この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

深夜ですと近くに１件コンビニエンスストアがございましたが道路を挟んで向かい側にあり、お客様のご投稿通り一見見つけづらかったかと存じます。フロントにてご案内させて頂きますのでお声かけ頂けますと幸いでございます。

ご滞在につきましては、概ねご満足頂けたご様子で安心いたしました。

お部屋の広さと、バスタブが独立しております事は当ホテルの強みかと存じます。

是非また、当ホテルへお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルにはそういった経緯はございませんでした。お客様に不自然さを感じさせてしまったとの事で大変心苦しく存じます。

そんな中良かった点も挙げて頂き御礼申し上げます。
お客様に気持ちよく利用して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。

また、お客様から頂いた貴重なお声を参考にし、今後ともさらに充実したご宿泊を頂けますよう、より精進して参ります。

入浴剤のプレゼントもございますので、是非ゆっくりとお過ごしくださいませ。

最高のお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
フロントにて当ホテル周辺地図、ロビーにて周辺観光マップ等をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴でもございます独立構造の浴槽にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当館では無料で入浴剤もお配りしておりますが、ご利用いただけましたでしょうか。
また、白河にお越しの際は是非当館ご愛顧下さいませ。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
よとりをもってお休み頂けること事は当ホテルの強みでございます。入浴剤のプレゼントもございますので、是非ゆっくりとお過ごしくださいませ。

最高のお言葉を頂けました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

期待通りの仕上がりでなかったとの事で、大変心苦しく存じます。
一般的な洗濯機、洗剤を使用しており、汚れの度合いにより落ち切らないという事もございます。何卒、ご容赦頂けますと幸いでございます。

この度は、大変ご不便をお掛けしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。

お客様にはまた当ホテルをお選び頂けます事を勝手ながらお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊に関してご満足いただけたようでとても安心いたしました。
当館では無料で入浴剤もお配りしておりますが、ご利用いただけましたでしょうか。
また、白河にお越しの際は是非当館ご愛顧下さいませ。

再度お客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。
フロントにて入浴剤のサービスもございますので、またご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
ホームページの写真に関しましても、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

今後ともお客様に安心してお過ごし頂けるよう運営に注力して参ります。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

満室の為、禁煙のお部屋にご案内することができなかったにも関わらず、臭いも気にならなったとご投稿賜り安心しております。
事前にお申し付けございましたら、できうる限り消臭対応もさせて頂いております。

是非白河へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りくださいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に安心してお過ごし頂けるよう運営に注力して参ります。

今後ともスマイルホテル白河を何卒宜しくお願い致します。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。

ご朝食に関しましては地元産のお米や野菜などの使用してお体に優しい和洋バイキング形式にてご用意させて頂いております。
ご朝食無しのプランでお申し込みいただいた場合でもチェックイン時に950円にてご追加頂く事も可能でございます。

次回ご利用の際は是非ご利用下さいませ。

またお越しの機会がございましたら当ホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。


スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、新型コロナ軽症者療養施設と営業再開し、またお客様にお会いできました事、大変嬉しく存じます。

今後ともご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内についてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。特に独立したバスルームは当ホテルの特徴となっております。

今後とも清潔な館内を維持しお客様をお迎えできますよう努めて参ります。

お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルはお風呂とトイレが別になっております。ゆっくりとお休み頂けますと幸いでございます。

今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿賜りました通り、当ホテルはお車でお越しの際のアクセスが良い点と駐車場を有している点が大きな強みかと存じます。
ご出張や旅行の際は是非当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

今後ともお客様に安心してお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。対応が良かったとお褒めの言葉大変ありがたく頂戴いたします。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

先日はお忙しいところお引止めをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは基本的に、ご宿泊代は前清算にてお願いしております故、お声かけをさせて頂いた次第でおります。ご理解頂けますと幸いでございます。
また、冷蔵庫等館内設備についてのご指摘もありがたく頂戴いたします。是非、参考とさせて頂きます。

この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりご入浴頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルはビジネスホテルとしては珍しく、バス・トイレ独立式のバスルームとなっておりますのでゆっくり疲れを癒して頂ける事と存じます。

フロントにて入浴剤もお配りしておりますので、お好きな香りをお選び頂けます。

これからもお客様皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また白河にお越しの機会がございましたら、スマイルホテル白河をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。


スマイルホテル白河

いつもはスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらエアコンや冷蔵庫の件につきましてはご迷惑をおかけいたしました。
冷蔵庫につきましては、すぐに全室交換というわけには参りませんが次回設備更新時の検討事項とさせて頂きますので、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

エアコンにつきましては、昨年からの療養施設使用解除前に福島県の方でエアコン清掃をして頂いてはおりますが、その後スタッフでのメンテナンスが不足していたおりましたので、今後は数室ずつでも日々清掃を実施してまいります。

また、エアコンの内部も含めた清掃については今後年1回程度専門業者様に依頼をさせて頂く予定でございます。


今後も皆様に快適にお過ごし頂けますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。


スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

現在アメニティ類はフロント前、お部屋着は各階エレベーター前に設置させて頂いております。
同じ場所に設置した方が良いとの貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

アメニティ類のフロント配布につきましては、6月8日のホテル再開後から始めた取り組みでございますので、試行錯誤をしている部分もございます。

お客様より色々なご意見も頂いておりますので、今後より良いかたちでご提供できますよう改善を図って参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


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