いつもア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
当館のセパレートバスタイプのお部屋をお気に召して頂けて、とても光栄に存じます。
通常のユニットバスの浴室と比べて、快適さが全然違うというお言葉をよく頂きます。
次回また大分にお越しになられる際には、こちらのお部屋もご検討を頂けたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。
立地についてご言及頂きありがとうございます。
ここ高城は大分市中心部からは少し離れますが、スーパーやコンビニも近く、お気づきのように意外と便利の良い場所です。
感染症対策に関してはこれからも優先的に対応していく所存ですので、どうぞよろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもア・スエヒロホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

早速ですが、朝食についてのお褒めのお言葉、大変嬉しく感じております。

お客様もご存じの通り、当館の朝食は無料でござます。
メニューは和食・洋食からお選びができ、その他にもデザートなどはビュッフェスタイルでございます。

今後もお客様にご満足いただける、朝食をご提供出来る様尽力して参ります。

最後になりますが、お時間割いてのご投稿誠に、ありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊田

この度はご家族でのご利用を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご家族での旅行は費用も嵩んでしまいがちで、敬遠される方も多くいらっしゃるかと存じます。
当館は安さとサービスでご家族の思い出作りに協力できればと思い、小学生様添い寝無料のプランをご用意致しました。
小学生様のアメニティセットのご準備は無く、ご不便をお掛け致しますが、
最小でもセミダブルベッドのご用意をしており、朝食も食べ盛りのお子様がお腹いっぱいお召し上がり頂けるようご準備しております。

添い寝の小学生様は何度お泊り頂いても無料です。
ご家族の思い出作りに是非またご活用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

毎度のご利用、誠にありがとうございます。
サバ塩焼きは、小ぶりながら、品質の良いものを使わせて頂いております。
夕刊がなかったとの事、申し訳ございませんでした。もしや、休刊であったとしましても、そのご説明、お声掛けが足りなかったとものと反省しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信がたいへ遅くなり申し訳ございませんでした。
２月には、当館をご利用賜り誠にありがとうございまいした。
多くのホテルの中から、スエヒロをお選びいただき、また、高評価をいただき、うれしい限りでございます。
今後も、さらなる努力で、末長く愛されるホテルを目指して参ります。
お客様の声へのご投稿誠にありがとうございました。

毎月ご利用くださっているとのお声、心より感謝申し上げます。まことにありがとうございます。返信が遅くなり、申し訳ございません。
泡だてネットの件でございますが、あってよかったとのお声もあり、止めるという勇気には至らず、悩ましいところです。和食の朝食には、塩気の多いものが多いとのお声を他からも頂いており、いろいろと検討中です。塩鯖焼きは、小ぶりながら、日替わりでメニューに加えております。洋食のトレーにおつけするバターとシャムの件ですが、すでにこれまでついているのが当たり前となっており、お客様からついていなかったとのクレームを戴きかねないとも思われます。また一旦食事を始めて、ついていないからと立ち上がってバターやジャムを取りに行くということになりますと、ご存知のようにそう広いスペースが確保できておりませんので、人と人がぶつかるような事も懸念されます。未開封のジャムは当然ながら捨てておりません。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。
お返事が遅くなり、本当に失礼致しました。

昨年は、当館をご利用戴きましてまことにありがとうございました。
朝食は、これから一層、工夫を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

昨年には、当館をご利用戴きまして、まことにありがとうございました。
デザートは、お子様のみならず、出張でお越しのビジネスマンにも大好評でございます。
大分旅行を計画のおり、ぜひスエヒロ を思い出して頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

昨年には、当館をご利用賜りありがとうございました。
ミシミシ音でございますね。ご不快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ございませんでした。お声をいただき、知った次第で、本当に失礼しました。確認し、できる対応をいたします。
高城駅は、階段が難所です、確実なところを計測してみたいと思います。
色々と、気づかされるお言葉、ありがとうございました。

