったようでございます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後同じことのないよう、一層点検・確認に努めて参ります。
度重なるご迷惑ご不便、大変申し訳ございませんでした。

プレミアイン白河　齋藤