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ａ．Ｓｕｅｈｉｒｏ Ｈｏｔｅｌ （ア．スエヒロホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合3
駐車場が無料と評価が高かった為に宿泊しましたが、部屋（禁煙）に入るなり変な臭いを感じ失望しました。窓を開け備え付けの消臭剤を部屋中に吹き掛け何とかしのぎました。五階へ飲み物を買いに降りると、エレベータから降りるなりタバコの臭い。おまけにアルコール飲料しかなく、一階へ降りる羽目に・・・設備も連泊するものにとってはあまりよくないですね・・・荷物置きもなく、せめてハンガーの上に棚板でもあれば色々おけるのですが。又、折りたたみ式のスーツケース置き（ほとんどのビジネスホテルは完備）も必要ですね。今回は、備え付けのスツール（染みがあって座る気にならない）で代用しましたが・・・目覚まし時計が無いのも減点評価。食事はスイーツ類は豊富ですが、男にとっては朝から食べれるものではありません。代わりにおかずの一点でも追加されるとありがたいですね。色々書きましたが、値段を考慮するとこんなものですかね！！
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先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。 お部屋の臭いの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。この度、お泊まり頂きました９１３号室は、ご宿泊頂きました日のチェックイン開始前の最終のチェックの段階では、異臭の報告はございませんでした。しかしながら、こうして、残念な結果のクチコミを頂く事となってしまった事には、大変、反省を致しております。すでに、建築や配管などの業者様にもご相談申し上げましたが、異常は無いとの報告をいただきました。現在は原因の究明を急いでいる次第でございます。 ５階は喫煙フロアーでございます。オープン当初は禁煙フロアーでしたが、数年前までは、喫煙のお部屋が不足の日が多く、やむを得ず喫煙フロアーとして販売する事となってしまいました。現在は、禁煙のお部屋が先行して、売り切れてしまう状況です。 設備や調度品の充実は、料金のお高いホテル様にお任せし、お客様にまた来て頂けるリーズナブルな料金にこだわり、これからも邁進致します。ですが、ラゲージバックはやはり必要かと存じます。お客さまの為にも、ご準備できるよう努力致します。 朝食は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？デザートビュッフェは、週末のカップルのお客様に喜んで頂けたらと始めたサービスでしたが、これは、私共にも意外だったのですが、甘いもの好きの男性のお客様より『今日はないの？』とのお声も多く、毎日のレギュラー開催となりました。お客様のように辛口のお客様の為の、スパイシーなメンズプリンも現在試作中です。 また、フロントや朝食スタッフの対応はご満足頂けましたでしょうか？ 駐車場無料のア．スエヒロホテルに、是非またのお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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総合3
投稿者さんの ａ．Ｓｕｅｈｉｒｏ Ｈｏｔｅｌ （ア．スエヒロホテル） のクチコミ
駐車場が無料と評価が高かった為に宿泊しましたが、部屋（禁煙）に入るなり変な臭いを感じ失望しました。窓を開け備え付けの消臭剤を部屋中に吹き掛け何とかしのぎました。
五階へ飲み物を買いに降りると、エレベータから降りるなりタバコの臭い。おまけにアルコール飲料しかなく、一階へ降りる羽目に・・・
設備も連泊するものにとってはあまりよくないですね・・・
荷物置きもなく、せめてハンガーの上に棚板でもあれば色々おけるのですが。又、折りたたみ式のスーツケース置き（ほとんどのビジネスホテルは完備）も必要ですね。
今回は、備え付けのスツール（染みがあって座る気にならない）で代用しましたが・・・
目覚まし時計が無いのも減点評価。
食事はスイーツ類は豊富ですが、男にとっては朝から食べれるものではありません。
代わりにおかずの一点でも追加されるとありがたいですね。
色々書きましたが、値段を考慮するとこんなものですかね！！
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先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
お部屋の臭いの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。この度、お泊まり頂きました９１３号室は、ご宿泊頂きました日のチェックイン開始前の最終のチェックの段階では、異臭の報告はございませんでした。しかしながら、こうして、残念な結果のクチコミを頂く事となってしまった事には、大変、反省を致しております。すでに、建築や配管などの業者様にもご相談申し上げましたが、異常は無いとの報告をいただきました。現在は原因の究明を急いでいる次第でございます。
５階は喫煙フロアーでございます。オープン当初は禁煙フロアーでしたが、数年前までは、喫煙のお部屋が不足の日が多く、やむを得ず喫煙フロアーとして販売する事となってしまいました。現在は、禁煙のお部屋が先行して、売り切れてしまう状況です。
設備や調度品の充実は、料金のお高いホテル様にお任せし、お客様にまた来て頂けるリーズナブルな料金にこだわり、これからも邁進致します。ですが、ラゲージバックはやはり必要かと存じます。お客さまの為にも、ご準備できるよう努力致します。
朝食は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか？デザートビュッフェは、週末のカップルのお客様に喜んで頂けたらと始めたサービスでしたが、これは、私共にも意外だったのですが、甘いもの好きの男性のお客様より『今日はないの？』とのお声も多く、毎日のレギュラー開催となりました。お客様のように辛口のお客様の為の、スパイシーなメンズプリンも現在試作中です。
また、フロントや朝食スタッフの対応はご満足頂けましたでしょうか？
駐車場無料のア．スエヒロホテルに、是非またのお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。