先日は、ア.スエヒロホテルをご利用戴きまして、ありがとうございました。
エレベーター内では、不快な思いをされたことと存じます。申し訳ございませんでした。
現在では、禁煙がスタンダートになっていますが、本館がスタートした頃に、全館禁煙とは、どうしても行かず、喫煙のお部屋も設けております。お客様の中には、ヘビースモーカーの方もいらっしゃるかと存じます。お客様の健康作りのお手伝いも兼ねて、禁煙のお部屋を増やして参る計画です。
またのご利用を、こころよりお待ち申し上げます。