この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。
しかしながら、この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大変不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきまして、早急に改善出来るように努め、以後このようなことがないように再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　　齋藤

この度はスマイルホテル白河へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご多用な中口コミへご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊料金についてはご予約の状況に合わせて変動させていただいております。
これからもスタッフ一同より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル白河　フロント

この度はスマイルホテル白河をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　フロント

この度はスマイルホテル白河にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。
フロントにて当ホテル周辺地図、ロビーにて周辺観光マップ等をご用意しておりますので是非ご活用くださいませ。
再度お客様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ゆっくりご入浴頂けましたようで、大変嬉しく思っております。
当ホテルはビジネスホテルとしては珍しく、バス・トイレ独立式のバスルームとなっておりますのでゆっくり疲れを癒して頂ける事と存じます。

フロントにて入浴剤もお配りしておりますので、お好きな香りをお選び頂けます。

これからもお客様皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。

また白河にお越しの機会がございましたら、スマイルホテル白河をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。


スマイルホテル白河

この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

お部屋の染みやカビにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後、清掃の徹底をスタッフ一同心掛けて参ります。
また、お食事処「神蔵」をご利用いただきありがとうございます。
お日にちや時間帯によっては、混みあってしまう場合がございます。
ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、「神蔵」にもお伝え致します。

この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　池田

この度はスマイルホテル白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

しかしながら、タバコ臭により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時の換気、消臭の徹底を心がけて参ります。

この度のご宿泊、並びに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル白河　池田

この度はプレミアイン白河をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ブラインドの件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
その他、ご朝食やお部屋の電源に関しても貴重なご意見を賜り心より感謝申し上げます。
今後のお客様がさらに快適に過ごせるよう、改善策を講じて参ります。

この度のご利用ならびに貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、折角ご利用頂いたにも関わらず、部屋がカビ臭く、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
直ちにお部屋の清掃を致します。
他にもお気づきな点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。

プレミアイン白河　三森

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様よりご指摘頂きましたカビの件は誠に申し訳ございません。
清掃担当に申し送りをし、またフロントでもチェック体制を強化して参ります。

シャワーヘッドからの水漏れとございましたが、
元々水抜き機能としてシャワーヘッド部分に残る水が出るようになっております。それが水漏れと思われるお客様もいらっしゃいますが、水漏れではございません。

カーテンは遮光カーテンを使用しておりますが、隙間からの光がもれていらっしゃたのかも知れません。

今回様々なご指摘を賜り誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、ご不便・ご面倒をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後、お客様が気持ちよくお過ごしできますよう、できる限りのこと、精一杯お手伝いさせていただきます。
またお気づきの点等ございましたら、ご感想をお寄せ下さいませ。

お客様のお越しをスタッフ一同を心よりお待ち申しております。
この度のご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。

プレミアイン白河　　齋藤

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊はいかがでしたでしょうか？
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたか？
気になった点等ございましたら、フロント係まで何なりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアイン白河　三森

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいなかでのご投稿重ねてお礼申し上げます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、お客様を不愉快にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様にご利用頂いたお部屋は、ユニバーサルタイプ（バリアフリータイプ）のお部屋でございました。シングルのお部屋でしたら、ベッドも廊下から離れており、お風呂もバス・トイレ別の造りとなっておりますので、ご指摘ございました騒音・お風呂の利用法についてご解消できるかと思います。
次回ご利用の機会がございましたら、是非こちらのタイプをご利用くださいませ。
シャワーカーテンの件につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。

今回のご宿泊並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアイン白河　三森

この度はプレミアイン白河をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿ありがとうございます。

しかしながら、ブラインドの件では、ご迷惑、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
新しいブラインドが到着し次第、交換するよう手配いたしました。

この度は誠に申し訳ございませんでした。　

プレミアイン白河　齋藤

この度は、プレミアイン白河をご利用頂きまして誠に有難うございます。

清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃の在り方につきまして再度見直し、改善して参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございました。
またのご利用をお待ちしております。

プレミアイン白河

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、布団の臭いで大変ご不快な思いをお掛けしてしまいました事をお詫び申し上げます。
数ある中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、快適なお時間をご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無い様にしっかりと確認・点検をさせて頂きます。

お忙しい中の貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、また御機会がございましたらプレミアイン白河にお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　渋木

この度は、プレミアイン白河にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中ご投稿頂きました事を重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは白河インターから近く、駅からも徒歩圏内の場所にございますので観光等の拠点として是非ご利用下さいませ。
また、今回ご入会頂きましたＡカードはお貯め頂いたポイントを現金でキャッシュバックという大変お得なカードでございます。
全国に加盟ホテルがございますので、是非ご活用下さいませ。

またのご宿泊を、心よりお待ち申し上げております。

プレミアイン白河　渋木

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご夕食の件につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

レストラン内でのお食事を楽しみにご来館頂きましたのに、こちらの都合でお客様に不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見として賜わり、今後のサービス、対応改善に努めて参る次第でございます。

この度はお忙しい中、お客様よりご投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　水野

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋が狭く、ご滞在中ご不便をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。

もう少し広いお部屋でしたら良かったのですが、ツインのお部屋は16平米にシングルベッドが2台ございます故、足場狭く感じられた事と存じます。

当ホテル最寄りのコンビニは徒歩約7分の距離となっておりますので、お弁当等はホテルご到着前に購入されると良いかと存じます。こちらもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。

この度はお忙しい中、お客様より貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　水野

この度はプレミアイン白河にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。

当ホテルのバスルームは半身浴もお楽しみ頂ける様な構造となっております。
フロントにておひとり様お一つ入浴剤をご用意しておりますのでご利用下さいませ。
また数に限りがございますが、ハンディーマッサージ器・低反発枕・加湿器等の貸出も致しておりますので、ご必要な物がございましたらお気兼ねなくフロントまでお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中お客様よりご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

プレミアイン白河　佐藤