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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月19日 17:35:24
-
駅から少し歩きますが、ツインで16平米あるのでこちらのホテルを利用しました。
駅からホテルに向かう途中にコンビニがあります。
部屋は2人分のスーツケースを同時に開くのは難しい配置です。
部屋の窓が開けられるにも関わらず、窓を閉めれば機密性が高く周りの音はほぼ気になりません。
設備は綺麗です。
必要なアメニティを自分で持っていく方式は、無駄な廃棄がなく良いと思います。
スタッフさんの対応は好感が持てます。
総じて良いビジホですが、エレベータが1機しかないところが星1つ減です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月19日 20:22:03
-
この度は、スマイルホテル白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
設備やスタッフの対応、アメニティに関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、客室の配置について、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
早急の改善が難しい所ではございますが、スタッフ間で共有を行い、今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。
またお近くにお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声に投稿して50万ポイント山分けキャンペーン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月04日 21:52:07
-
GWに宿泊しました!
近くには飲食店、ドラッグストア、西松屋などがあり子供の急なトラブルがあっても問題なく宿泊できました。
ただ、お風呂は掃除が行き届いてないようで、気にならない方は気にならないと思いますが、隅々とカビ、湯垢が少し気になりました。
アメニティは、子供用にスリッパ・ハンカチ・歯ブラシを頂き、子供達も喜んでいました(^^)ありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スマイルホテル白河 2024年05月05日 13:55:32
-
この度はスマイルホテル白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。
ゴールデンウィークでの当館ご滞在、そして近隣の便利な施設をご利用いただき、お子様のトラブルにもご心配なく過ごしていただけたようで何よりです。
また、お風呂に関するご指摘、誠に申し訳ございませんでした。掃除の行き届かない箇所があり、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。今後、より一層の清潔管理に努め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、子供用のアメニティがお子様に喜んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
これからも、お子様連れのお客様にもご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:57:40
-
古さを感じました。
でもゆっくり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル白河 2024年04月19日 14:13:47
-
この度はスマイルホテル白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想・ご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え、安心いたしました。
これからもより一層のサービス向上のため努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
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- 【シングル【禁煙】幅140cmゆったりベット♪Wi-fi無料!】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:56:55
-
古さを感じたけど、くつろげました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル白河 2024年04月19日 14:14:20
-
いつもスマイルホテル白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館にて快適にお過ごし頂けている様子がうかがえ、大変光栄でございます。
これからもお客様に快適なサービスをご提供できますよう、環境づくりに努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご指名下さいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月19日 11:56:14
-
古さを少し感じますけど、ゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル白河 2024年04月19日 14:15:11
-
この度はスマイルホテル白河をご指名頂きまして誠にありがとうございます。
当館のご利用ご満足いただけた様子が伺え、大変光栄でございます。
これからもありがたいお声にお応えできますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しいところ、口コミをお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル白河 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 01:29:50
-
ビジネス素泊まりで利用しました
無料駐車場が利用できるのも大変便利
部屋は広めでベッドも大きい
小さいとは言えお風呂もや手洗いも別になっているところも高評価です
アメニティ関連も必要な物は揃っています
強いて言えばベッドサイドにコンセントが欲しいくらいでしょうか?
