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a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合5
毎回こちらのホテルを利用しています。 立地条件的にもいいのですが何度か寄らせて頂いて気になる点が1つ。食事に関してです。朝9時までなのは分かりますがスィーツを8時50分頃から下げられてしまい食べれませんでした・・・。残念な気持ちになりました。その他については高評価です。
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先日は、ア.スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。また、私共の不手際があり、大変申し訳ございませんでした。朝食のスタッフには、下げさせて頂くタイミングについて、再度教育させて頂きます。必ず「お好みのものがございましたらおとり致しましょうか?」「間も無く、閉店のお時間ですが、ケーキなど充分にお召し上がりいただけましたでしょうか?」などお声かけをして下げさせて頂くというマニュアルになっております。または、お近くまでお運びして撮って頂く事になっていますので。再度、スタッフと確認致します。本当に失礼致しました。また、高評価頂きまして、恐縮に存じます。この度は、反省させて頂きました事にも、感謝申し上げます。今後とも、ア.スエヒロホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの a.Suehiro Hotel (ア.スエヒロホテル) のクチコミ
毎回こちらのホテルを利用しています。
立地条件的にもいいのですが何度か寄らせて頂いて気になる点が1つ。
食事に関してです。
朝9時までなのは分かりますがスィーツを8時50分頃から下げられてしまい食べれませんでした・・・。
残念な気持ちになりました。
その他については高評価です。
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先日は、ア.スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
また、私共の不手際があり、大変申し訳ございませんでした。
朝食のスタッフには、下げさせて頂くタイミングについて、再度教育させて頂きます。必ず「お好みのものがございましたらおとり致しましょうか?」「間も無く、閉店のお時間ですが、ケーキなど充分にお召し上がりいただけましたでしょうか?」などお声かけをして下げさせて頂くというマニュアルになっております。または、お近くまでお運びして撮って頂く事になっていますので。再度、スタッフと確認致します。
本当に失礼致しました。また、高評価頂きまして、恐縮に存じます。
この度は、反省させて頂きました事にも、感謝申し上げます。
今後とも、ア.スエヒロホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。