この度は、ア.スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
ここ大分市高城で、ホテルを開業して４５年になります。古い建物を解体し、２００８年に新築致しました。
１０年前ですと、大分へ帰省されると実家に泊まるというのが常識のようなところがございましたが、ホテルを新築致しましてからは、ご家族の帰省の折、手前どものホテルをご家族の方からご予約頂く事が大変増えました。
出張や観光でご利用頂くのは、もちろんとてもうれしい事ですが、地元の方からのご予約や、地元出身の方にお泊まり頂き、喜んでいただける事は、また格別にうれしい事でございます。先日は、大学は東京へ行き、転勤で福岡へ、出張で大分入りの同級生が、ホテルを利用してくれました。じんわりととてもうれしかったですね。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。うれしいクチコミご投稿、重ねて、ありがとうございました。

先日は、小学生のお子様無料のプランで、ア．スエヒロホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
３年程前よりスタート致しました、小学生添い寝無料朝食付きのプランは、じょじょに浸透し、多い時には、３０名様の小学生にお泊まり頂く事もあります。ホテルと致しましては、正直、きついと思ったものの、お子様が成長された時、ご家族との楽しかったご旅行の思い出の場所に、ここア．スエヒロホテルが刻まれると思うと、ホテル名利、うれしい限りでございます。
お子様の健やかなご成長をお祈り致しますと共に、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

追記
幼児、乳児のお子様は、当館では受け入れ致しておりません。このクチコミ返信をお借りし、クチコミをご覧の方々へ、ご案内させて頂きました。悪しからず、ご協力下さいませ。

ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
ホテルが建ちます「高城」は、大分市内屈指の便利なところです。
何と言っても、交通の便は最高です。JR高城駅　高城バス停、国道１９７号線　住みたい地区のベスト３に入ると思いますので、お泊まりのお客様にも同じように、便利な場所にございます。
朝食のメニューにも新鮮さが欲しい時期でしょうか。貴重なご意見ありがとうございました。あれこれと、考えてみたいと思います。
駐車場無料は引き続き、このまま、頑張ってみたいと存じます。
変わらぬご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
クチコミご投稿、ありがとうございました。

先日は、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。ア．スエヒロホテルでは、親切な接客をモットーにしております。もちろん、理不尽なご要望につきまいしては、ご勘弁願いますが、例えば、お薬のお水をご用意したり、雨に濡れた時のタオルを貸し出しり、朝食に間に合わなかったお客様には、心ばかりですが、その時のできるかぎりのサービス（コーヒーだけでも、）をご提供させて頂く事もございます。リーズナブルな料金でお泊まり頂く事を第一に、それでも、スタッフが人として心からお客様に尽くす姿勢は、ア．スエヒロホテルの心意気でもございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご飯の盛りつけの件で、ご意見を賜り、大変参考になります。日々、試行錯誤で、ご飯の量の事も、議題に上る日もございます。より喜んで頂ける朝食をご提供できるよう、お客様のクチコミも、スタッフに伝え、どのようなかたちで反映させるか、話し合って参りたいと存じます。
またのご利用、お待ち申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　平置き駐車場で、使い勝手はよろしいかと思います。　
　朝食も美味しいと頂きうれしい限りです。
　また、清掃スタッフの頑張りにも、気付いて頂き、クチコミ頂きまして、重ねてありがとうございます。お客様と接する機会の少ないメンテナンススタッフですが、他のホテルには負けないという気概をもって日々闘ってくれているスタッフがいてくれる事が、実はア．スエヒロホテルの一番の強みかもしれません。
　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

毎度のご利用、ありがとうございます。お返事が遅くなり、申し訳ございません。
おいしい朝食は、ア．スエヒロホテルの一つの柱でございます。これかも、しっかり作って、おいしく召し上がって頂きます。お客様の体重も気になるところではございます。
クチコミご投稿ありがとうございました。

先日は　ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
先日ご利用頂きましたビジネススタンダードのお部屋は、よくあるビジネスホテルの客室より、自社調査ですが、若干広い程度ですが、デラックスのお部屋ですと、少し広くお感じ頂けると存じます。料金は、２００円アップしますが、テレビサイズも３２型と大きくなりますし。この２月１１日より、ビデオオンデマンド１０００タイトル観放題のお部屋にリニューアルされました。是非、次回は、デラックスタイプのお部屋をお選び頂ければ、さらに満足して頂けると存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
　屋根付きの駐輪場を構えられる事が理想なのですが、すぐにのお約束が出来ず、残念です。将来的には、整えられるよう、リストには、すでに加わっているものの、今出来る気の利いたサービスがご提供できず、この度はご不便をおかけしてしまいました。貸し出しできるフォローなどのご用意が、うれしいサービスなのでしょうか？スタッフにも知恵を借りながら、バイクでの移動の時は、「スエヒロホテルがいいよ。」と言っていただけるホテルになりたいと思います。
　またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜りまして、ありがとうございました。
　朝食の評判が、ここのところ絶好調です、本当にうれしい限りです、また、フロントにもお褒めを頂戴し、フロントスタッフの励みにもなりました。
　うれしいクチコミご投稿、重ねてありがとうございました、