素泊まりで利用するには充分のホテルでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル白河 2024年03月02日 08:30:32
-
この度はスマイルホテル白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
便利にお使い頂けたご様子で大変嬉しく存じます。アクサスの良さや、無料駐車場、バスルームなどにつきましては、お客様に当ホテルをお選び頂くアピールポイントかと存じます。
コンセントにつきましてはご不便をおかけいたしました。数に限りはございますが延長コードの貸し出しも行っております。一度フロントへお申し付けくださいませ。
お客様のお帰りをスタッフ心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル白河 フロント
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 17:45:09
-
もう少し、朝食のおかずの種類が多いともっと良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル白河 2024年02月08日 22:42:29
-
この度はスマイルホテル白河へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをご投稿頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊について概ねご満足いただけた様子が伺えまして安心いたしました。
朝食メニューについてご意見いただきましてありがとうございます。
早速朝食スタッフと共有致しまして、改善を図ってまいります。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参りますので、今後とも白河にお越しの際は当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル白河
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】幅140cmゆったりベット♪Wi-fi無料!】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月02日 20:41:03
-
ビジネスホテルにしては風呂が大きくて入浴剤が貰えて嬉しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- スマイルホテル白河 2024年02月04日 08:57:59
-
この度はスマイルホテル白河へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用な中口コミをご投稿頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
バスルームは当館のアピールポイントとなっており、ご満足いただけたご様子が伺えまして安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル白河
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 14:55:00
-
個室のテーブルが広いので、 PCを机いっぱいに広げられます。ビジネス向けにはピッタリだと思います。
また、浴室がトイレと別になっているところもポイント。足を伸ばして入れます。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル白河 2023年10月04日 15:45:47
-
この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴でもございます独立構造の浴槽にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館では無料で入浴剤もお配りしておりますが、ご利用いただけましたでしょうか。
また、白河にお越しの際は是非当館ご愛顧下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
スマイルホテル白河
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- スマイル バリューステイプラン【朝食付】入浴剤プレゼント♪
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4568694さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 4568694さん [40代/男性] 2023年08月21日 17:25:47
-
那須に行く予定があり宿泊。ホテルの外観は古い感じがしましたが、中はとても綺麗でした。壁紙が綺麗だと満点だと思います。フロントも丁寧ですし、周辺に複数のご飯を食べる所もコンビニもあります。素泊まりプランですので、ご飯の評価は出来ませんが、朝とても美味しそうな臭いはしてましたので、次回利用する際は食事付きにしたいです。値段も時期としては超お手頃でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル白河 2023年08月23日 16:37:05
-
この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
ご朝食に関しましては地元産のお米や野菜などの使用してお体に優しい和洋バイキング形式にてご用意させて頂いております。
ご朝食無しのプランでお申し込みいただいた場合でもチェックイン時に950円にてご追加頂く事も可能でございます。
次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。
またお越しの機会がございましたら当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
スマイルホテル白河
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】☆Aカード新規入会プラン☆
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月20日 00:51:05
-
朝食の片付けが早くて落ち着かない。9:00以降で誰もいなくなってから片付けして欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル白河 2021年02月21日 15:14:30
-
この度は、スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角のご宿泊に際し、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
朝食スタッフ、フロントスタッフ間で共有し、早急に改善に努めて参ります。
この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 池田
- ご利用の宿泊プラン
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- 【シングル【喫煙】幅140cmゆったりベット♪Wi-fi無料!】
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Kaz-2004さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- Kaz-2004さん [60代/男性] 2021年01月14日 18:48:39
-
椅子にタバコの火が2箇所に落ちた穴があり気になった位であとは満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル白河 2021年01月15日 00:46:03
-
この度は、スマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
椅子につきましては、大変申し訳ございません。
至急、確認し、対応致します。
今後は、部屋や設備等のチェック体制を清掃スタッフ、フロントスタッフ共に徹底して参ります。
この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 池田
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- 【シングル【喫煙】幅140cmゆったりベット♪Wi-fi無料!】
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投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 10:12:33
-
一週間の長期滞在で利用しました。立地は国道沿いにあり申し分ないです。フロントの対応も丁寧で気持ちよかったです。部屋も2人でゆっくり過ごすのにちょうどよい広さでした。何より風呂が独立しているのがよかったです。滞在期間は利用客も多く、駐車スペースがいっぱいで困ったこともありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- スマイルホテル白河 2020年10月07日 06:01:26
-
この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
バス、トイレ別の造り、広い湯船は多くのお客様にご好評頂いております。
駐車場につきましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
時間帯によって混み合ってしまう場合がございますので、その際はフロントへお声掛け下さいませ。
この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 2泊以上は連泊割引!お得な連泊プラン!<素泊まり> 駐車場無料!白河ICから車で2分
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【喫煙】デュベスタイルの快適寝具♪駐車場利用無料!】
サービス5
MTHSNGCさんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- MTHSNGCさん [50代/男性] 2020年08月10日 17:16:48
-
チェックインの際に日付を間違えて予約してしまったことに気づいたが、すぐに当日予約に変更手続きおよび部屋の確保をして頂いた。こちら側のミスに対して丁寧な対応だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- スマイルホテル白河 2020年08月15日 05:06:14
-
この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お困り事やご要望がございましたら、スタッフへお声掛けくださいませ。
今後もお客様に満足頂けますよう、サービス向上にスタッフ一同努めて参ります。
この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 シンプルステイ 駐車場無料!入浴剤プレゼント♪白河ICからお車2分!イオン徒歩5分!
