この度は、プレミアイン白河をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

毎日清掃は行っておりますが、タバコの臭いを完全に取り除くことは難しいのが現状でございます。
またご利用の際に、事前にご連絡を頂きましたらオゾン脱臭等の出来る限りの対応をさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿有難うございました。

プレミアイン白河

この度は、プレミアイン白河をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

冷蔵庫の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を参考に今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

プレミアイン白河

この度はプレミアイン白河をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様のニーズに合わせて多種多様のプランをご用意させて頂いておりますので、また是非ご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿有難うございました。

プレミアイン白河

この度は、プレミアイン白河をご利用頂きまして誠に有難うございます。

1日の始まりであるご朝食時にご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた点につきましてはスタッフに伝え、今後の改善に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

プレミアイン白河

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は、広くお使い頂けますよう空間に拘った設計となっております。
デスクも窓に面して広く設けておりますので、ビジネスやプライベート等幅広くご利用頂ければと思います。
フロントにて、低反発枕やマッサージ器等の貸し出し備品のご用意もございますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を、心よりお待ち申しげております。

プレミアイン白河　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂につきましてご評価を頂戴出来ました事を大変嬉しく思います。
独立構造的なバスルームは、当ホテルの特徴でもありご好評頂いております。
フロントにて、多種の入浴剤をご用意しておりますのでお好きな香りでお楽しみ下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、いつも当ホテルをご利用頂いております事を重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回大変ご不快な思いをお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
当ホテルは、4階・5階が禁煙室となっておりますが、お客様に臭いでご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、禁煙室・喫煙室共にしっかりとした消臭対応・点検に努めさせて頂きます。
お忙しい中の貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「良い」とのお言葉を頂戴出来ました事を嬉しく思います。
今後も、お客様に快適なお時間をご提供出来ます様、館内の清掃・点検はもちろん、より満足して頂けるサービスのご提供に努め励んで参りたいと思います。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中は車の騒音、清掃の不十分さでお客様には不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
次回お部屋に関しましては、国道側より静かな山側のお部屋をご用意させて頂きます。
また、お部屋の清掃・点検にも努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　鈴木

この度は、プレミイアン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなくお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後、清掃の見直しをするとともにお客様がごゆっくりお寛ぎ出来る空間を提供出来ます様に努めて参ります。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルにお立ち寄り頂けたら幸いでございます。

プレミアイン白河　鈴木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「満足」とのお言葉を頂けました事を大変嬉しく思います。
フロントにて周辺飲食店のマップ等のご用意もございます。
遅くまで営業しているお店もございますのでお役立て頂ければ幸いでございます。
また、朝食は和洋バイキングとなっておりますのでご機会がございましたら是非お試し下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの客室は空間に拘りましたシンプルな設計になっております。
その為、ドアを開けてすぐに部屋があるという部分でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
事前にお申し付け頂ければ一番奥のお部屋をご用意する事も可能でございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

また、機会がございましたらプレミアイン白河にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のスペースで御不便をお掛けしながらも、快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。
当ホテル自慢のバスルームでも半身浴をお楽しみ頂けまして何よりでございます。

今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様、館内の清掃・点検により力を入れて参ります。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
観光等の拠点として是非またプレミアイン白河にお立ち寄り下さいませ。

プレミアイン白河　渋木

2回目のご宿泊ありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたという事で、嬉しく思います。
ＬＡＮのご利用につきましては、無線は1階ロビーにルーターがある為、ご指摘どおり、お部屋までは届きにくくなっております。お部屋に備え付けのケーブルでご利用頂くのがよろしいかと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
プレミアイン白河　井戸沼

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

御寛ぎ頂けましたご様子で何よりでございます。
フロントにてマッサージ機や低反発枕等の貸出備品もございますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
尚、今回ご入会頂きましたＡカードは貯まったポイントを現金でキャッシュバックできるという大変お得なカードでございます。
全国に加盟ホテルがございますので是非ご活用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また、白河にお越しの際は是非プレミアイン白河にお立ち寄り下さいませ。

プレミアイン白河　渋木

この度はプレミアイン白河をご利用頂きましてありがとうございます。

ご指摘頂きました椅子の件につきましては、今後の参考とさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。
至らない点もございますが、精一杯対応させて頂きます。今後もご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　井戸沼

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見として賜わり、皆様に快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できる様、清掃に努めて参る次第でございます。

この度はお忙しい中、お客様より貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　水野

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の空気が乾燥しているとの事で、お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。冬は特に乾燥が気になりますね。
台数に限りがございますが、フロントにて加湿器のお貸出を行っておりますので何なりとフロントにお申し付け下さいませ。
加湿器の他、毛布や低反発枕のお貸出もございますのでご必要の際はお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、お客様より貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　水野

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のヤニ、埃が目立ったとの事でお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として賜わり、今後のサービス向上の課題とさせて頂きます。

コストパフォーマンスが高いとのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
皆様にいつも快適にお過ごし頂ける様、精進して参る次第でございます。

この度はお忙しい中、お客様よりご投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　水野

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「満足」とのお言葉を頂戴出来ました事を大変嬉しく思います。
しかしながら、お食事の場所で大変不快な思いをお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。
せっかくのお食事のお時間を、こちらの気配りの足りなさでお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見として賜り、今後二度とこのような事の無い様、フロント側で細心の注意を払って参ります。

また、白河にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

プレミアイン白河　　渋木