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
徒歩１分の、スーパーマルショクさんは、夜は１２時まで営業されています。
ア．スエヒロホテルの朝食は、早朝６時スタートです。手作りのケーキやクッキー、ゼリーも食べ放題がなのも、大変ご好評を頂いております。『おいしかった。』とのクチコミで、スタッフ一同喜んでおります。これからも、おいしいお食事をご提供できるよう、努力してまいります。
変わらぬ、ご愛顧賜ります様お願いもうしあげます。
クチコミご投稿ありがとうございました。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
　夜遅くの御移動お疲れさまでした。
　当館の立地は、大分の臨海工場群に近いたか、比較的夜遅くまで営業の飲食店も多く、徒歩２分のスーパー、マルショクさんも１２時までの営業です。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

先日は、ア．スエヒロホテルをご利用下さりありがとうございました。
ア．スエヒロホテルのスタッフは、「親切」でなければなりません。ホテルで働く人はそうであるべきと重っています。その実践は、難しい事ですが、真摯に実践するよういつも話しています。この度の、お客様の一言のクチコミは、スタッフの心強い励ましになりました。本当にありがとうございました。
これからも、親切なホテルで有り続けたいと存じます。

いつもご利用頂きまして、本当にありがとうございます。
客室おきのアンケートも、必ず目をとおして、改善できる事や、お応えできる事については、ご要望にそえる様努力しています。
ケーキ　パン　デザートは、スタッフが、丁寧に安全に手作りしています。
今後とも、ア．スエヒロホテルを末永くご愛顧下さいます様、お願い申し上げます。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　朝食は、手作りのケーキやムース、ゼリーなど、甘いもの大好きなお客様には、特に好評賜っております。
　王府さんも、ちょうど当ホテルの創業と同じくらいでしょうか、４０年を超えて、信頼と実績の中華料理店です。リーズナブルで、お料理が運ばれてくるのが、速いですよね。いつ伺っても、繁盛されていて、活気があります。
　次にお越しの折りには、フロントでご紹介できるお店が、増えているといいですね。
　またのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

　この度は、ア．スエヒロホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
　幼児無料のホテルは数ありますが、小学生無料のホテルは、多くないと存じます。当ホテルは、幼児お一人料金は２５００円頂戴しており、小学生は無料でございます。矛盾しているのではないでしょうかとのお声を頂く事もございますが、幼児無料でお迎え可能な旅館様やホテル様とは、施設全体のつくりも違いますし、サービス内容も違います。だったら、ア．スエヒロホテルに出来る事、ご家族旅行を応援出来る事はと考えまして、小学生無料のプランをつくりました。
　添い寝の最後のチャンスの小学生のお子様と、楽しい旅の思い出がのこる、そんなお手伝いができたのでしたら、本望でございます。
　思い出の大分へお越しの際には、ア．スエヒロホテルをご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げます。

　いつもア．スエヒロホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
　「時計」につきましては、他のお客様よりも、ご要望を賜っております。前向きに検討させて頂いております。冷蔵庫につきましては、コンプレッセーで冷やすより、省エネで音の静かなペルチェ式を採用致しております為、冷え方や、冷えるまでの時間など、ご満足に足りえなかったものと存じます。申し訳ございません。また、特に、この夏は、そう感じられたのかもしれません。
　お客様にご指摘頂きながら、これからも成長させて頂きたいと思っております。変わらぬご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

８月には、ア．スエヒロホテルをご利用頂きありがとうございました。
　建物は、国道沿いにあるものの、少し、控えめに建てましたましたので、目立ちにくいのかもしれません。
　ご利用頂きましたDXのお部屋は、大きなお荷物を持ち込まれても広く感じて頂ける間取りのお部屋でございます。
　朝食は、お気に召して頂けたましたようで、何よりでございます。
　夏休み、お子様にも喜んでいただけましたでしょうか？
　お子様の健やかなご成長をお祈り致しますとともに、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　先日は、ア．スエヒロホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
　客室アンケートにもお応え頂き、重ねて御礼申し上げます。タオルの臭いの件では、不快な思いをさせてしまいました事、本当に申し訳ございませんでした。客室のタオルのクリーニングは実績のある業者様に外注しておりますが、私共の再チェックが不足しておりました。業者様に報告させて頂くとともに、清掃スタッフによる、再チェックの徹底を業務に加えて対応させていただきます。
　大分出張が決まりましたら、是非また、ア．スエヒロホテルをご予約下さいませ。
　またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。