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】幅140cmゆったりベット♪Wi-fi無料!】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月03日 08:16:35
-
楽天からの予約で、「喫煙」を誤って予約してしまい当日フロントの方が気持ち良い対応で「空きがあったので禁煙」に変更して頂けました。ここまではある意味普通かも。次に「次回の予約も禁煙ルーム」に対応して良いですか? 1週明け再度楽天で予約し「今度は喫煙しか空きがない」ため喫煙で予約。宿泊当日、「禁煙ルーム」に変更して頂いてました。
この対応をしてくれた方は「研修中」を合った方ですが、すてきな対応に感謝です。
仕事柄、出張が多く沢山のホテルを利用していますが、感謝の気持ちを初めて投稿します。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- スマイルホテル白河 2020年08月09日 03:47:20
-
この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お困り事がございましたら、スタッフへお声掛けくださいませ。
また白河へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 池田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 シンプルステイ 駐車場無料!入浴剤プレゼント♪白河ICからお車2分!イオン徒歩5分!
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- 【シングル【禁煙】幅140cmゆったりベット♪Wi-fi無料!】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 18:00:03
-
2/8に宿泊しましたが、部屋が広く風呂もトイレと扉で別れていて良かったです。チェックインの時にサービスで入浴剤をもらえたのが良かったです。
ホテルの近くにスーパー等も有るのが便利でした。エアコンのモーター音が気になり寝るときに止めなければなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル白河 2020年02月13日 00:42:10
-
この度は、スマイルホテル白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
しかしながらエアコンに関しまして、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
至急確認させて頂きます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
他にもお気づきな点等ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 三森
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割10!★(素泊まり) 10日前までのご予約が断然お得! 会津若松・那須高原への観光に最適♪
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たた584さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- たた584さん [40代/男性] 2019年05月29日 21:44:40
-
何度か利用させてもらっていますが、毎回接客には感心しています。部屋も広くバス、トイレもセパレートされていてお風呂には大きな窓もあるので快適です。夕食は隣のラーメン屋のネギ味噌ラーメンが凄く美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- スマイルホテル白河 2019年05月30日 06:58:52
-
いつもプレミアイン白河をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変光栄でありますとともに、身の引き締まる思いでございます。
引き続き、お客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂けましたら幸いでございます。
またお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度ご利用誠にありがとうございました。
プレミアイン白河 齋藤
- ご利用の宿泊プラン
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asarin252525さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- asarin252525さん [50代/男性] 2019年02月10日 22:57:12
-
お風呂でゆったりできるので疲れが取れます。気に入って毎回使用しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル白河 2019年02月11日 02:05:31
-
いつもプレミアイン白河をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの特徴であるお風呂を気に入って頂けた様で、私共も嬉しく思います。
更に、疲れた体が安眠が出来るようフロントにて低反発枕の貸し出しもございますので、是非ご利用下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアイン白河 三森
- ご利用の宿泊プラン
- ★早割20★<VOD映画見放題付>(朝食付)20日前のご予約がお得(^V^)【早期得割】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】幅140cmゆったりベット♪Wi-fi無料!】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月09日 13:44:36
-
あらかじめ未就学児の添い寝のしやすいようにベッドがくっつけてありました。
気のきいたサービスで助かりました。
バスとトイレが別なのも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル白河 2018年08月10日 06:29:41
-
この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ベッドを壁側に寄せる希望のお客様にも対応しておりますので、ご要望がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
またその情報をスタッフ間で共有しておりますので、次回ご宿泊時には申し出がなくても対応しております。
今後もできる限りお客様のニーズにお応えしてまいりたいと思っておりますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアイン白河 齋藤
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】110サイズベット×2♪観光拠点に最適です♪】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル白河 のクチコミ
仕事で1泊する際に利用しました。
他のホテルに比べて少し駅から遠いですが他は全く問題ないと思います。また利用させてもらえればと思います。
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この度は、スマイルホテル白河へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中口コミをお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
当館にて快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変光栄でございます。
今後ともよりよいサービスをご提供できますよう、スタッフ一同邁進してまいります。
また白河にお越しの際は、当館をご指名頂けますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル白河 フロント