先日は、ア.スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
バイキング形式で朝食を提供されているホテルさんは、朝食の評価が大変高い事を存じております。当ホテルのお客様の中には、バイキングを要望されている方もいらっしゃる事も存じ上げおります。
１０周年を迎えまして、変化が欲しいと、いいアイディアがないかと考える毎日です。プレートでご提供する食事は、なんといっても廃棄が少なく、環境にやさしい食事であるというところのポイントが私の中で、高いです。大袈裟ですが、私は、未来にこの幸せな空気と水を残したいと考えるのです。その上で、美味しかったり、楽しかったり、満足したり、見てきれいだったり、欲張りですが、私共の出来る限りのパフォーマンスで、お客様に喜んで頂ける朝食を提供したいと思っています。
良かったの　お一言は、最高のメッセージです。ありがとうございました。私の文章は長くなりすぎました。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア.スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　近隣には、飲食店の多い地区です。より多くのお店を紹介させていただいて、お客様の選択肢が増やせるよう資料など、整えられたらと思っております。
　大分へお越しの際には、ア.スエヒロホテルを思い出して頂けたら幸いに存じます。
　お客様のお越しをスタッフ一同、こころよりお待ち申し上げます。

　お久しぶりのご宿泊、誠にありがとうございます。前回は、２０１４年でございました。
　新サービスのVOD無料、お気に召して戴いて、大変嬉しく存じます。「リーズナブル」には自信を持っております。また、大分市の東部地区には、出張先となる事業所も多いので、おそらくビジネスマンのお客様に便利な立地ではないでしょうか。なので、私共、立地にも自信がございます。
　そして、私ごとでございますが、原田ハマ（小説家）の「星ひとつほしいとの願い」という小説を読んだばかりで、この度「卵一個ほしいとの願い」でございますね、ちょっと笑ってしまいました。
　ですが、お応えできるよう、深刻に考えてみたいと存じます。次回お越しの際には、ご希望が叶えて差し上げられているでしょうか？
　またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア.スエヒロホテルをご利用戴き、誠にありがとうございました。
　高城には、「美味しい居酒屋さんが多い」と、地元のグルメ雑誌に紹介されたり、ちょっとした話題になっています。パン屋さん、ケーキ屋さん、ラーメン店なども、車で５分で、いくつも美味しいお店がございます。地元色のある美味しいものに出会うのも、旅の楽しみですね。
　また、高城からは、関あじ　関サバで有名な佐賀関、臼杵のふぐ、佐伯のお寿司や海鮮丼と県南方面へ、情緒ある湯布院、楽しいうみたまご、高作山のお猿さん、名高い別府の温泉、地獄、城下かれいの日出町など県北方面へと、車を走らせ、実はどこへ行くにもアクセス抜群なのです。
　大分の駅周辺からは少し離れますが、それが、かえって便利でございます。
　またのご利用を、こころよりお待ち申し上げます。
　

　 GW中には、当ア.スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　朝食スタッフの入れ替わりがあり、新人ばかりで迎えたゴールデンウイークで、充分なサービスでお客様にお食事を提供出来るか、胸のうちでは、大変心配しておりました。お客様のお声で、大満足とご評価頂き、胸をなで下ろしております。
　今後も、心を込めた健康志向のお料理で、他ホテルとは一味違う朝食を目指して参ります。
　またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア.スエヒロホテルをご利用賜り、誠にありがとうございました。
　お客様を笑顔でお見送りしお迎えする為に、スタッフ全員が誠実に仕事に取り組むことを重ねて、おかげさまでホテル開業より４５年になりました。低い料金と高いサービスに最善を尽くす、４５年変わらぬモットーです。実は、大分市内に現存するホテルでは、ア.スエヒロホテルが一番の老舗でございます。老舗の誇りに、今後も、お客様にご満足いただけるよう、精進致します。
　ご愛顧頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げます。
　追伸、先日ご利用頂きましたDXタイプのお部屋には、全室加湿機能付きの空気清浄機を設置完了致しました。これからの季節、ウイルスや花粉対策、風邪予防、お肌の乾燥予防など、お役に立てると存じます。
　
　

先日は、ア.スヒヒロホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
女性のお客様には、さらに、うれしいご案内を差し上げます。
DX、DXセパレート、ツインのお部屋の全室に、加湿機能付き空気清浄機の設置を完了致しました。気になるお肌の乾燥の強い味方になってくれること間違いございません。また、アメニティーも、近々、リンスインシャップーからシャンプーとリンスが別になりますし、さらに上質なものへ変更致します。これまで、シャンプー、リンスは、お手荷物としてご持参されてらっしゃったと思いますが、おそらく使い心地も、「これならいいね。』とおっしゃって頂けると存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。