a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル)のクチコミ・お客さまの声
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル)(大分県)
4.0
投稿日:2018-11-12 18:53:05
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル)(大分県)
3.0
投稿日:2017-11-20 19:48:22
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル)(大分県)
4.0
投稿日:2017-07-13 07:27:36
a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル)(大分県)
3.0
投稿日:2012-10-29 20:07:19
総合3
ジャイ0425さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ
残念ながらちょうど野球部の子どもたちが貸し切りバスで泊まっていたため、エレベーターが使えず(朝チェックアウトするときに乗れずに3回も通過させられ7、8分待たされました)非常階段を使えるなら歩いて降りたのですが、さすがに1台しかないエレベーターは辛かった。時間に余裕があったから良かったが、ギリギリであればきっとブチ切れたことでしょうね。
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先日は、ア. スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうござました。エレベーター1つ、のご不満には、お謝りするしかござません。本当に申し訳ございませんでした。
リーズナブルな料金で提供できる客室にこだわって、ホテルを建築致しております。私共のホテルで、エレベーター2つとなりますと、やはり大変荷が重い事を、何卒ご理解賜りたいと存じます。また、非常階段については、行政指導により、いつもは解放してはならないとなっており、お客様がご利用頂きました日など、場合によれば、解放させていただく事もございますが、小さいお子さんの危険や、外からの侵入者など、セキュリティー面からも、なかなかフロントの判断で解放出来ない現状です。不快なお気持ちにさせてしまった事に、お詫び申し上げます。何か、私どもでできる事が無いか、スタッフとも相談したいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。