この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして、早急に改善出来るように努め、以後このようなことがないように再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　　齋藤

この度はプレミアイン白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ドアの件でご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
早急に確認・対応をいたします。

ご指摘頂き感謝申し上げるとともに、今後より一層お部屋の品質管理に努めて参ります。

この度のご利用ならびにご指摘誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかでのご投稿重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様を不愉快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様にご利用頂いたお部屋は、ユニバーサルタイプ（バリアフリータイプ）のお部屋でございました。シングルのお部屋でしたら、ベッドも廊下から離れており、お風呂もバス・トイレ別の造りとなっておりますので、ご指摘ございました騒音・お風呂の利用法についてご解消できるかと思います。
次回ご利用の機会がございましたら、是非こちらのタイプをご利用くださいませ。
シャワーカーテンの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

今回のご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアイン白河　三森

この度はプレミアイン白河をご利用いただき、誠にありがとうございました。
折角当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご満足いただませんでしたこと、当方、大変心苦しく存じます。

領収書の印字タイプは通常、【朝食付】となっておりますが、私製領収書以外に【室料】でのプリントアウトも可能のございます。
しかしながら、ご案内不足にてご迷惑お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの対応も含め、頂戴したご意見をもとに今後、改善を行って参ります。

お忙しい中、貴重な時間とご意見に感謝申し上げるとともに、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　猪俣

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お風呂につきましてご評価を頂戴出来ました事を大変嬉しく思います。
独立構造的なバスルームは、当ホテルの特徴でもありご好評頂いております。
フロントにて、多種の入浴剤をご用意しておりますのでお好きな香りでお楽しみ下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　渋木

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋のケーブルが壊れていた為、インターネットが使用できず、お客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないよう日々インターネット確認業務を徹底してまいります。
また、朝食会場のついたてについては、お客様からのご投稿を参考に従業員全員でアイデアを出し合い、再度検討し、ご宿泊されたお客様全員がお喜びいただける良い朝食会場にしたいと考えております。
この度は大変不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫びさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
これからも従業員一同、お客様満足の為にお部屋の清掃や接客業務を日々徹底してまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。　　フロント　木皿

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内の御評価を頂戴出来ました事を大変光栄に思います。
快適にお過ごし頂けました御様子で安心致しました。
広々とお使い頂く事が出来ますシングルルーム・独立構造的なバスルーム共に当ホテルの特徴となっております。
より快適なバスタイムをお過ごし頂けます様、フロントにて入浴剤をプレゼントさせて頂いております。

また、当ホテルは白河インターから近く、新白河駅からも徒歩圏内となっております。
観光等の拠点としても是非御利用頂けましたら幸いでございます。

またの御宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　　渋木

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ボイラーが故障しております状況の中にも関わらずご宿泊頂き大変嬉しく思っております。また、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

当館は5/20よりボイラーが復旧致しまして全館お湯がお使い頂ける様になりました。
長い間お待たせし申し訳ございませんでした。
通常営業を開始致しましたが、日中は壁紙や外壁等の修理を行っておりまして、暫くの間ご迷惑をお掛け致しますがご協力頂ければ幸いでございます。

この度はお忙しい中お客様よりご投稿頂き誠にありがとうございました。

また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　水野

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はお部屋の不備でお客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
お子様用のアメニティに関しましてもお渡しできなく申し訳ございませんでした。ご宿泊中は気持良く過ごしたいとのお客様の期待を裏切るかたちになってしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

またスタッフの私語・接客態度に関しましても適切な対応ができる様、見直しを図らせて頂きます。

この度はお忙しい中お客様より貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　水野

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

御予約時に行き違いがございました様で、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような御案内の間違いが無い様、気を引き締めて参りたいと思います。

また、機会がございまして、こちらにお越しの際は、是非プレミアイン白河にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。

これからも、お客様のご期待に添えられますよう、日々向上に努めて参ります。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。


プレミアイン白河　　遠藤

この度はスマイルホテル白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重に無お時間に口コミをお寄せくださり重ねて感謝申し上げます。

ご満足のゆくご滞在であったご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、バスタブとトイレが分かれておりますのでゆったりと疲れを癒やして頂けるかと存じます。フロントに入浴剤のサービスをございますので是非お役立てくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　フロント

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
フロントにて当ホテル周辺地図、ロビーにて周辺観光マップ等をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

期待通りの仕上がりでなかったとの事で、大変心苦しく存じます。
一般的な洗濯機、洗剤を使用しており、汚れの度合いにより落ち切らないという事もございます。何卒、ご容赦頂けますと幸いでございます。

この度は、大変ご不便をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様にはまた当ホテルをお選び頂けます事を勝手ながらお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

スリッパの件でございますが、、今直ぐに対応は難しい点もございますが、お客様の貴重なご意見として、検討案件とさせて頂きます。

この度のご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿ありがとうございます。

しかしながら、清掃の不行き届きでお客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂戴致しました件は清掃担当者に指示をし、またフロントでのチェック体制もより一層強化してまいります。

エアコンの件もファン部分の清掃など、出来る限り行ってまいります。
そしてこれからお客様が気持ちよくゆったりとお過ごしになれますよう一層サービスの向上に努めて参ります。

この度のご宿泊並びにご指摘誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度は、スマイルホテル白河をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中でのご投稿有難うございます。

当ホテルの周辺には居酒屋をはじめ、飲食店が豊富にございます。
フロントと1階エレベーター前にホテル周辺・新白河東口周辺地図、飲食店マップもご用意しておりますので、ご活用頂き、新しい発見をしてみてはいかがでしょうか。

この度のご宿泊誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お風呂ではごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルのバスルームは他のお客様からも大変ご好評頂いております。
数種類の入浴剤をご用意しておりますので、お好きな香りでよりリラックスしたお時間をお過ごし頂ければと思います。

また何かご不便などございましたら何なりとフロントまでお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

プレミアイン白河　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

当施設の神蔵も高評価を頂いておりますし、周辺にもおいしい飲食店が多数ございます。
周辺地図等の設置もございますので、次回お越しの際にはご参考にして頂ければ幸いでございます。

この度のご利用誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　齋藤

この度はプレミアイン白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

籐のイスではご不便をおかけし誠に申し訳ございません。すぐにすべてのお部屋で交換することはできかねますが、今後検討課題とさせて頂きます。
さらに引続き快適な空間をご提供できますよう努めてまいります。

この度のご利用ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　齋藤